Atšauktas skrydis Gruzijoje? Štai ką daryti toliau!

Ką daryti, jei tavo skrydis atšauktas Gruzijoje

Gruzija, nuostabi vieta Europos ir Azijos sankirtoje, pritraukia tūkstančius keliautojų kasmet. Nesvarbu, ar lankaisi istorinėse Tbilisio gatvėse, Juodosios jūros pakrantėje Batumyje ar kvapą gniaužiančiuose Kazbegio kalnuose, netikėtas skrydžio atšaukimas gali sugadinti tavo kelionę.

Jei tavo skrydis iš ar į Gruziją buvo atšauktas, nesijaudink. Gali būti, kad esi teisus dėl finansinės kompensacijos, ir yra keli žingsniai, kuriuos gali atlikti, kad sumažintum nepatogumus savo kelionės planams.

Ar esi teisėtas kompensacijai?

Pagal ES reglamentą EC261, jei skridai su Europos oro linija ar iš ES į Gruziją ir tavo skrydis buvo atšauktas paskutinę minutę (mažiau nei 14 dienų prieš išvykimą), gali būti, kad esi teisėtas iki 600 € kompensacijos. Štai ką reikia patikrinti:

• Ar tavo skrydį vykdė ES oro linija? (Pvz., Lufthansa, Air France, Wizz Air ir kt.)

• Ar tavo skrydis išvyko iš ES šalies?

• Ar atšaukimas buvo dėl priežasčių, priklausančių nuo oro linijos? (Techninės problemos, darbuotojų streikai, operatyviniai gedimai)

Jei tavo atsakymas yra taip, gali pateikti pretenziją.

Kaip pasiekti savo kelionės tikslą, jei tavo skrydis atšauktas

Atšauktas skrydis nereiškia, kad tavo kelionės planai turi būti sugadinti. Štai ką gali padaryti:

1. Patikrink alternatyvius skrydžius

• Jei skrendi iš Tbilisio tarptautinio oro uosto (TBS) ir tavo skrydis atšauktas, pasitikrink skrydžius iš Kutaisio tarptautinio oro uosto (KUT) ar Batumio tarptautinio oro uosto (BUS). Pigūs skrydžiai, tokie kaip Wizz Air, dažnai vykdomi iš Kutaisio.

• Jei skridai iš Batumio, apsvarstyk galimybę skristi vidaus skrydžiu ar traukiniu iki Tbilisio, kad galėtum rasti kitą jungtį.

• Naudokis skrydžių palyginimo svetainėmis arba oro linijų programėlėmis, kad rastum alternatyvius skrydžius su laisvom vietom.

2. Prašyk naujo užsakymo arba pinigų grąžinimo

• Naujas užsakymas: Oro linijos privalo pasiūlyti alternatyvų skrydį. Jei tą pačią dieną galimybių nėra, klausk apie skrydžius kitą dieną arba iš artimiausio oro uosto.

• Pinigų grąžinimas: Jei nebenori keliauti, turi teisę gauti pilną bilieto grąžinimą.

3. Pasitikrink transporto galimybes iki kito oro uosto

• Kutaisis iki Tbilisio: Veža autobusai ir taksi, kelionė trunka apie 3-4 valandas.

• Batumi iki Tbilisio: Važiuok vaizdingu traukiniu, kuris trunka apie 5 valandas.

• Vidaus skrydžiai: Kai kurios oro linijos siūlo trumpus vidaus skrydžius, kurie greičiau nukels tave į kitą išvykimo oro uostą.

Kokios kompensacijos gali gauti už atšauktą skrydį Gruzijoje?

Priklausomai nuo skrydžio atstumo, štai ką gali gauti:

• Skrydžiai iki 1,500 km: €250

• Skrydžiai tarp 1,500 km ir 3,500 km: €400

• Skrydžiai virš 3,500 km: €600

Pavyzdžiui:

• Skrydis iš Tbilisio į Paryžių (3,426 km) = €400 kompensacija

• Skrydis iš Tbilisio į Londoną (3,646 km) = €600 kompensacija

Ką daryti, jei aviakompanija atsisako kompensuoti?

Aviakompanijos dažnai atmeta kompensacijos prašymus, nurodydamos nepaprastas aplinkybes (blogą orą, politinius neramumus, saugumo grėsmes). Tačiau ne visos priežastys yra pateisinamos. Jei manai, kad tavo prašymas buvo neteisingai atmestas:

1. Surink įrodymus: Išsaugok savo įlaipinimo bilietą, atšaukimo pranešimą ir bet kokį bendravimą su aviakompanija.

2. Naudokis internetine kompensacijos paslauga: Trouble Flight specializuojasi padėdama keleiviams gauti kompensaciją. Mes rūpinamės teisiniu procesu už tave ir mokėsi tik tuo atveju, jei laimėsime tavo bylą.

3. Pateik formalią skundą: Jei aviakompanija atsisako bendradarbiauti, perduok savo prašymą atitinkamai aviacijos institucijai.

Papildomos išlaidos: ar gali gauti kompensaciją?

Jei tavo skrydis buvo atšauktas ir turėjai užsisakyti viešbutį, sumokėti už maistą ar organizuoti alternatyvų transportą, aviakompanija turi kompensuoti šias išlaidas. Išsaugok visus čekius ir pateik juos aviakompanijai.

Kaip išvengti kelionės sutrikimų ateityje Gruzijoje

Nors atšaukimų kartais nepavyksta išvengti, štai keli patarimai, kaip sumažinti sutrikimų riziką:

• Užsisakyk ankstyvus rytinius skrydžius: Jie rečiau vėluoja ar būna atšaukiami.

• Venk skrydžių su trumpais persėdimais: Rinkis tokius, kur tarp skrydžių yra pakankamai laiko, jei atsiras nesklandumų.

• Patikrink aviakompanijos istoriją: Kai kurios aviakompanijos dažnai atšaukia skrydžius, todėl pasidomėk prieš užsisakydamas.

• Apsvarstyk kelionės draudimą: Kai kurios draudimo polisos padengia skrydžių atšaukimus ir siūlo papildomas kompensacijas.

Paskutinės mintys: Reikalauk savo kompensacijos dabar!

Skrydžių atšaukimai Gruzijoje gali būti varginantys, bet tai nereiškia, kad turi likti nežinioje. Jei tavo skrydis buvo atšauktas, gali turėti teisę į kompensaciją iki 600 €. Patikrink savo tinkamumą ir pradėk reikalauti savo kompensacijos su Trouble Flight jau šiandien!

Neleisk, kad aviakompanijos atimtų tai, kas tau priklauso—pradėk savo reikalavimą dabar ir gauk tai, ką esi vertas!