Anulările de zbor pot fi super enervante, mai ales când îți dau peste cap planurile de călătorie. Dacă trebuia să zbori din sau spre Armenia și zborul tău a fost anulat, ai putea să primești compensație. În acest ghid, îți explicăm ce drepturi ai, cum să ceri compensația și ce alte soluții alternative ai putea lua în considerare.
Există câteva motive pentru care zborurile pot fi anulate în Armenia, printre care:
Condiții meteo nefavorabile – Ninsoare abundentă iarna sau vânturi puternice pot duce la anulări.
Probleme tehnice – Defecțiunile aeronavelor pot forța companiile aeriene să anuleze zboruri din motive de siguranță.
Restricții ale controlului de trafic aerian – Întârzieri sau greve care afectează controlul traficului aerian pot impacta zborurile.
Probleme operaționale – Lipsa de personal, supra-rezervările sau erorile logistice ale companiilor aeriene pot duce la anulări.
Motive politice sau de securitate – În cazuri rare, zborurile pot fi anulate din cauza unor probleme de securitate în regiune.
Indiferent de motiv, dacă zborul tău a fost anulat din vina companiei aeriene, ai putea fi eligibil pentru compensație.
Da! Dacă zborul tău a fost anulat conform Regulamentului UE 261/2004 (EC261) sau altor legi similare privind drepturile pasagerilor aerieni, ai putea să primești o compensație de până la 600€ pe pasager. Asta se aplică dacă:
Compania aeriană te-a anunțat de anulare cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.
Anularea este vina companiei aeriene (nu e din cauza unor circumstanțe extraordinare, cum ar fi vreme extremă sau instabilitate politică).
Zborul tău pleca din Armenia către o țară UE cu o companie aeriană din UE, sau dintr-o țară UE către Armenia.
Suma pe care o poți cere depinde de distanța zborului:
Zboruri sub 1.500 km – Până la €250
Zboruri între 1.500 km și 3.500 km – Până la €400
Zboruri peste 3.500 km – Până la €600
De exemplu, dacă aveai un zbor de la Aeroportul Internațional Zvartnots Yerevan (EVN) la Paris (CDG) cu Air France și a fost anulat, poți cere până la €400!
Mai întâi, contactează compania aeriană. Ei trebuie să-ți ofere fie:
Un zbor reprogramat fără costuri suplimentare,
O rambursare completă dacă nu mai dorești să călătorești.
Dacă anularea a fost sub controlul companiei aeriene, ai dreptul să ceri compensație. Companiile aeriene evită adesea să informeze pasagerii despre drepturile lor, așa că fii proactiv.
Asigură-te că păstrezi:
Cartonul tău de îmbarcare și biletul
Orice emailuri sau mesaje de la compania aeriană despre anulare
Chitanțele pentru cheltuieli suplimentare (mese, hoteluri, transport)
Dacă zborul tău este anulat, poți verifica și zborurile de la aeroporturile din apropiere. De exemplu:
Dacă zborul tău de la Yerevan Zvartnots (EVN) este anulat, verifică zborurile de la Gyumri Shirak Airport (LWN), care este la doar 120 km distanță.
Ia în considerare companii aeriene alternative, precum Wizz Air sau FlyOne, care operează zboruri din Armenia către diverse destinații.
Dacă trebuie să schimbi aeroporturile, iată câteva opțiuni:
De la Yerevan la Gyumri Airport (LWN) – Poți lua un tren (2,5 ore) sau un taxi (1,5 ore).
De la Yerevan la Tbilisi International Airport (TBS) în Georgia – Poți lua un tren de noapte sau un taxi comun și vei ajunge acolo în aproximativ 5-6 ore.
Uneori, alegerea unui alt aeroport de plecare poate să te ajute să ajungi mai repede la destinație în loc să aștepți ca compania aeriană să te reprogrameze.
Dacă compania aeriană îți respinge cererea, nu te îngrijora—acest lucru este obișnuit. Companiile aeriene încearcă adesea să evite plata compensațiilor, dar asta nu înseamnă că nu ai dreptul la ele. Trouble Flight este specializată în gestionarea acestor cazuri, asigurându-se că primești banii pe care îi meriți.
Noi ne ocupăm de tot—fără hârtii, fără stres. Dacă cererea ta este acceptată, primești banii. Dacă nu, nu plătești nimic.
Din păcate, dacă zborul a fost anulat din cauza condițiilor meteorologice extreme, nu ești eligibil pentru despăgubiri. Totuși, compania aeriană trebuie să îți ofere un nou zbor sau rambursare.
Dacă zborul tău intern în Armenia (de exemplu, Erevan la Gyumri) este anulat, nu se aplică despăgubirile conform EC261. Totuși, ar trebui să primești o rambursare sau reprogramare.
Dacă zborul tău de legătură a fost anulat și ai ajuns la destinația finală cu trei sau mai multe ore întârziere, poți totuși să ceri despăgubiri conform EC261.
Dacă zborul tău a fost anulat din cauza restricțiilor guvernamentale sau a problemelor legate de pandemie, nu se aplică despăgubirile. Totuși, companiile aeriene trebuie să îți ofere rambursare sau reprogramare.
Dacă zborul tău a fost anulat în Armenia, poți avea dreptul la până la 600‰€ despăgubire. Nu lăsa companiile aeriene să profite de drepturile tale. Trouble Flight face procesul ușor și fără stres.
Pur și simplu trimite cererea ta online, și noi ne ocupăm de tot. Dacă nu câștigăm, nu plătești nimic. Este atât de simplu!
➡️ Verifică dacă ești eligibil pentru despăgubiri astăzi și obține banii pe care îi meriți!