Ylibuukkaus on yleinen tapa lentoyhtiöillä, myös niillä, jotka toimivat Georgiassa. Yhtiöt myyvät enemmän lippuja kuin paikkoja on, olettaen, että osa matkustajista ei saavu paikalle. Mutta jos kaikki tulevat, jotkut jäävät lentokentälle ilman paikkaa. Jos näin kävi Tbilisissä, Batumissa tai Kutaisissa, saattaisit olla oikeutettu rahalliseen korvaukseen Euroopan säädöksen EC261 tai muiden lakien nojalla.
Lentoyhtiöt käyttävät tilastomalleja ennustaakseen no-show-matkustajat ja maksimoidakseen tuotot. Mutta kun laskelmat menevät pieleen, matkustajille koituu ikäviä yllätyksiä. Hyvä uutinen? Sulla on oikeuksia.
Joo! Jos sulle evättiin pääsy lennolle ylibuukkauksen takia Georgiassa lähtevällä lennolla tai EU-lentoyhtiön lennolla, joka lentää Georgiaan, voit saada jopa 600 € korvauksena. Tarkka summa riippuu lennon pituudesta:
250 € lennoille, jotka on alle 1500 km
400 € lennoille, jotka ovat välillä 1500–3500 km
600 € lennoille, jotka ovat yli 3500 km
Sun ei pitäisi olla vapaaehtoisesti luopunut paikastasi ollaksesi oikeutettu. Jos sun piti jäädä maihin, vaikka sulla oli voimassa oleva lippu, korvausvaatimus pätee.
Jos jumitut lentokentälle ylibuukkauksen vuoksi, tee näin kasvattaaksesi mahdollisuuksiasi saada korvausta:
Lentoyhtiöt tarjoavat usein vaihtoehtoisia lentoja tai matkakuponkeja. Jos hyväksyt ne, voit menettää oikeutesi korvaukseen.
Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen todistus, että pääsy lennolle evättiin ylibuukkauksen takia. Tämä auttaa sun korvaushakemuksessa.
Pidä tallessa boarding pass, e-lippu ja kaikki lentoyhtiön viestit.
Jos jouduit varaamaan hotellin, ottamaan taksin tai ostamaan ruokaa häiriön takia, säästä kaikki kuitit. Voit vaatia näistä korvausta.
Jos olet Tbilisissä ja lennot on ylibuukattu, tsekkaa Batumin tai Kutaisin lentokentät. Nopea juna- tai shuttlematka voi viedä sut toiseen lähtöpaikkaan, mikä voi lisätä mahdollisuuksia saada lento toisen yhtiön kautta.
Tee hakemus Trouble Flightille ja varmista, että saat kuuluvan korvauksen.
Georgia on kasvava kansainvälinen matkakeskus, ja Tbilisin kansainvälinen lentokenttä hoitaa suurimman osan lennoista. Batumin ja Kutaisin kentät palvelevat myös tuhansia matkustajia päivittäin, joten ylibuukkaukset on yleisiä.
Tbilisin kansainvälinen lentokenttä (TBS): Georgian vilkkain kenttä, jossa ylibuukkaukset on tavallisempia. Jos jäät jumiin, tsekkaa vaihtoehtoiset lennot Batumista tai Kutaisista.
Batumin kansainvälinen lentokenttä (BUS): Tämä kenttä palvelee monia kausilentoja. Jos sun lento on ylibuukattu, kysy lentoyhtiöltä vaihtoehtoa Tbilisistä tai Kutaisista.
Kutaisin kansainvälinen lentokenttä (KUT): Suosittu halpalentohubi. Jos ylibuukkaus vaikuttaa sun matkasuunnitelmiin, tsekkaa vaihtoehdot Tbilisistä tai Batumista.
Jos sinulta evätään pääsy koneeseen yhdellä kentällä, kannattaa tsekata lennot toiselta. Georgian pieni koko tekee lentokenttien välillä liikkumisesta helppoa:
Tbilisistä Batumiin: Junalla (5 tuntia), bussilla (6 tuntia) tai nopealla 50 minuutin lennolla.
Tbilisistä Kutaisiin: Suora shuttle-kuljetus (3,5 tuntia) on saatavilla.
Batumista Kutaisiin: Lyhyt 2 tunnin ajomatka tai shuttle.
Nämä vaihtoehdot voivat auttaa sinua saamaan lennon nopeammin kuin odottamalla seuraavaa vapaata paikkaa samalta kentältä.
EC261-asetuksen mukaan matkustajat, jotka lentävät Georgiasta EU-lentoyhtiöllä tai EU-lentokentältä Georgiaan, ovat suojattuja. Muita sääntöjä voi soveltaa riippuen lentoyhtiöstä ja reitistä. Trouble Flight erikoistuu näihin korvausvaatimuksiin ja huolehtii siitä, että saat mitä sinulle kuuluu ilman vaivaa lentoyhtiöiden kanssa.
Aikaa korvausvaatimuksen tekemiselle riippuu paikallisista laeista. Useimmissa tapauksissa sinulla on jopa kolme vuotta aikaa tehdä vaatimuksen, mutta on aina parasta toimia mahdollisimman pian.
Vaikka ylibuukkaus ei ole matkustajan hallittavissa, tässä muutama vinkki, jolla voit vähentää riskiä joutua koneesta:
Kirjaudu sisään ajoissa. Matkustajat, jotka kirjautuvat viimeiseksi, todennäköisemmin saavat buukkauksen.
Liity lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmiin. Usein lentävät saavat usein etusijan.
Varaa suoraan lentoyhtiöltä. Kolmannen osapuolen varaukset voivat olla vähemmän prioriteetteja.
Matkusta kevyesti. Matkustajat, joilla on ruumassa matkatavaroita, voivat olla vaikeammin uudelleen varattavissa.
Ylivaraus voi sotkea matkasuunnitelmat, mutta sun ei tarvii niellä sitä purematta! Jos sulle on evätty pääsy koneeseen Georgiassa, voit saada jopa 600 € korvauksia. Trouble Flight tekee korvauksen hakemisesta helppoa – jätä tietosi tänään ja nappaa rahat, jotka sulle kuuluu!