Let odpovedan v Armeniji? Zahtevaj do 600 € odškodnine danes!

Odpovedi letov so lahko res zoprne, še posebej, če ti pokvarijo potovalne načrte. Če si moral/a leteti iz ali v Armenijo, pa je bil tvoj let odpovedan, morda imaš pravico do odškodnine. V tem vodiču ti bomo razložili tvoje pravice, kako uveljaviti odškodnino in katere alternative lahko razmisliš.

Zakaj so leti v Armeniji odpovedani?

Obstaja več razlogov, zakaj so lahko leti v Armeniji odpovedani, med drugim:

Slabo vreme – Močno sneženje pozimi ali močan veter lahko povzroči odpovedi.
Tehnične težave – Okvare letala lahko letalske družbe prisilijo v odpoved letov zaradi varnosti.
Omejitve kontrole zračnega prometa – Zamude ali stavke, ki vplivajo na zračni promet, lahko vplivajo na lete.
Operativne težave – Težave s kadrom letalskih družb, prevelika prodaja kart ali logistične napake lahko povzročijo odpovedi.
Politični ali varnostni razlogi – V redkih primerih so lahko leti odpovedani zaradi varnostnih razlogov v regiji.

Ne glede na razlog, če je bil tvoj let odpovedan zaradi odgovornosti letalske družbe, imaš lahko pravico do odškodnine.

Ali lahko dobiš odškodnino za odpovedan let v Armeniji?

Seveda! Če je bil tvoj let odpovedan v skladu z uredbo EU 261/2004 (EC261) ali podobnimi zakonodajami o pravicah potnikov, lahko prejmeš odškodnino do 600 € na potnika. To velja, če:

Letalska družba te je obvestila o odpovedi manj kot 14 dni pred odhodom.
Za odpoved je odgovorna letalska družba (in ne izredne okoliščine, kot so ekstremne vremenske razmere ali politična nestabilnost).
Tvoj let je bil iz Armenije v državo EU z letalsko družbo iz EU ali iz države EU v Armenijo.

Koliko odškodnine lahko zahtevaš?

Znesek odškodnine je odvisen od razdalje leta:

Leti do 1.500 km – Do €250
Leti med 1.500 km in 3.500 km – Do €400
Leti nad 3.500 km – Do €600

Na primer, če si imel let iz Mednarodnega letališča Zvartnots (EVN) v Pariz (CDG) z Air France in je bil odpovedan, lahko zahtevaš do €400!

Kaj narediti, če je tvoj let odpovedan v Armeniji?

1. Preveri pravila tvoje letalske družbe

Najprej se obrni na letalsko družbo. Omogočiti ti morajo bodisi:

Nadomestni let brez dodatnih stroškov,
Celotno povračilo, če nočeš več potovati.

2. Preveri, če si upravičen do odškodnine

Če je bila odpoved v pristojnosti letalske družbe, imaš pravico zahtevati odškodnino. Letalske družbe pogosto ne obveščajo potnikov o njihovih pravicah, zato bodi proaktiven.

3. Hrani vse dokumente

Poskrbi, da shraniš:

Svojo vkrcno karto in vozovnico
Vsa e-poštna sporočila ali sporočila letalske družbe o odpovedi
Potrdila o dodatnih stroških (hrana, hoteli, prevoz)

4. Najdi nadomestni let

Če je tvoj let odpovedan, lahko preveriš tudi lete z bližnjih letališč. Na primer:

Če je tvoj let iz Yerevan Zvartnots (EVN) odpovedan, preveri lete z Letališča Gyumri Shirak (LWN), ki je oddaljeno samo 120 km.
Razmisli o alternativnih letalskih prevoznikih, kot sta Wizz Air ali FlyOne, ki opravljajo lete iz Armenije v različne destinacije.

Kako do drugega letališča v Armeniji?

Če moraš zamenjati letališče, so tukaj nekaj možnosti:

Iz Yerevana do letališča Gyumri (LWN) – Uporabi vlak (2.5 ure) ali taksi (1.5 ure).
Iz Yerevana do Tbilisi mednarodnega letališča (TBS) v Gruziji – Lepa nočna vožnja z vlakom ali skupni taksi te bo pripeljal tja v približno 5-6 urah.

Včasih ti izbira drugega odhodnega letališča lahko pomaga hitreje doseči svoj cilj, namesto da čakaš, da te letalska družba ponovno rezervira.

Kaj če letalska družba zavrne odškodnino?

Če letalska družba zavrne tvoj zahtevek, ne skrbi - to je pogosto. Letalske družbe pogosto poskušajo izogniti plačilu odškodnine, vendar to ne pomeni, da nisi upravičen do nje. Trouble Flight je specializiran za obravnavo teh primerov in zagotavlja, da dobiš denar, ki ti pripada.

Vse uredimo namesto tebe - brez papirjev, brez stresa. Če je tvoj zahtevek uspešen, dobiš plačilo. Če ne, ne plačaš ničesar.

Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj če je bil moj let odpovedan zaradi slabega vremena?

Žal, če je bil let odpovedan zaradi ekstremnih vremenskih razmer, nisi upravičen do odškodnine. Ampak, letalska družba ti mora še vedno zagotoviti nov let ali povračilo denarja.

Ali lahko zahtevam odškodnino za notranji let v Armeniji?

Če je bil tvoj notranji let po Armeniji (npr. iz Erevana v Gjumri) odpovedan, odškodnina po EC261 ne velja. Ampak, še vedno moraš dobiti povračilo ali nov let.

Kaj pa, če sem imel postanek v Armeniji in je bil moj povezovalni let odpovedan?

Če je bil tvoj povezovalni let odpovedan in si na končno destinacijo prispel tri ali več ur kasneje, bi lahko še vedno zahteval odškodnino po EC261.

Ali lahko zahtevam odškodnino za let, odpovedan zaradi COVID-19?

Če je bil tvoj let odpovedan zaradi vladnih omejitev ali težav, povezanih s pandemijo, odškodnina ne velja. Ampak, letalske družbe ti morajo vseeno ponuditi povračilo ali nov let.

Ne zamudi—zahtevaj svojo odškodnino zdaj!

Če je bil tvoj let odpovedan v Armeniji, si lahko upravičen do do 600 € odškodnine. Ne dovoli, da letalske družbe ignorirajo tvoje pravice. Trouble Flight ti olajša proces in odpravi stres.

Preprosto oddaj zahtevek na spletu, in mi bomo poskrbeli za vse. Če ne zmagamo, ne plačaš ničesar. Tako preprosto je!

➔ Preveri, če si upravičen do odškodnine danes in dobi denar, ki ti pripada!