Skrydžio perpildymas Gruzijoje – Jūsų teisės ir kaip reikalauti kompensacijos

Suprasti skrydžių perpildymą Gruzijoje

Skrydžių perpildymas – tai įprasta praktika tarp oro linijų, įskaitant tas, kurios veikia Gruzijoje. Aviakompanijos parduoda daugiau bilietų nei turi vietų, tikėdamasi, kad dalis keleivių neatvyks. Tačiau kai visi pasirodo, kai kurie keliautojai lieka oro uoste. Jei tai tau nutiko Tbilisyje, Batumyje ar Kutaisyje, gali turėti teisę į finansinę kompensaciją pagal Europos reglamentą EC261 ar kitus taikomus įstatymus.

Kodėl aviakompanijos perpildo skrydžius?

Oro linijos remiasi statistiniais modeliais, kad prognozuotų neatvykstančius keleivius ir maksimalizuotų pelną. Tačiau, kai jų skaičiavimai nepavyksta, keleiviai patiria netikėtų nepatogumų. Geros naujienos? Tu turi teises.

Ar gali gauti kompensaciją už perpildytą skrydį Gruzijoje?

Taip! Jei tau neleido lipti į lėktuvą dėl perpildymo skrydžiui iš Gruzijos arba ES aviakompanijos skrydžiui į Gruziją, gali reikalauti iki 600 €. Tikslus sumos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

• 250 € už skrydžius iki 1,500 km

• 400 € už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km

• 600 € už skrydžius virš 3,500 km

Tu neturi savanoriškai atsisakyti vietos, kad gautum teisę. Jei buvai priverstas likti nepaisant turimo galiojančio bilieto, tavo kompensacijos reikalavimas galioja.

Ką daryti, jei tavo skrydis perpildytas Gruzijoje

Jei esi įstrigęs oro uoste dėl perpildyto skrydžio, atlik šiuos veiksmus, kad padidintum savo šansus gauti kompensaciją:

1. Nesutik savanoriškai priimti kuponų ar perplanuoto skrydžio

Aviakompanijos dažnai siūlo alternatyvius skrydžius ar kelionės kuponus. Jei sutiksi, gali netekti teisės į kompensaciją.

2. Prašyk raštiško patvirtinimo

Pasiprašyk raštiško pareiškimo iš oro linijų, kad tavęs neįleido į lėktuvą dėl perpildymo. Tai sustiprins tavo skundą.

3. Išsaugok savo skrydžio dokumentus

Pasilaikyk savo įlaipinimo kortelę, e-bilietą ir bet kokį susirašinėjimą su oro linijomis.

4. Registruok papildomas išlaidas

Jeigu teko užsisakyti viešbutį, važiuoti taksi ar pirkti maisto dėl suirutės, pasilik visas kvitus. Už tas išlaidas gali reikalauti kompensacijos.

5. Ieškok alternatyvių išvykimų aplinkiniuose oro uostuose

Jeigu esi Tbilisyje ir skrydžiai perpildyti, pasitikrink Batumio ar Kutaisio tarptautinius oro uostus. Greitas traukinys ar autobusas gali tave nuvežti į kitą išvykimo tašką, padidindamas šansus skristi su kita oro linija.

6. Pateik savo kompensacijos prašymą

Pateik prašymą Trouble Flight, kad gautum tau priklausančią kompensaciją.

Perpildytas skrydis Tbilisyje, Batumyje ar Kutaisyje? Štai ką verta žinoti

Gruzija tampa vis svarbesniu tarptautinio kelionių centro tašku, o Tbilisio tarptautinis oro uostas priima didžiausią dalį skrydžių. Bet ir Batumio bei Kutaisio oro uostai aptarnauja tūkstančius keleivių kasdien, todėl perpildymas čia nėra retas reiškinys.

• Tbilisio tarptautinis oro uostas (TBS): Kaip užimčiausias oro uostas Gruzijoje, perpildymai čia dažnesni. Jeigu esi įstrigęs, apsvarstyk alternatyvius skrydžius iš Batumio ar Kutaisio.

• Batumio tarptautinis oro uostas (BUS): Šis oro uostas aptarnauja daug sezoninių skrydžių. Jei tavo skrydis perpildytas, pasiklausk oro linijų, ar yra alternatyvų iš Tbilisio arba Kutaisio.

• Kutaisio tarptautinis oro uostas (KUT): Populiarus mažų kainų skrydžių centras. Jeigu perpildymas sugadino tavo kelionės planus, pasitikrink galimybes Tbilisio arba Batumio oro uostuose.

Kaip greitai pasiekti kitą oro uostą Gruzijoje

Jei tave atmeta viename oro uoste, verta patikrinti skrydžius iš kito. Gruzijos nedidelis dydis leidžia lengvai persikelti tarp oro uostų:

• Tbilisi į Batumi: Važiuok traukiniu (5 val.), autobusu (6 val.) arba greitu 50 min. skrydžiu.

• Tbilisi į Kutaisi: Yra tiesioginis maršrutinis autobusas (3,5 val.).

• Batumi į Kutaisi: Trumpa 2 val. kelionė automobiliu ar maršrutiniu autobusu.

Šios galimybės gali padėti greičiau rasti kitą skrydį, o ne laukti kitos laisvos vietos tame pačiame oro uoste.

Teisinis pagrindas kompensacijai

Pagal EC261, keleiviai, skrendantys iš Gruzijos ES oro linijomis arba iš ES oro uosto į Gruziją, yra apsaugoti. Kiti reglamentai gali būti taikomi priklausomai nuo oro linijų ir maršruto. Trouble Flight specializuojasi tvarkant šiuos reikalavimus, užtikrindami, kad gausite tai, kas jums priklauso, be vargo bendraujant su oro linijomis.

Kiek laiko turi reikalauti kompensacijos už perpildytą skrydį Gruzijoje?

Reikalavimo kompensacijos terminas priklauso nuo vietinių įstatymų. Dažniausiai turite iki trijų metų, kad pateiktumėte reikalavimą, tačiau visada geriau veikti kuo greičiau.

Kaip išvengti perpildytų skrydžių problemų Gruzijoje?

Nors perpildymas nepriklauso nuo keleivių, štai keletas patarimų, kaip sumažinti riziką būti atsisakytais:

• Registruokitės anksti. Keleiviai, kurie registruojasi paskutiniai, dažniau būna atsisakomi.

• Prisijunkite prie oro linijų lojalumo programų. Dažni keleiviai dažnai gauna pirmenybę.

• Rezervuokite tiesiogiai pas oro linijas. Trečiųjų šalių rezervacijos gali turėti mažesnę pirmenybę.

• Kelionės lengvai. Keleiviai su registruotais bagažais gali būti sunkiau perregistruoti.

Išvada: Nepamirškite, kad perpildymas nesugadintų jūsų kelionės!

Overbookavimas gali sujaukti tavo kelionės planus, bet tu neturi to priimti be kovos. Jei tave neleido į lėktuvą Gruzijoje, tu gali gauti iki 600 € kompensacijos. Trouble Flight padaro reikalavimą paprastu – pateik savo duomenis šiandien ir gauk pinigus, kuriuos tu nusipelnei!