Преполнет лет во Џорџија – Твоите права и како да бараш обесштетување

Разбирање на препродажба на летови во Џорџија

Препродажба на летови е честа практика меѓу авио-компании, вклучувајќи ги и оние кои оперираат во Џорџија. Компаниите продаваат повеќе билети отколку што има места, очекувајќи дека некои патници нема да се појават. Меѓутоа, кога сите ќе пристигнат, некои патници остануваат на аеродромот. Ако ти се случило ова во Тбилиси, Батуми или Кутаиси, можеби си оправдан за финансиска компензација според Европската регулатива EC261 или други применливи закони.

Зошто авио-компании препродаваат летови?

Авио-компании користат статистички модели за да предвидат непојавување на патниците и максимизирање на профитот. Но, кога нивните пресметки се погрешни, патниците се соочуваат со неочекувани нарушувања. Добрата вест е што имаш права.

Можеш ли да добиеш компензација за препродаден лет во Џорџија?

Да! Ако ти беше одбиено влез поради препродажба на лет од Џорџија или од авио-компанија од ЕУ која лети во Џорџија, можеш да бараш до €600. Точниот износ зависи од далечината на твојот лет:

• €250 за летови до 1,500 км

• €400 за летови меѓу 1,500 км и 3,500 км

• €600 за летови над 3,500 км

Не смееш доброволно да го предадеш твоето седиште за да бидеш оправдан. Ако си бил присилен да останеш и покрај тоа што имаш валидна карта, твоето барање за компензација е валидно.

Што да направиш ако твојот лет е препродаден во Џорџија

Ако си заглавен на аеродром поради препродаден лет, следи ги овие чекори за да ги зголемиш шансите за добивање компензација:

1. Не прифаќај доброволно ваучери или препратен лет

Авио-компании често нудат алтернативни летови или патни ваучери. Ако ги прифатиш, можеби ќе го изгубиш правото на компензација.

2. Побарај писмена потврда

Побарај писмена изјава од авиокомпанијата дека си бил/а одбиен/а за влез поради прекумерна продажба на билети. Ова ќе ти помогне во поддршка на твојот барање.

3. Зачувај ги документите за твојот лет

Зачувај ја твојата карта за влегување, е-билетот, и секоја комуникација од авиокомпанијата.

4. Следи ги дополнителните трошоци

Ако мораше да резервираш хотел, да земеш такси или да купиш храна поради прекинот, зачувај ги сите сметки. Можеш да бараш надомест за овие трошоци.

5. Провери блиските аеродроми за алтернативни полетувања

Ако си во Тбилиси и летовите се прекумерно продадени, разгледај ги Батумскиот меѓународен аеродром или Кутаискиот меѓународен аеродром. Брз воз или шатл би можел да те донесе до друга полетна точка, што ги зголемува шансите да фатиш лет со друга авиокомпанија.

6. Барај надомест

Поднеси го твоето барање до Trouble Flight за да се осигуриш дека ќе го добиеш заслужениот надомест.

Прекумерно продадени билети во Тбилиси, Батуми или Кутаиси? Еве што треба да знаеш

Грузија е растечка хаб за меѓународно патување, со Тбилискиот меѓународен аеродром кој управува со повеќето летови. Сепак, аеродромите во Батуми и Кутаиси исто така опслужуваат илјадници патници секојдневно, што прави прекумерната продажба на билети честа појава.

• Тбилиски меѓународен аеродром (TBS): Како најпрометниот аеродром во Грузија, прекумерната продажба е почеста тука. Ако си заглавен/а, разгледај алтернативни летови од Батуми или Кутаиси.

• Батумски меѓународен аеродром (BUS): Овој аеродром опслужува многу сезонски летови. Ако твојот лет е прекумерно продаден, прашај ја авиокомпанијата дали има алтернатива од Тбилиси или Кутаиси.

• Кутаиски меѓународен аеродром (KUT): Популарен нискобуџетен хаб. Ако прекумерната продажба на билети влијае на твоите патни планови, провери опции на аеродромите во Тбилиси или Батуми.

Како брзо да стигнеш до друг аеродром во Грузија

Ако ти одбијат да се качиш на авион на еден аеродром, вреди да провериш летови од друг. Малата големина на Грузија го прави лесно да се трансферираш меѓу аеродроми:

• Тбилиси до Батуми: Земете воз (5 часа), автобус (6 часа) или брз лет од 50 минути.

• Тбилиси до Кутаиси: Директен шатл (3.5 часа) е достапен.

• Батуми до Кутаиси: Кратко 2-часовно возење или шатл.

Овие опции би можеле да ти помогнат да обезбедиш друг лет побрзо, наместо да чекаш за следното достапно место од истиот аеродром.

Правна основа за компензација

Според EC261, патниците кои летаат од Грузија со ЕУ авиокомпании или од ЕУ аеродром до Грузија се покриени. Други прописи може да важат во зависност од авиокомпанијата и рутата. Trouble Flight се специјализира во ракување со овие барања, осигурувајќи дека ќе добиеш она што ти припаѓа без да се заморуваш со авиокомпаниите.

Колку долго имаш да поднесеш барање за компензација за препродаден лет во Грузија?

Временскиот период за поднесување барање зависи од локалните закони. Во повеќето случаи, имаш до три години да поднесеш барање, но секогаш е најдобро да дејствуваш што е можно побрзо.

Избегнување на проблеми со препродадени летови во Грузија

Иако препродажбата на летови е надвор од контрола на патниците, еве неколку совети за намалување на ризикот од одбивање качување:

• Провери се порано. Патници кои се проверуваат последни имаат поголема веројатност да бидат отфрлени.

• Придружи се на програмите за лојалност на авиокомпании. Чести патници често имаат приоритет.

• Резервирај директно со авиокомпанијата. Резервации преку трети лица можат да имаат понизок приоритет.

• Патувај лесно. Патници со проверен багаж може да бидат потешки за повторно резервирање.

Заклучок: Не дозволувај препродажбата да ти го уништи патувањето!

Претераното букирање може да ти ги расипе плановите за патување, но не мора да го прифатиш тоа без борба. Ако ти беше одбиено качување во Џорџија, можеш да добиеш до 600€ компензација. Trouble Flight го прави барањето лесно—предај ги твоите детали денес и добиј ги парите што ти припаѓаат!