Flugausfälle sind echt nervig, besonders wenn sie deine Reisepläne durcheinanderbringen. Wenn du eigentlich von oder nach Armenien fliegen wolltest und dein Flug gestrichen wurde, könntest du Anspruch auf Entschädigung haben. In diesem Guide erklären wir dir deine Rechte, wie du eine Entschädigung beantragst und welche Alternativen du in Betracht ziehen kannst.
Es gibt viele Gründe, warum Flüge in Armenien gestrichen werden, zum Beispiel:
Schlechtes Wetter – Starker Schneefall im Winter oder heftiger Wind können zu Ausfällen führen.
Technische Probleme – Flugzeugdefekte können Airlines dazu zwingen, Flüge aus Sicherheitsgründen abzusagen.
Beschränkungen der Flugsicherung – Verspätungen oder Streiks bei der Flugsicherung können Flüge beeinträchtigen.
Betriebliche Probleme – Personalengpässe, Überbuchungen oder logistische Fehler bei den Airlines können zu Ausfällen führen.
Politische oder Sicherheitsgründe – In seltenen Fällen werden Flüge aus Sicherheitsgründen in der Region gestrichen.
Egal aus welchem Grund – wenn die Airline für die Stornierung verantwortlich ist, könntest du eine Entschädigung bekommen.
Ja! Wenn dein Flug nach der EU-Verordnung 261/2004 (EC261) oder ähnlichen Passagierrechten gestrichen wurde, kannst du bis zu 600 € pro Passagier Entschädigung verlangen. Das gilt, wenn:
Die Airline hat dich weniger als 14 Tage vor Abflug über die Annullierung informiert.
Die Airline ist für die Annullierung verantwortlich (nicht verursacht durch außergewöhnliche Umstände wie extrem schlechtes Wetter oder politische Instabilität).
Dein Flug sollte von Armenien zu einem EU-Land mit einer EU-Airline oder von einem EU-Land nach Armenien gehen.
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz ab:
Flüge unter 1.500 km â Bis zu â¬250
Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km â Bis zu â¬400
Flüge über 3.500 km â Bis zu â¬600
Zum Beispiel, wenn du einen Flug von Yerevan Zvartnots International Airport (EVN) nach Paris (CDG) mit Air France hattest und er annulliert wurde, könntest du bis zu â¬400 verlangen!
Zuerst, kontaktiere deine Airline. Sie müssen dir entweder:
Einen umgebuchten Flug ohne zusätzliche Kosten anbieten
Eine volle Rückerstattung, falls du nicht mehr reisen möchtest.
Wenn die Annullierung im Verantwortungsbereich der Airline liegt, hast du ein Recht auf Entschädigung. Airlines informieren Passagiere oft nicht über ihre Rechte, sei also proaktiv.
Stelle sicher, dass du:
Deine Bordkarte und dein Ticket aufbewahrst
Alle E-Mails oder Nachrichten von der Airline über die Annullierung aufbewahrst
Belege für zusätzliche Ausgaben (Mahlzeiten, Hotels, Transport) aufbewahrst
Wenn dein Flug storniert wurde, kannst du auch Flüge von nahegelegenen Flughäfen prüfen. Zum Beispiel:
Wenn dein Flug von Jerewan Swartnoz (EVN) storniert wird, schau nach Flügen vom Gjumri Schirak Flughafen (LWN), der nur 120 km entfernt ist.
Ziehe alternative Fluggesellschaften wie Wizz Air oder FlyOne in Betracht, die Flüge von Armenien zu verschiedenen Zielen anbieten.
Wenn du den Flughafen wechseln musst, hier sind einige Optionen:
Von Jerewan zum Gjumri Flughafen (LWN) – Nimm den Zug (2,5 Stunden) oder ein Taxi (1,5 Stunden).
Von Jerewan zum Flughafen Tiflis (TBS) in Georgien – Ein malerischer Nachtzug oder ein geteiltes Taxi bringt dich in etwa 5-6 Stunden dorthin.
Manchmal kann es schneller gehen, wenn man von einem anderen Abflughafen startet, anstatt darauf zu warten, dass die Fluggesellschaft dich umbucht.
Wenn die Fluggesellschaft deinen Anspruch ablehnt, keine Sorge – das ist üblich. Fluggesellschaften versuchen oft, Entschädigungen zu vermeiden, aber das bedeutet nicht, dass du nicht berechtigt bist. Trouble Flight ist darauf spezialisiert, solche Fälle zu bearbeiten und sicherzustellen, dass du das Geld bekommst, das dir zusteht.
Wir erledigen alles für dich – keine Bürokratie, kein Stress. Wenn dein Anspruch erfolgreich ist, wirst du bezahlt. Wenn nicht, zahlst du nichts.
Wenn der Flug wegen extremer Wetterbedingungen gestrichen wurde, hast du keinen Anspruch auf Entschädigung. Trotzdem muss dir die Fluggesellschaft einen neuen Flug oder eine Rückerstattung anbieten.
Wenn dein Inlandsflug in Armenien (z.B. Jerewan nach Gjumri) gestrichen wurde, gilt keine Entschädigung nach EC261. Allerdings solltest du trotzdem eine Rückerstattung oder Umbuchung erhalten.
Wenn dein Anschlussflug gestrichen wurde und du an deinem Endziel mit einer Verspätung von drei Stunden oder mehr angekommen bist, könntest du trotzdem Entschädigung nach EC261 verlangen.
Wurde dein Flug aufgrund von Regierungsbeschränkungen oder pandemiebedingten Problemen gestrichen, gilt keine Entschädigung. Trotzdem müssen die Fluggesellschaften eine Rückerstattung oder Umbuchung anbieten.
Wurde dein Flug in Armenien gestrichen, könntest du Anspruch auf bis zu 600€ Entschädigung haben. Lass die Fluggesellschaften deine Rechte nicht ignorieren. Trouble Flight macht den Prozess einfach und stressfrei.
Reich einfach deinen Anspruch online ein, und wir kümmern uns um alles. Falls wir nicht gewinnen, zahlst du nichts. So einfach ist das!
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