Suprabooking de Zboruri în Georgia – Drepturile Tale & Cum să Ceri Despăgubire

Înțelegerea suprarezervării zborurilor în Georgia

Suprarezervarea zborurilor e o practică obișnuită printre companii aeriene, inclusiv cele din Georgia. Companiile vând mai multe bilete decât locurile disponibile, anticipând că unii pasageri nu vor apărea. Totuși, când toată lumea apare, unii călători rămân blocați la aeroport. Dacă ți s-a întâmplat asta în Tbilisi, Batumi sau Kutaisi, ai putea fi eligibil pentru compensații financiare conform Regulamentului European EC261 sau alte legi aplicabile.

De ce companiile aeriene suprarezervă zborurile?

Companiile aeriene se bazează pe modele statistice pentru a prezice neprezentările și pentru a maximiza profiturile. Totuși, când calculele lor sunt greșite, pasagerii se confruntă cu perturbări neașteptate. Vestea bună? Ai drepturi.

Poți obține compensație pentru un zbor suprarezervat în Georgia?

Da! Dacă ți-a fost refuzată îmbarcarea din cauza suprarezervării unui zbor care pleacă din Georgia sau unei companii aeriene din UE care zboară în Georgia, poți cere până la €600. Suma exactă depinde de distanța zborului:

• €250 pentru zboruri până la 1.500 km

• €400 pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km

• €600 pentru zboruri peste 3.500 km

Nu trebuie să fi renunțat voluntar la locul tău pentru a fi eligibil. Dacă ai fost forțat să rămâi în urmă, deși ai avut un bilet valid, cererea ta de compensație e validă.

Ce să faci dacă zborul tău e suprarezervat în Georgia

Dacă ești blocat la aeroport din cauza unui zbor suprarezervat, urmează acești pași pentru a-ți crește șansele de a obține compensații:

1. Nu accepta voluntar vouchere sau un zbor reprogramat

Companiile aeriene oferă adesea zboruri alternative sau vouchere de călătorie. Dacă le accepți, ai putea renunța la dreptul tău de a primi compensație.

2. Cere o confirmare scrisă

Cere o declarație scrisă de la compania aeriană care să confirme că nu ai fost lăsat să te îmbarci din cauza suprarezervării. Asta îți va susține cererea.

3. Păstrează documentele de zbor

Ține aproape boarding pass-ul, e-ticket-ul și orice comunicare de la compania aeriană.

4. Notează cheltuielile extra

Dacă ai fost nevoit să închiriezi o cameră de hotel, să iei un taxi sau să cumperi mâncare din cauza problemelor, păstrează toate chitanțele. Poți cere rambursarea acestor costuri.

5. Verifică aeroporturile din apropiere pentru plecări alternative

Dacă ești în Tbilisi și zborurile sunt suprarezervate, verifică Aeroportul Internațional din Batumi sau Aeroportul Internațional din Kutaisi. O călătorie rapidă cu trenul sau shuttle-ul te-ar putea duce la alt punct de plecare, mărind șansele să prinzi un zbor cu o altă companie aeriană.

6. Cere compensația ta

Depune cererea la Trouble Flight ca să te asiguri că primești compensația pe care o meriți.

Suprarezervare la aeroporturile din Tbilisi, Batumi sau Kutaisi? Iată ce trebuie să știi

Georgia e un punct tot mai important pentru călătoriile internaționale, iar Aeroportul Internațional din Tbilisi gestionează majoritatea zborurilor. Totuși, aeroporturile din Batumi și Kutaisi deservesc și ele mii de pasageri zilnic, ceea ce face ca suprarezervarea să fie o problemă frecventă.

• Aeroportul Internațional din Tbilisi (TBS): Fiind cel mai aglomerat aeroport din Georgia, suprarezervarea e mai comună aici. Dacă ești blocat, caută zboruri alternative din Batumi sau Kutaisi.

• Aeroportul Internațional din Batumi (BUS): Acest aeroport are multe zboruri sezoniere. Dacă zborul tău e suprarezervat, întreabă compania aeriană dacă există alternative din Tbilisi sau Kutaisi.

• Aeroportul Internațional din Kutaisi (KUT): Un hub popular pentru companiile low-cost. Dacă suprarezervarea ți-a dat planurile peste cap, verifică opțiunile la aeroporturile din Tbilisi sau Batumi.

Cum ajungi rapid la un alt aeroport din Georgia

Dacă ți se refuză îmbarcarea la un aeroport, merită să verifici zborurile de la altul. Georgia este mică, așa că e ușor să te transferi între aeroporturi:

• Tbilisi către Batumi: Ia un tren (5 ore), un autobuz (6 ore) sau un zbor rapid de 50 de minute.

• Tbilisi către Kutaisi: Există o navetă directă (3,5 ore).

• Batumi către Kutaisi: O călătorie scurtă de 2 ore cu mașina sau navetă.

Aceste opțiuni te-ar putea ajuta să găsești un alt zbor mai repede, în loc să aștepți următorul loc disponibil de la același aeroport.

Baza legală pentru despăgubiri

În baza EC261, pasagerii care zboară din Georgia pe companii aeriene ale UE sau de la un aeroport UE către Georgia sunt acoperiți. Alte reglementări pot aplica în funcție de compania aeriană și ruta. Trouble Flight se specializează în gestionarea acestor cereri, asigurându-se că primești ceea ce ți se cuvine fără bătăi de cap.

Cât timp ai la dispoziție pentru a solicita despăgubiri pentru un zbor suprarezervat în Georgia?

Perioada pentru a solicita despăgubiri depinde de legile locale. În majoritatea cazurilor, ai până la trei ani pentru a depune o cerere, dar este întotdeauna cel mai bine să acționezi cât mai repede.

Evitarea problemelor de suprarezervare în Georgia

Deși suprarezervarea este dincolo de controlul pasagerilor, iată câteva sfaturi pentru a reduce riscul de a fi refuzat la îmbarcare:

• Fă check-in devreme. Pasagerii care fac check-in-ul ultimii au mai multe șanse să fie respinși.

• Alătură-te programelor de fidelitate ale companiilor aeriene. Călătorii frecvenți au adesea prioritate.

• Rezervă direct cu compania aeriană. Rezervările prin terți pot avea prioritate mai scăzută.

• Călătorește ușor. Pasagerii cu bagaje de cală pot fi mai greu de reprogramat.

Concluzie: Nu lăsa suprarezervarea să îți strice călătoria!

Supravegheatul poate încurca planurile tale de călătorie, dar nu trebuie să-l accepți fără luptă. Dacă ți-a fost refuzată îmbarcarea în Georgia, poți fi eligibil pentru o compensație de până la 600€. Trouble Flight face ca solicitarea să fie simplă - trimite-ți detaliile astăzi și obține banii pe care îi meriți!