Overbooking de Voo na Geórgia – Seus Direitos & Como Pedir Compensação

Entendendo o Overbooking de Voos na Geórgia

O overbooking de voos é algo comum entre as companhias aéreas, inclusive na Geórgia. As empresas vendem mais bilhetes do que o número de assentos, esperando que alguns passageiros não apareçam. Mas, quando todo mundo chega, alguns viajantes acabam ficando presos no aeroporto. Se isso aconteceu com você em Tbilisi, Batumi ou Kutaisi, talvez você tenha direito a uma compensação financeira pela Regulação Europeia EC261 ou outras leis aplicáveis.

Por que as companhias aéreas fazem overbooking?

As companhias usam modelos estatísticos pra prever ausências e maximizar os lucros. Mas, quando erram nos cálculos, quem sofre são os passageiros. A boa notícia? Você tem direitos.

Posso receber compensação por um voo com overbooking na Geórgia?

Claro! Se você foi negado o embarque por overbooking em um voo saindo da Geórgia ou de uma companhia da UE voando para a Geórgia, pode pedir até €600 de compensação. O valor exato depende da distância do voo:

• €250 pra voos de até 1.500 km

• €400 pra voos entre 1.500 km e 3.500 km

• €600 pra voos acima de 3.500 km

Pra isso, você não deve ter desistido do lugar voluntariamente. Se foi forçado a ficar pra trás mesmo com passagem válida, seu pedido de compensação é válido.

O que fazer se seu voo estiver em overbooking na Geórgia

Se você ficou preso no aeroporto por causa de um overbooking, siga esses passos pra aumentar suas chances de receber uma compensação:

1. Não aceite vouchers ou voos remarcados voluntariamente

As companhias aéreas costumam oferecer voos alternativos ou vouchers de viagem. Se aceitar, pode perder o direito à compensação.

2. Peça uma confirmação por escrito

Pede uma declaração por escrito da companhia aérea confirmando que você foi barrado de embarcar porque o voo tava lotado demais. Isso vai ajudar no seu pedido de compensação.

3. Guarda os documentos do teu voo

Fica com o cartão de embarque, e-ticket e qualquer comunicação da companhia aérea.

4. Anota os gastos extras

Se precisou reservar hotel, pegar táxi ou comprar comida por causa do problema, guarda todos os recibos. Dá pra pedir reembolso desses custos.

5. Confere aeroportos próximos pra voos alternativos

Se você tá em Tbilisi e os voos tão lotados, pensa em dar uma olhada no Aeroporto Internacional de Batumi ou no Aeroporto Internacional de Kutaisi. Uma viagem de trem ou ônibus pode te levar pra outro aeroporto, aumentando suas chances de pegar um voo com outra companhia.

6. Faz teu pedido de compensação

Registra tua reclamação com a Trouble Flight pra garantir que você receba o que tem direito.

Te barraram em Tbilisi, Batumi ou Kutaisi? Aqui está o que você precisa saber

A Geórgia tá virando um centro de viagens internacionais, com o Aeroporto Internacional de Tbilisi lidando com a maior parte dos voos. Mas os aeroportos de Batumi e Kutaisi também recebem milhares de passageiros todo dia, o que torna o problema de voos lotados bem comum.

• Aeroporto Internacional de Tbilisi (TBS): É o mais movimentado da Geórgia, então os voos lotados são mais comuns aqui. Se você estiver numa situação dessas, pensa em voos alternativos saindo de Batumi ou Kutaisi.

• Aeroporto Internacional de Batumi (BUS): Este aeroporto recebe vários voos sazonais. Se teu voo estiver lotado demais, pergunta pra companhia aérea se tem algum alternativo saindo de Tbilisi ou Kutaisi.

• Aeroporto Internacional de Kutaisi (KUT): Um hub popular de baixo custo. Se os voos lotados atrapalharem seus planos, confere as opções nos aeroportos de Tbilisi ou Batumi.

Como chegar rápido em outro aeroporto na Geórgia

Se você foi negado o embarque em um aeroporto, vale a pena verificar voos de outro. O tamanho pequeno da Geórgia facilita a transferência entre aeroportos:

• Tbilisi para Batumi: Vá de trem (5 horas), ônibus (6 horas) ou um voo rápido de 50 minutos.

• Tbilisi para Kutaisi: Tem um shuttle direto (3,5 horas).

• Batumi para Kutaisi: Uma viagem curta de 2 horas de carro ou de shuttle.

Essas opções podem te ajudar a pegar outro voo mais cedo, em vez de esperar pelo próximo assento disponível no mesmo aeroporto.

Base Legal para Compensação

De acordo com a EC261, passageiros voando da Geórgia em companhias aéreas da UE ou de um aeroporto da UE para a Geórgia estão cobertos. Outras regulamentações podem se aplicar dependendo da companhia aérea e da rota. A Trouble Flight é especialista em cuidar dessas reivindicações, garantindo que você receba o que tem direito sem o trabalho de lidar com as companhias aéreas.

Quanto Tempo Você Tem para Reivindicar Compensação por um Voo Lotado na Geórgia?

O prazo para reivindicar compensação depende das leis locais. Na maioria dos casos, você tem até três anos para fazer a reivindicação, mas o ideal é agir o mais rápido possível.

Evitando Problemas de Overbooking na Geórgia

Embora o overbooking esteja fora do controle dos passageiros, aqui vão algumas dicas para reduzir o risco de ser negado o embarque:

• Faça o check-in cedo. Passageiros que fazem o check-in por último têm mais chance de serem barrados.

• Entre nos programas de fidelidade das companhias aéreas. Frequent flyers geralmente têm prioridade.

• Compre direto com a companhia aérea. Reservas por terceiros podem ter menor prioridade.

• Viaje leve. Passageiros com bagagem despachada podem ser mais difíceis de realocar.

Conclusão: Não Deixe o Overbooking Estragar Sua Viagem!

Overbooking pode atrapalhar seus planos de viagem, mas você não precisa aceitar isso sem lutar. Se você foi impedido de embarcar na Geórgia, pode ter direito a até €600 de indenização. A Trouble Flight deixa tudo mais fácil—envie seus dados hoje e receba o dinheiro que você merece!