Mbiprenotimi i fluturimeve në Pragë – Çfarë të bësh dhe si të marrësh kompensim

Të kuptosh mbingarkimin e fluturimeve në Pragë

Nëse ke përjetuar ndonjëherë mbingarkim të fluturimit në Pragë, e di sa frustruese dhe e papërshtatshme mund të jetë. Mbingarkimi është një praktikë e zakonshme e linjave ajrore ku shiten më shumë bileta sesa ka vende të disponueshme, duke u bazuar në mundësinë që disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Ndërkohë që kjo maksimizon fitimet e linjave ajrore, shpesh rezulton në mohimin e boarding për udhëtarët e pa dyshuar. Por a e di se mund të kesh të drejtë për kompensim financiar deri në 600 €?

Praga është një nga destinacionet më të vizituara të Evropës Qendrore, me Aeroportin Václav Havel Prague (PRG) që trajton miliona pasagjerë çdo vit. Si një nyje kryesore transiti, çështjet e mbingarkimit nuk janë të rralla. Nëse gjendesh i bllokuar për shkak të një fluturimi të mbingarkuar, të kuptuarit e të drejtave të tua dhe alternativat e disponueshme mund të bëjnë një ndryshim të madh.

Pse linjat ajrore mbingarkojnë fluturimet?

Mbingarkimi ndodh sepse linjat ajrore përdorin të dhënat statistikore për të vlerësuar numrin e pasagjerëve që nuk do të paraqiten për fluturimet e tyre. Megjithatë, kur më shumë pasagjerë paraqiten sesa pritej, disa mbeten pa një vend. Ndërkohë që linjat ajrore zakonisht kërkojnë vullnetarë për të lëshuar vendet e tyre në këmbim të përfitimeve si kuponët, qëndrimet në hotel ose ri-rezervimet, pasagjerët që janë të detyruar të pranojnë mohimin e boarding kanë të drejta ligjore nën ligjin evropian.

Të drejtat e tua nën EC261 për fluturimet e mbingarkuara

Nën Rregulloren e BE-së EC261, nëse fluturimi yt u mbingarkua në Pragë dhe u mohua boarding pa dëshirën tënde, mund të kesh të drejtë për:

• Kompensim midis 250 € dhe 600 €, në varësi të distancës së fluturimit.

• Transport alternative për në destinacionin tënd ose një rimbursim të plotë.

• Ushqime, freskime dhe akomodim në hotel (nëse është e nevojshme) ndërkohë që pret.

• Dy telefonata falas, email-e, ose fakse për të rregulluar planet e udhëtimit tënd.

Shumat e kompensimit janë si vijon:

E rëndësishme: Kompensimi jepet vetëm nëse kompania ajrore nuk ka gjetur një fluturim alternativ që të arrijë në destinacionin tënd final brenda një kohe të caktuar.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt është mbushur me tepër në Pragë

1. Qëndro i qetë dhe mblidh informacion

Nëse të thonë që fluturimi yt është mbushur me tepër, pyet përfaqësuesin e kompanisë ajrore:

• Pse je ndaluar të hipësh?

• Çfarë alternativash janë ofruar?

• Çfarë kompensimesh ose voucher-ësh janë ofruar?

2. MOS prano ofertën e parë pa ditur të drejtat e tua

Kompanitë ajrore mund të përpiqen të ofrojnë voucher-a udhëtimi ose qëndrime në hotel në vend të kompensimit në para. Ke të drejtën të kërkosh kompensim financiar nën EC261 në vend të pranimit të përfitimeve alternative.

3. Kontrollo për fluturime alternative nga aeroportet e afërta

Nëse je i bllokuar në Pragë për shkak të mbushjes me tepër të fluturimit, konsidero të kontrollosh fluturimet nga Aeroporti Brno-Tuřany (BRQ) ose Aeroporti Dresden (DRS). Disa kompani ajrore operojnë rrugë nga këto aeroporte të afërta dhe udhëtimi atje mund të të çojë në destinacionin tënd më shpejt.

• Si të arrish në Aeroportin e Brno-së: Merr një tren nga Praga në Brno (rreth 2.5 orë) dhe pastaj një taksi ose autobus publik.

• Si të arrish në Aeroportin e Dresden-it: Ka trena të drejtpërdrejta nga Praga në Dresden (rreth 2 orë), dhe nga atje, aeroporti është vetëm një udhëtim i shkurtër larg.

4. Mbaj të gjitha dokumentet e udhëtimit

Sigurohu që të ruash biletën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo komunikim nga linja ajrore për lidhje me mos-imbarkimin tënd. Kjo do të jetë thelbësore kur bën një kërkesë.

5. Bëj një Kërkesë për Kompensim

Nëse të kanë mohuar imbarkimin për shkak të mbingarkimit në Pragë, mund të bësh një kërkesë online përmes Trouble Flight. Ekspertët tanë merren me procesin ligjor në emrin tënd, duke siguruar që të marrësh kompensimin e duhur pa bezdinë e negociatave me linjën ajrore.

Linjat Ajrore që Mbingarkojnë Fluturimet Shpesh në Pragë

Ndërsa të gjitha linjat ajrore mund të mbingarkojnë fluturimet, disa janë të njohura që e bëjnë këtë më shpesh. Bazuar në raportet e pasagjerëve, këto linja ajrore kanë pasur probleme të përsëritura të mbingarkimit në Pragë:

• Ryanair

• Wizz Air

• Lufthansa

• Air France

• KLM

• British Airways

Nëse po udhëton me një nga këto linja ajrore dhe të kanë mohuar imbarkimin, ia vlen të kontrollosh nëse ke të drejtë për kompensim.

Skedarë të Mbingarkimit të Përbashkët në Aeroportin e Pragës

Fluturime të Shkurtra

Shumë linja ajrore buxhetore operojnë nga Praga, dhe ato shpesh mbingarkojnë fluturimet në destinacione si Londra, Parisi dhe Roma. Këto fluturime kanë një kërkesë të lartë dhe pasagjerët që mungojnë janë të rrallë, duke rritur rrezikun e mbingarkimit.

Fluturime të Gjatë dhe Transatlantike

Fluturimet në New York, Dubai dhe Bangkok nga Praga gjithashtu mbingarkohen shpesh. Për shkak se këto fluturime kanë orare të ngjeshura, mohimi i imbarkimit mund të çojë në vonesa të mëdha për arritjen në destinacionin tënd përfundimtar.

Udhëtarë të Biznesit dhe Rezervime të Minutës së Fundit

Nëse ke rezervuar një biletë të minutës së fundit për një udhëtim biznesi, mund të jesh më i ndjeshëm për t'u refuzuar, pasi linjat ajrore shpesh japin përparësi udhëtarëve të shpeshtë dhe atyre që kanë bërë check-in më parë.

Si të Ulësh Rrezikun e të Qenit i Mbingarkuar

Edhe pse nuk ka një mënyrë të garantuar për të shmangur mbingarkimin, këto hapa mund të ndihmojnë në uljen e shanseve për t'u ndaluar në bordin e avionit:

• Check-in online sa më herët të jetë e mundur. Sa më vonë të bësh check-in, aq më e madhe është mundësia që do mbetesh pa vend.

• Arrijë herët në aeroport. Edhe nëse ke bërë check-in online, arritja herët të jep më shumë shanse për të siguruar vendin tënd.

• Bëhu pjesë e programit të udhëtarëve të shpeshtë të kompanisë ajrore. Kompanitë ajrore zakonisht i japin përparësi klientëve të tyre besnikë.

• Shmang rezervimin e biletave ekonomike bazë. Këto bileta janë shpesh të parat që anulohen.

Çfarë Ndodh Nëse Pranon Ofertën e Kompanisë Ajrore Në Vend të Dëmshpërblimit?

Disa pasagjerë zgjedhin të pranojnë kuponët ose përmirësimet e kompanisë ajrore në vend që të kërkojnë dëmshpërblim në para. Megjithatë, para se të pranosh një ofertë, konsidero këto:

• Kuponët shpesh kanë kufizime dhe data të bllokuara.

• Mund të skadojnë para se të kesh mundësi t'i përdorësh.

• Dëmshpërblimi në para mund të përdoret si të duash, duke përfshirë rezervimin e menjëhershëm të një fluturimi të ri.

Nëse ke pranuar tashmë një kupon por mendon se duhet të kishe marrë dëmshpërblim, konsulto me Trouble Flight për të parë nëse ende ke të drejtë të kërkosh para.

Përfundim: Kërko Dëmshpërblimin tënd Sot

Mbingarkimi i fluturimeve në Pragë nuk është vetëm një shqetësim - është një shkelje e të drejtave të tua të pasagjerit sipas EC261. Nëse të është ndaluar bordimi për shkak të një fluturimi të mbingarkuar, mund të kesh të drejtë për deri në €600 në dëmshpërblim.

Mos e lejo që kompania ajrore të mbajë atë që të takon. Paraçito kërkesën tënde tani me Trouble Flight dhe merr dëmshpërblimin që të takon!