Η Γεωργία, ένας πανέμορφος προορισμός ανάμεσα στην Ευρώπη και την Ασία, προσελκύει χιλιάδες ταξιδιώτες κάθε χρόνο. Είτε επισκέπτεσαι τους ιστορικούς δρόμους της Τιφλίδας, τις ακτές της Μαύρης Θάλασσας στη Μπατούμι, είτε τα εκπληκτικά βουνά του Καζμπέγκι, μια απρόσμενη ακύρωση πτήσης μπορεί να σου χαλάσει το ταξίδι.
Αν η πτήση σου από ή προς τη Γεωργία ακυρώθηκε, μην αγχώνεσαι. Μπορεί να δικαιούσαι οικονομική αποζημίωση και υπάρχουν κάποια βήματα που μπορείς να κάνεις για να μειώσεις την ταλαιπωρία.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ EC261, αν ταξίδευες με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία ή αναχωρούσες από την ΕΕ για τη Γεωργία και η πτήση σου ακυρώθηκε την τελευταία στιγμή (λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση), μπορεί να δικαιούσαι έως και 600€ αποζημίωση. Να τι πρέπει να τσεκάρεις:
Ήταν η πτήση σου από ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία; (π.χ. Lufthansa, Air France, Wizz Air, κ.λπ.)
Αναχωρούσε η πτήση σου από χώρα της ΕΕ;
Ακυρώθηκε για λόγους υπό τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας; (Τεχνικά προβλήματα, απεργίες προσωπικού, λειτουργικές αποτυχίες)
Αν η απάντησή σου είναι ναι, μπορείς να υποβάλεις αξίωση.
Η ακύρωση της πτήσης δεν σημαίνει ότι τα ταξιδιωτικά σου σχέδια καταστράφηκαν. Να τι μπορείς να κάνεις:
Αν πετάς από το Διεθνές Αεροδρόμιο Τιφλίδας (TBS) και η πτήση σου ακυρωθεί, τσέκαρε πτήσεις από το Διεθνές Αεροδρόμιο Κουτάισι (KUT) ή το Διεθνές Αεροδρόμιο Μπατούμι (BUS). Χαμηλού κόστους αεροπορικές, όπως η Wizz Air, συνήθως πετάνε από το Κουτάισι.
Αν πετούσες από το Μπατούμι, σκέψου να πάρεις εσωτερική πτήση ή τρένο για την Τιφλίδα για να βρεις άλλη σύνδεση.
Χρησιμοποίησε ιστοσελίδες σύγκρισης πτήσεων ή εφαρμογές αεροπορικών εταιρειών για να τσεκάρεις εναλλακτικές πτήσεις με διαθέσιμες θέσεις.
Επανακράτηση: Οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται να σου προσφέρουν εναλλακτική πτήση. Αν δεν υπάρχουν επιλογές για την ίδια μέρα, ρώτα για πτήσεις την επόμενη μέρα ή από κοντινό αεροδρόμιο.
Επιστροφή χρημάτων: Αν δεν θες πια να ταξιδέψεις, έχεις δικαίωμα για πλήρη επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό σου.
Κουτάισι προς Τιφλίδα: Υπάρχουν λεωφορεία και ταξί, με χρόνο διαδρομής περίπου 3-4 ώρες.
Μπατούμι προς Τιφλίδα: Πάρε μια όμορφη διαδρομή με τρένο, που διαρκεί περίπου 5 ώρες.
Εσωτερικές πτήσεις: Κάποιες αεροπορικές εταιρείες προσφέρουν σύντομες εσωτερικές πτήσεις για να φτάσεις πιο γρήγορα σε άλλο αεροδρόμιο.
Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σου, μπορείς να διεκδικήσεις:
Πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ: â¬250
Πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ: â¬400
Πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ: â¬600
Για παράδειγμα:
Πτήση από Τιφλίδα προς Παρίσι (3,426 χλμ) = 400€ αποζημίωση
Πτήση από Τιφλίδα προς Λονδίνο (3,646 χλμ) = 600€ αποζημίωση
Οι αεροπορικές συχνά αρνούνται τις αιτήσεις αποζημίωσης αναφέροντας έκτακτες περιστάσεις (κακό καιρό, πολιτικές αναταραχές, απειλές ασφαλείας). Παρ' όλα αυτά, όχι όλοι οι λόγοι αποτελούν έγκυρες δικαιολογίες. Αν πιστεύεις ότι η αίτησή σου απορρίφθηκε άδικα:
Μάζεψε αποδείξεις: Κράτα την κάρτα επιβίβασης, την ειδοποίηση ακύρωσης και κάθε επικοινωνία με την αεροπορική.
Χρησιμοποίησε μια online υπηρεσία αξιώσεων: Η Trouble Flight ειδικεύεται στο να βοηθά επιβάτες να λάβουν αποζημίωση. Εμείς αναλαμβάνουμε τη νομική διαδικασία για σένα και πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε την υπόθεσή σου.
Υπέβαλε επίσημη καταγγελία: Αν η αεροπορική αρνηθεί να συνεργαστεί, κλιμάκωσε την αίτησή σου στην αρμόδια αεροπορική αρχή.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε και έπρεπε να κλείσεις ξενοδοχείο, να πληρώσεις γεύματα ή να κανονίσεις εναλλακτική μεταφορά, η αεροπορική πρέπει να σε αποζημιώσει για αυτά τα έξοδα. Κράτα όλες τις αποδείξεις και υποβάλετέ τις στην αεροπορική.
Αν και οι ακυρώσεις είναι μερικές φορές αναπόφευκτες, εδώ είναι μερικές συμβουλές για να μειώσεις τον κίνδυνο διακοπών:
Κλείσε πτήσεις νωρίς το πρωί: Αυτές είναι λιγότερο πιθανό να έχουν καθυστερήσεις ή ακυρώσεις.
Απέφυγε ανταποκρίσεις με λίγη αναμονή: Διάλεξε ανταποκρίσεις με λίγο χρόνο για παν ενδεχόμενο.
Κοίτα το ιστορικό της αεροπορικής εταιρείας: Μερικές εταιρείες έχουν συχνές ακυρώσεις, οπότε ψάξε πριν κλείσεις.
Σκέψου την ταξιδιωτική ασφάλεια: Κάποιες ασφαλιστικές καλύπτουν ακυρώσεις και δίνουν επιπλέον αποζημίωση.
Οι ακυρώσεις πτήσεων στην Γεωργία μπορεί να είναι σπαστικές, αλλά δεν χρειάζεται να σε αφήσουν στα κρύα του λουτρού. Αν η πτήση σου ακυρώθηκε, μπορεί να σου χρωστάνε έως και 600€ αποζημίωση. Τσέκαρε αν έχεις δικαίωμα και κάνε την αίτηση σου με την Trouble Flight τώρα!
Μην αφήσεις τις αεροπορικές να κρατήσουν ό,τι είναι δικαιωματικά δικό σου—ξεκίνα την αίτησή σου τώρα και πάρε την αποζημίωση που σου αξίζει!