Ermenistan'da Uçuş İptali Mi? Haklarını Öğren ve Tazminatını Al!

Uçuş iptalleri sinir bozucu olabilir, özellikle de seyahat planlarını altüst ettiğinde. Eğer Ermenistan'dan ya da Ermenistan'a uçman gerekiyorsa ve uçuşun iptal edildiyse, tazminat alma hakkın olabilir. Bu rehberde haklarını, tazminat talep etme yollarını ve değerlendirebileceğin alternatif çözümleri açıklayacağız.

Ermenistan'da Neden Uçuşlar İptal Ediliyor?

Ermenistan'da uçuşların iptal edilmesinin birkaç sebebi olabilir, örneğin:

• Kötü Hava Koşulları – Kışın yoğun kar yağışı ya da sert rüzgarlar iptallere neden olabilir.

• Teknik Sorunlar – Uçakta meydana gelen arızalar, güvenlik nedeniyle uçuşların iptal edilmesine yol açabilir.

• Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları – Hava trafik kontrolünde yaşanan gecikmeler ya da grevler uçuşları etkileyebilir.

• Operasyonel Problemler – Havayolu personel sorunları, aşırı rezervasyon veya lojistik hatalar iptallerle sonuçlanabilir.

• Politik ya da Güvenlik Nedenleri – Nadir de olsa, bölgedeki güvenlik sorunları nedeniyle uçuşlar iptal edilebilir.

Sebep ne olursa olsun, eğer uçuşun havayolu sorumluluğundan dolayı iptal edildiyse tazminat alma hakkın olabilir.

Ermenistan'da İptal Edilen Uçuş İçin Tazminat Alabilir misin?

Evet! Eğer uçuşun AB Tüzüğü 261/2004 (EC261) ya da benzeri havayolu yolcu hakları yasalarına göre iptal edildiyse, yolcu başına 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Bu, şu durumlarda geçerlidir:

• Havayolu, iptali sana 14 günden az bir süre kala haber verdiyse.

• İptal, havayolunun sorumluluğundaysa (aşırı hava koşulları ya da siyasi istikrarsızlık gibi olağanüstü durumlar hariç).

• Uçuşun, Ermenistan'dan bir AB ülkesine bir AB havayolu ile ya da bir AB ülkesinden Ermenistan'a yapılıyorsa.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Alabileceğin tazminat miktarı uçuş mesafesine göre değişir:

• 1.500 km'den kısa uçuşlar – En fazla 250 €

• 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar – En fazla 400 €

• 3.500 km'den uzun uçuşlar – En fazla 600 €

Mesela, eğer Erivan Zvartnots Uluslararası Havalimanı (EVN) ile Paris (CDG) arasında Air France ile uçacaktın ve uçuş iptal edildiyse, 400 €'ya kadar tazminat alabilirsin!

Ermenistan'da Uçuşun İptal Edilirse Ne Yapmalısın?

1. Havayolunun Politikasını Kontrol Et

Önce, havayolunla iletişime geç. Sana şu seçeneklerden birini sunmalılar:

• Ücretsiz bir şekilde yeniden rezervasyon yaptırılan bir uçuş,

• Eğer seyahat etmek istemiyorsan tam para iadesi.

2. Tazminat Hakların Var mı Kontrol Et

Eğer iptal havayolunun kontrolü dahilindeyse, tazminat talep etme hakkın var. Havayolları genelde yolculara haklarını söylemekten kaçınır, bu yüzden haklarını bil ve harekete geç.

3. Tüm Belgeleri Sakla

Şunları sakladığından emin ol:

• Boarding passin ve biletin

• Havayolundan iptalle ilgili gelen email veya mesajlar

• Ek masraflar için makbuzlar (yemek, otel, ulaşım gibi)

4. Alternatif Uçuş Bul

Uçuşun iptal olduysa, yakınlardaki havaalanlarından da uçuşlara göz atabilirsin. Örneğin:

• Yerevan Zvartnots (EVN) uçağın iptal olduysa, sadece 120 km uzaklıktaki Gyumri Shirak Havalimanı (LWN)'nden uçuşlara bak.

• Wizz Air veya FlyOne gibi alternatif hava yollarını düşün, bunlar Ermenistan'dan çeşitli yerlere uçuş yapıyor.

Ermenistan'daki Başka Bir Havalimanına Nasıl Gidilir?

Havalimanı değiştirmen gerekirse, işte bazı seçenekler:

• Yerevan'dan Gyumri Havalimanına (LWN) – trenle (2,5 saat) ya da taksiyle (1,5 saat) git.

• Yerevan'dan Tiflis Uluslararası Havalimanı'na (TBS) Gürcistan – Manzaralı gece treni ya da paylaşımlı taksi ile 5-6 saatte ulaşabilirsin.

Bazen başka bir kalkış havalimanı seçmek, havayolunun seni yeniden rezervasyon yapmasını beklemektense daha hızlı varmana yardımcı olabilir.

Havayolu Tazminatı Reddederse Ne Olur?

Eğer havayolu talebini reddederse, endişelenme—bu yaygındır. Havayolları genellikle tazminat ödemekten kaçınmaya çalışır, ama bu hak etmeyeceğin anlamına gelmez. Trouble Flight bu tür durumlarla ilgilenmede uzmandır, böylece hak ettiğin parayı alırsın.

Her şeyi senin için hallediyoruz—hiçbir evrak işi, hiçbir stres yok. Talebin başarılı olursa ödeme alırsın. Aksi takdirde, hiçbir şey ödemezsin.

Sık Sorulan Sorular

Uçuşum kötü hava koşulları nedeniyle iptal olursa ne olur?

Maalesef, eğer uçuş olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildiyse, tazminat hakkın yok. Ama havayolu sana mutlaka yeni bir uçuş ya da para iadesi sağlamak zorunda.

Ermenistan'daki bir iç hat uçuşu için tazminat alabilir miyim?

Eğer Ermenistan içindeki bir iç hat uçuşun (ör. Erivan'dan Gümrü'ye) iptal edildiyse, EC261 kapsamında tazminat uygulanmaz. Ama yine de para iadesi ya da yeniden rezervasyon alman gerekir.

Ermenistan'da aktarma yaptım ve bağlantılı uçuşum iptal olduysa ne olur?

Eğer bağlantılı uçuşun iptal edildiyse ve nihai varış noktasına üç saat ya da daha fazla geç ulaştıysan, EC261 kapsamında tazminat talep edebilirsin.

COVID-19 nedeniyle iptal edilen bir uçuş için tazminat alabilir miyim?

Eğer uçuşun hükümet kısıtlamaları ya da pandemiyle ilgili sebeplerden dolayı iptal edildiyse, tazminat hakkın olmaz. Ama havayolları sana mutlaka para iadesi ya da yeniden rezervasyon sunmak zorunda.

Fırsatı Kaçırma—Tazminatını Hemen Talep Et!

Eğer uçuşun Ermenistan'da iptal edildiyse, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Havayollarının haklarını çiğnemesine izin verme. Trouble Flight süreci kolay ve stressiz hale getiriyor.

Hemen çevrimiçi talebini gönder, biz her şeyi hallederiz. Eğer kazanamazsak, hiçbir ücret ödemezsin. İşte bu kadar basit!

➡️ Tazminat hakkın olup olmadığını hemen kontrol et ve hak ettiğin parayı al!