Flug mit Aeroitalia abgesagt? Hier erfährst du, was du wissen musst

Aeroitalia ist ein relativ neuer Spieler in der Luftfahrtbranche, aber trotzdem können Flüge abgesagt werden. Ob du eigentlich nach Rom in den Urlaub fliegen wolltest oder eine wichtige Geschäftsreise geplant hattest – eine Flugabsage kann deinen Zeitplan komplett durcheinanderbringen. Gute Nachrichten? Du könntest Anspruch auf Entschädigung nach Europäischer Verordnung EC261/2004 haben. Lass uns anschauen, welche Rechte du hast und wie du aus einer blöden Situation finanziell profitieren kannst.

Verstehen von Flugausfällen bei Aeroitalia

Aeroitalia fliegt hauptsächlich innerhalb Europas und verbindet Italien mit verschiedenen Zielen. Trotz der Bemühungen, pünktlich zu sein, werden Flüge manchmal aufgrund von Betriebsproblemen, technischen Schwierigkeiten oder Personalengpässen abgesagt. Allerdings berechtigen dich nicht alle Ausfälle zur Entschädigung.

Wenn dein Flug weniger als 14 Tage vor Abflug abgesagt wurde, kannst du bis zu €600 pro Passagier geltend machen – abhängig von der Flugstrecke. Aber wenn die Absage aufgrund von außergewöhnlichen Umständen (wie extremen Wetterbedingungen, Sicherheitsbedrohungen oder Streiks der Flugverkehrskontrolle) erfolgt ist, besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung.

Welche Rechte hast du bei Flugausfällen von Aeroitalia?

Laut EC261/2004 muss Aeroitalia bei Flugausfällen dir folgendes anbieten:

• Eine volle Rückerstattung oder einen Alternativflug zu deinem Ziel.

• Mahlzeiten und Getränke, falls dein neuer Flug viel später geht.

• Hotelunterbringung, wenn dein Alternativflug erst am nächsten Tag startet.

• Transport zum und vom Flughafen, falls nötig.

Entschädigungsübersicht

Wenn die Absage nicht aufgrund außergewöhnlicher Umstände erfolgte und du weniger als 14 Tage vor Abflug informiert wurdest, kannst du folgendes geltend machen:

• €250 für Flüge bis zu 1.500 km (z. B. Rom nach Paris).

• €400 für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km (z. B. Mailand nach Kairo).

• €600 für Flüge über 3.500 km (z. B. Rom nach New York).

Alternative Reisemöglichkeiten nach einer Annullierung

Am Flughafen gestrandet? Nervig, aber du musst nicht hilflos rumsitzen. Das kannst du tun:

1. Schaue nach alternativen Flügen

Falls Aeroitalia keine passende Umbuchung anbietet, checke Flüge anderer Airlines. Anbieter wie ITA Airways und Ryanair decken oft ähnliche Strecken ab. Wenn du von Mailand aus fliegen wolltest, könntest du Flüge von Linate (LIN) und Malpensa (MXP) aus prüfen.

2. Prüfe nahegelegene Flughäfen

Falls ein Flug von Rom-Fiumicino annulliert wird, findest du vielleicht Alternativen ab Rom-Ciampino (CIA). Ebenso, wenn dein Mailand-Flug storniert wurde, könntest du Optionen ab Bergamo Orio al Serio (BGY) suchen.

3. Denk über Zugreisen nach

Italien hat ein klasse Zugnetz. Wurde dein Kurzstreckenflug innerhalb Italiens gestrichen, schau dir die Hochgeschwindigkeitszüge von Trenitalia oder Italo an. Damit kommst du vielleicht schneller ans Ziel als mit einem neuen Flug!

4. Kenne deine Rechte bei Unterkünften

Wenn du über Nacht bleiben musst, ist Aeroitalia verpflichtet, deine Hotelkosten zu übernehmen. Bestätige deine Unterkunft am besten vorher mit der Airline.

So forderst du Entschädigung für einen annullierten Aeroitalia-Flug an

Schritt 1: Überprüfe deine Anspruchsberechtigung

Nutze den Trouble Flight Entschädigungsrechner, um zu prüfen, ob dein annullierter Flug für eine Entschädigung infrage kommt. Du brauchst dazu deine Flugdaten, wie:

• Flugnummer

• Ursprünglicher Abflugs- und Ankunftsflughafen

• Reisedatum

• Wie und wann du über die Stornierung informiert wurdest

Schritt 2: Reiche deinen Anspruch ein

Wenn du berechtigt bist, kümmert sich Trouble Flight um deinen Anspruch. Wir übernehmen die Verhandlungen mit Aeroitalia und, falls nötig, eskalieren den Fall zu rechtlichen Schritten.

Schritt 3: Erhalte deine Entschädigung

Wenn der Anspruch erfolgreich ist, erhältst du die Entschädigung direkt auf dein Konto. Trouble Flight arbeitet auf Basis von kein Erfolg, keine Gebühr, was bedeutet, dass du nur eine Provision zahlst, wenn wir deinen Fall gewinnen.

Wie du zukünftige Flugstornierungen vermeiden kannst

Obwohl du die Flugpläne der Airlines nicht kontrollieren kannst, gibt es Schritte, die du unternehmen kannst, um das Risiko von Stornierungen zu minimieren:

• Buche Flüge am frühen Morgen: Airlines stornieren abendliche Flüge öfter als morgendliche.

• Prüfe den Flugstatus, bevor du zum Flughafen fährst: Die Website von Aeroitalia und Flugtracking-Apps können dir helfen, auf dem Laufenden zu bleiben.

• Fliege von größeren Flughäfen: Flüge von Drehkreuzen wie Rom Fiumicino oder Mailand Malpensa werden seltener storniert als von kleineren Flughäfen.

• Wähle nach Möglichkeit Direktflüge: Bei Anschlussflügen kann eine Stornierung des ersten Fluges deine gesamte Reise beeinträchtigen.

Abschließender Gedanke

Ein stornierter Aeroitalia-Flug muss nicht bedeuten, dass du Zeit und Geld verlierst. Wenn dein Flug unter den richtigen Bedingungen storniert wurde, könntest du Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung haben. Überprüfe noch heute deine Berechtigung und fordere ein, was dir zusteht!