Aeroitalia-ն համեմատաբար նոր խաղացող ա ավիացիայի աշխարհում, բայց չեղարկումները դեռ հնարավոր են: Անկախ նրանից՝ հռոմ հասնելու տոմս ունեիր, թե գործնական կարևոր ճանապարհորդություն պլանավորած էիր, չեղարկված թռիչքը կարող ա քանդել քո ծրագրերը: Լավ նորություն կա՝ դու կարող ես իրավունք ունենալ փոխհատուցման ըստ Եվրոպական կարգավորում EC261/2004: Հավաքվենք, իմանանք՝ որոնք են քո իրավունքները և ինչպես կարող ես վատ իրավիճակը ֆինանսական օգուտ դարձնել:
Aeroitalia-ն հիմնականում թռիչքներ ա իրականացնում Եվրոպայում՝ Իտալիան կապելով տարբեր ուղղություններով: Չնայած նրանց ջանքերին՝ ապահովել ժամանակին թռիչքներ, երբեմն դրանք չեղարկվում են օպերացիոն խնդիրների, տեխնիկական անսարքությունների կամ անձնակազմի բացակայության պատճառով: Բայց ոչ բոլոր չեղարկումներն են փոխհատուցման իրավունք տալիս:
Եթե քո թռիչքը չեղարկվել ա 14 օրից քիչ մնացած ժամանակում, դու կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում՝ մեկ ուղևորի համար՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից: Բայց եթե չեղարկումը եղել ա արտառոց հանգամանքների պատճառով (օրինակ՝ խիստ եղանակ, անվտանգության սպառնալիքներ կամ օդային երթևեկության հսկողության գործադուլներ), փոխհատուցումը հնարավոր ա՝ չգործի:
EC261/2004-ի համաձայն՝ եթե քո թռիչքը չեղարկվել ա, Aeroitalia-ն պարտավոր ա տրամադրել քեզ:
Ամբողջական փոխհատուցում կամ այլընտրանքային թռիչք քո նպատակակետին հասնելու համար:
Սնունդ և ըմպելիքներ, եթե նոր թռիչքդ ուշ ա լինելու:
Հյուրանոցային կացարան, եթե այլընտրանքային թռիչքը հաջորդ օրվա համար ա պլանավորված:
Տրանսպորտ օդանավակայանից և դեպի օդանավակայան, եթե դա անհրաժեշտ ա:
Եթե չեղարկումը արտառոց հանգամանքների պատճառով չի եղել և քեզ տեղեկացրել են 14 օրից պակաս ժամանակում, ահա թե որքան փոխհատուցում կարող ես ստանալ:
€250 մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար (օրինակ՝ Հռոմից Փարիզ):
€400 թռիչքների համար, որոնք գտնվում են 1,500-3,500 կմ միջև (օրինակ՝ Միլանից Կահիրե):
€600 3,500 կմ-ից ավել թռիչքների համար (օրինակ՝ Հռոմից Նյու Յորք):
Օդանավակայանում մնալը նյարդայնացնող է, բայց էդքան էլ անօգնական չես։ Ահա թե ինչ կարաս անես:
Եթե Aeroitalia-ն չի առաջարկում հարմար վերամիջոցառում, նայի՛ր ուրիշ ավիաընկերությունների թռիչքները։ Օրինակ՝ ITA Airways-ը կամ Ryanair-ը կարող են նման երթուղիներ առաջարկել։ Եթե թռիչքդ Միլանից էր, նայի՛ր թե՛ Linate (LIN), թե՛ Malpensa (MXP) օդանավակայաններից թռիչքները։
Եթե Aeroitalia-ն չեղարկի թռիչքը Հռոմի Fiumicino-ից, կարող էիր այլ տարբերակներ գտնել Հռոմի Ciampino (CIA) օդանավակայանից։ Նույնը նաև Միլանի թռիչքների դեպքում, որոնք կարող են ունենալ այլընտրանքներ Bergamo Orio al Serio (BGY)-ից։
Իտալիան ունի շատ լավ գնացքների ցանց։ Եթե կարճ թռիչքդ Իտալիայի ներսում չեղարկվել է, դիտարկի՛ր Trenitalia կամ Italo-ի արագընթաց գնացքները։ Կարող էիր ավելի շուտ հասնել նպատակակետ, քան նոր թռիչք սպասելը։
Եթե գիշերակացդ անհրաժեշտ է, Aeroitalia-ն պարտավոր է ծածկել հյուրանոցի ծախսերդ։ Նախքան ինքնուրույն ամրագրելը, հաստատի՛ր հյուրանոցը ավիաընկերության հետ։
Օգտվե՛ք Trouble Flight փոխհատուցման հաշվիչից՝ տեսնելու համար՝ արդյոք քո չեղարկված թռիչքը համապատասխանում է փոխհատուցման։ Քեզ պետք կլինեն թռիչքի մանրամասները, այդ թվում՝
Թռիչքի համարը
Բնօրինակ մեկնելու և ժամանման օդանավակայանները
Ճանապարհորդության ամսաթիվը
Ինչպես և երբ ես տեղեկացել չեղարկման մասին
Եթե համապատասխանում ես պայմաններին, Trouble Flight-ը կզբաղվի քո պահանջով։ Մենք կհասցնենք Aeroitalia-ի հետ բանակցություններն ավարտին, իսկ անհրաժեշտության դեպքում կդիմենք իրավական միջոցների։
Եթե պահանջդ հաջող լինի, փոխհատուցումը անմիջապես կմտնի քո հաշվին։ Trouble Flight-ը գործում է «ոչ հաղթանակ, ոչ վճար» սկզբունքով, այսինքն՝ դու վճարում ես միջնորդավճար միայն հաղթանակի դեպքում։
Թեև դու չես կարող վերահսկել ավիաընկերության ժամանակացույցերը, բայց կան քայլեր, որոնցով կրճատվում է չեղարկումների վտանգը քո ճամփորդության պլաններին․
Ավելի վաղ առավոտյան չվերթներ պատվիրիր՝ ավիաընկերությունները հաճախակի ավելի շատ չեղարկում են երեկոյան չվերթները։
Ստուգիր քո չվերթի կարգավիճակը, նախքան օդանավակայան գնալը՝ Aeroitalia-ի կայքը և չվերթի հետևման հավելվածները կօգնեն տեղեկացված մնալու համար։
Թռիր խոշոր օդանավակայաններից՝ Հռոմի Ֆյումիչինո կամ Միլանի Մալպենսա նման խոշոր ավիահանգույցներից ավելի քիչ հավանական է չեղարկումը։
Ընտրիր ուղիղ չվերթներ, եթե հնարավոր է՝ եթե ունես միջանկյալ չվերթ, առաջին թռիչքի չեղարկումը կարող է խաթարել ամբողջ ճամփորդությունդ։
Aeroitalia-ի չեղարկված չվերթը պարտադիր չէ, որ նշանակի ժամանակի և գումարի կորուստ։ Եթե քո չվերթը չեղարկվել է ճիշտ պայմաններում, ապա կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։ Ստուգիր քո իրավասությունը այսօր և պահանջիր այն, ինչ քեզ հասնում է!