Թռիչքի գերատեցություն Պրահայում - Ինչ անել եւ ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Հասկացեք թռիչքների ավելացված ամրագրումը Պրահայում

Եթե երբևէ Պրահայում փորձել եք ավիաընկերության թռիչքների ավելացված ամրագրումը, ապա գիտեք, թե ինչքան անհարմար և անփույթ է դա: Ավիաընկերության ավելացված ամրագրումը սահմանված ավանդական գործն է, որտեղ վաճառվում է ավելի շատ տոմսներ քան առաջարկվում է, հույս ունենալով, որ մի քանի ուղևոր չեն գա: Չնայած սա առավելեցնում է ավիաընկերության եկամուտները, բայց հաճախ հանգեցնում է այն փաստի, որ չվերթից հրաժարվելուց հետո ուղևորները նստակյաց վայրում տեղ չեն ունենում: Բայց գիտե՞ք, որ կարող եք ունենալ մինչև 600 եվրոյի ֆինանսական փոխհատուցում:

Պրահան Կենտրոնական Եվրոպայի ամենահայտնի վայրերից մեկն է, որտեղ Վացլավ Հավելի անվան օդանավակայանը (PRG) տարեկան սպասարկում է միլիոնավոր ուղևորներ: Որպես խոշոր տրանզիտային կենտրոն, ավելացված ամրագրման խնդիրները հազվադեպ չեն: Եթե հայտնվել եք ավելացված ամրագրված թռիչքի պատճառով կանգնած, պետք է իմանաք ձեր իրավունքները և առկա հնարավորությունները, ինչը կարող է մեծ տարբերություն ստեղծել:

Ինչու են ավիաընկերությունները ավելացված ամրագրում թռիչքները?

Ավիաընկերությունները օգտագործում են վիճակագրական տվյալներ՝ գնահատելու համար, թե քանի ուղևոր չի գա թռիչքին: Բայց երբ ավելի շատ ուղևորներ են գալիս, քան ակնկալվում էր, որոշները մնում են առանց նստատեղի: Չնայած ավիաընկերությունները սովորաբար խնդրում են կամավորներին հրաժարվել իրենց տեղերից փոխարինումների՝ վաուչերների, հյուրանոցի մնացորդների կամ կրկնաբաշխումների դիմաց, այն ուղևորները, ովքեր հրաժարվում են անչափանց տոմսից, ունեն իրավահավատություններ՝ ըստ Եվրոպական օրենքի:

Ձեր իրավունքները՝ ըստ EC261 օրենքի ավելացված ամրագրված թռիչքների դեպքում

Ըստ ԵՄ-ի EC261 նորմատիվի, եթե ձեր թռիչքը ավելացված ամրագրված էր Պրահայում և դուք հրաժարվել եք տոմսից անչափանց, դուք կարող եք ունենալ իրավահավատություն՝

• Փոխհատուցում՝ 250 եվրոյից մինչև 600 եվրո, կախված թռիչքի հեռավորությունից:

• Այլընտրանքային տեղափոխում ձեր նպատակակետին կամ ամբողջությամբ վերադարձ:

• Ուտելիք, խմիչքներ և հյուրանոցային մնացորդ (անհրաժեշտության դեպքում) մինչ սպասում եք:

• Երկու անվճար հեռախոսազանգեր, էլ-նամակներ կամ ֆաքսեր՝ ձեր ճանապարհորդական պլանները կազմակերպելու համար:

Ապահովագրության գումարները հետևյալն են՝

Կարևոր է: Ապահովագրությունը պետք է տրամադրվի միայն այն դեպքում, եթե ավիաընկերությունը չի տրամադրել այլընտրանքային թռիչք, որը կհասցնի քեզ նպատակակետում որոշակի ժամկետներում:

Ինչ անենք, եթե Պրահայում թռիչքդ գերամանված է

1. Մնա հանգիստ և հավաքիր տեղեկություններ

Եթե ասվում է, որ թռիչքդ գերամանված է, հարցրու ավիաընկերության ներկայացուցչին՝

• Ինչու՞ թույլ չեն տալիս նստել:

• Ինչ այլընտրանքներ են առաջարկվում:

• Ինչ փոխհատուցում կամ վաուչերներ են տրամադրվում:

2. Չընդունես առաջին առաջարկը առանց քո իրավունքները իմանալու

Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել ճանապարհորդական վաուչերներ կամ հյուրանոցային մնալու փոխարեն ֆինանսական փոխհատուցում: Քեզ իրավունք է ընձեռվում պահանջել ֆինանսական փոխհատուցում EC261 համաձայն, այլընտրանքային բարիքների ընդունման փոխարեն:

3. Ստուգիր այլընտրանքային թռիչքներ մոտակա օդանավակայաններից

Եթե Պրահայում գերամանված թռիչքի պատճառով մնացել ես, հաշվի առ ռեյսեր Brno-Tuřany օդանավակայանից (BRQ) կամ Dresden օդանավակայանից (DRS): Որոշ ավիաընկերություններ կատարում են ռեյսեր այդ մոտակա օդանավակայաններից, և այնտեղ մեկնելով, միգուցե ավելի արագ կհասնես քո նպատակակետին:

• Մոտենալ Brno օդանավակայանին: Ճանապարհորդիր գնացքով Պրահայից Brno (մոտ 2,5 ժամ), հետո վերցրու տաքսի կամ հանրային ավտոբուս:

• Մոտենալ Dresden օդանավակայանին: Կան ուղղակի գնացքներ Պրահայից Dresden (մոտ 2 ժամ), և այդտեղից օդանավակայանը կարճ ճանապարհ է:

4. Պահպանի՛ր բոլոր ճանապարհորդական փաստաթղթերը

Անպայման պահի քո տոմսը, ամրագրման հաստատումը և ավիաընկերության կողմից ստացված ցանկացած հաղորդագրություն ձախողված նստեցման մասին։ Սա կարևոր կլինի, երբ ներկայացնես բողոքը։

5. Ներկայացրու Պատահարի Հաստատման Բողոք

Եթե Պրահայում ձախողված նստեցման պատճառն ավիաընկերության գերհավաքումն է, կարող ես ներկայացնել բողոք օնլայն Trouble Flight-ի միջոցով։ Մեր փորձագետները կուսումնասիրեն իրավական պրոցեսը քո անունից, ապահովելով, որ ստանաս քո ճիշտացի փոխհատուցումը առանց ավիաընկերության հետ բանակցելու։

Ավիաընկերություններ, որոնք հաճախ գերհավաքում են թռիչքները Պրահայում

Թեև բոլոր ավիաընկերությունները կարող են գերհավաքել թռիչքները, որոշները շատ հաճախ են դա անում։ Հիմնվելով ուղևորների հաշվետվությունների վրա, այս ավիաընկերությունները հաճախակի գերհավաքումներ են ունեցել Պրահայում:

• Ryanair

• Wizz Air

• Lufthansa

• Air France

• KLM

• British Airways

Եթե թռիչք ես կատարել այս ավիաընկերություններից մեկով և չես կարողացել նստել, արժե ստուգել քո փոխհատուցման իրավունքը։

Պրահայի օդանավակայանում Գերհավաքի Դեպքերի Սցենարներ

Կարճտրամաբանություններ

Բազմաթիվ բյուջետային ավիաընկերություններ գործում են Պրահայից, և հաճախ գերհավաքում են թռիչքները դեպի Լոնդոն, Փարիզ, և Հռոմ։ Այս թռիչքներում մեծ պահանջարկ կա, և բացակա ուղևորները քիչ են, ինչը մեծացնում է գերհավաքի ռիսկը։

Երկաթուղային և Միջմայրաքաղաքային Թռիչքներ

Թռիչքներ դեպի Նյու Յորք, Դուբայ, և Բանգկոկ Պրահայից նույնպես հաճախ գերհավաքվում են։ Քանի որ այս թռիչքներում խիստ ժամանակացույց կա, ձախողված նստեցումը կարող է մեծապես ուշացնել վերջնական նպատակակետին հասնելը։

Բիզնես Ուղևորություններ և Վերջին Պահի Ամրագրումներ

Եթե վերջին պահում ամրագրել ես տոմս գործնական ուղևորության համար, ավելի հավանական է, որ չնստեցնես, քանի որ ավիաընկերությունները հաճախ նախապատվությունը տալիս են հաճախակի ճանապարհորդներին և նրանց, ովքեր ավելի շուտ են մուտքագրել։

Ինչպես Նվազեցնել Գերհավաքի Ռիսկը

Չնայած չկա երաշխիք, որ հնարավոր կլինի խուսափել գերբեռնվածությունից, այս քայլերը կարող են օգնել նվազեցնել ձեր հրաժարման վտանգը:

• Հնարավորինս շուտ օնլայն գրանցվեք: Որքան ուշ գրանցվեք, այնքան ավելի մեծ է հավանականությունը, որ կզրկվեք ձեր նստարանից:

• Ժամանակին հասեք օդանավակայան: Նույնիսկ եթե օնլայն գրանցվել եք, ժամանակին հասնելը ավելի մեծ հնարավորություն է տալիս պահպանելու ձեր նստարանը:

• Մասնակցեք ավիաընկերության հաճախակի ուղևորների ծրագրին: Ավիաընկերությունները հաճախակի են տալիս առաջնահերթություն իրենց հաճախորդներին:

• Խուսափեք բազային տնտեսության տոմսերից: Այս տոմսերը հաճախակի են լինում առաջին հերթին դուրս մղված:

Ինչ տեղի է ունենում, եթե ընդունում եք ավիաընկերության առաջարկը փոխհատուցման փոխարեն?

Որոշ ուղևորներ ընտրում են ավիաընկերության նվեր քարտերը կամ նվերները փոխհատուցման փոխարեն: Այնուամենայնիվ, նախքան առաջարկի ընդունելը, հաշվի առեք հետևյալը:

• Նվեր քարտերը հաճախ ունեն սահմանափակումներ և արգելափակված օրեր:

• Նրանք կարող են ավարտվել, նախքան դուք կկարողանաք օգտագործել դրանք:

• Փոխհատուցումը կարելի է օգտագործել ցանկացած կերպ, այդ թվում նոր թռիչք բրոնդավորելու համար:

Եթե արդեն ընդունել եք նվեր քարտը, բայց կարծում եք, որ պետք է փոխհատուցում ստացած լինեիք, խորհրդակցեք Trouble Flight-ի հետ՝ ստուգելու համար, արդյոք դեռ կարող եք գումար ստանալ:

Եզրակացություն: Ձեր փոխհատուցումը պահանջեք այսօր

Թռիչքների գերբեռնվածությունը Պրահայում պարզապես անհարմարություն չէ՝ դա ձեր ուղևորի իրավունքների խախտում է EC261-ի ներքո: Եթե ձեզ մերժել են նստարան տալ գերբեռնված թռիչքի պատճառով, դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 փոխհատուցում:

Չթողեք, որ ավիաընկերությունը ձեր իրավունքի ներքո պահի ինչ-որ բան: Փորձեք այժմ ձեր հայցը Trouble Flight-ի հետ և ստացեք այն փոխհատուցումը, որը արժանացնում եք: