Skrydis atšauktas Armėnijoje? Žinok savo teises ir gauk kompensaciją!

Skrydžio atšaukimas gali būti labai nuviliantis, ypač kai jie sutrikdo tavo kelionės planus. Jei turėjai skristi iš arba į Armėniją ir tavo skrydis buvo atšauktas, gali turėti teisę į kompensaciją. Šiame gide paaiškinsime tavo teises, kaip reikalauti kompensacijos ir kokius alternatyvius sprendimus gali svarstyti.

Kodėl atšaukiami skrydžiai Armėnijoje?

Yra kelios priežastys, kodėl skrydžiai gali būti atšaukti Armėnijoje, įskaitant:

• Blogos oro sąlygos – Sniego lavinos žiemą arba stiprus vėjas gali sukelti atšaukimus.

• Techniniai nesklandumai – Orlaivių gedimai gali priversti avialinijas atšaukti skrydžius dėl saugumo priežasčių.

• Oro eismo kontrolės apribojimai – Vėlavimai arba streikai, veikiantys oro eismo kontrolę, gali paveikti skrydžius.

• Operatyvinės problemos – Avialinijų darbuotojų trūkumas, perkrovimas arba logistinės klaidos gali sukelti atšaukimus.

• Politikos arba saugumo priežastys – Retais atvejais skrydžiai gali būti atšaukti dėl saugumo rūpesčių regione.

Nepaisant priežasties, jei tavo skrydis buvo atšauktas dėl avialinijų atsakomybės, gali būti tinkamas kompensacijai.

Ar gali gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Armėnijoje?

Taip! Jei tavo skrydis buvo atšauktas pagal ES reglamentą 261/2004 (EC261) arba panašius oro keleivių teisių įstatymus, gali būti tinkamas kompensacijai iki €600 per keleivį. Tai taikoma, jei:

• Avialinijos pranešė apie atšaukimą mažiau nei 14 dienų iki skrydžio.

• Atšaukimas įvyko dėl avialinijų kaltės (ne dėl išimtinių aplinkybių, tokių kaip ekstremalūs orai ar politinis nestabilumas).

• Tavo skrydis buvo iš Armėnijos į ES šalį su ES avialinijomis arba iš ES šalies į Armėniją.

Kokia kompensacija tau priklauso?

Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio nuotolio:

• Skrydžiai iki 1500 km – iki €250

• Skrydžiai tarp 1500 km ir 3500 km – iki €400

• Skrydžiai virš 3500 km – iki €600

Pavyzdžiui, jeigu turėjai skrydį iš Jerevano Zvartnots tarptautinio oro uosto (EVN) į Paryžių (CDG) su Air France ir jis buvo atšauktas, gali gauti iki €400!

Ką daryti, jei tavo skrydis buvo atšauktas Armėnijoje?

1. Patikrink savo avialinijų taisykles

Pirmiausia susisiek su savo avialinijomis. Jie privalo suteikti tau:

• Nemokamą alternatyvų skrydį

• Pilną pinigų grąžinimą, jei nebenori keliauti.

2. Patikrink, ar turi teisę į kompensaciją

Jei atšaukimas įvyko dėl avialinijų kaltės, turi teisę reikalauti kompensacijos. Dažnai avialinijos nepasako keleiviams apie jų teises, tad veik aktyviai.

3. Saugok visus dokumentus

Įsitikink, kad turi:

• Savo įlaipinimo kortelę ir bilietą

• Bet kokius el. laiškus ar žinutes iš avialinijų apie atšaukimą

• Kvitus už papildomas išlaidas (maistą, viešbučius, transportą)

4. Rask Alternatyvų Skrydį

Jei tavo skrydis atšauktas, gali pasitikrinti skrydžius iš artimiausių oro uostų. Pavyzdžiui:

• Jei tavo skrydis iš Jerevano Zvartnots (EVN) atšauktas, pasitikrink skrydžius iš Giumrio Širako Oro Uosto (LWN), kuris yra tik 120 km atstumu.

• Apsvarstyk alternatyvių oro linijų skrydžius kaip Wizz Air ar FlyOne, kurios siūlo skrydžius iš Armėnijos į įvairias vietas.

Kaip Nusigauti į Kitą Oro Uostą Armėnijoje?

Jei reikia pakeisti oro uostą, štai keli variantai:

• Iš Jerevano į Giumrio Oro Uostą (LWN) - keliauk traukinuku (2.5 val.) arba taksi (1.5 val.).

• Iš Jerevano į Tbilisio Tarptautinį Oro Uostą (TBS) Gruzijoje - keliauk vaizdingu naktiniu traukiniu arba dalinamu taksi, kuris nuveš per maždaug 5-6 valandas.

Kartais, pasirinkus kitą išvykimo oro uostą, gali pasiekti savo tikslą greičiau nei laukiant, kol oro linijos suras kitą skrydį.

Kas Jei Oro Linijos Atsisako Kompensuoti?

Jei oro linijos atmeta tavo pretenziją, nesijaudink - tai dažna praktika. Oro linijos dažnai bando išvengti kompensacijų mokėjimo, bet tai nereiškia, kad tu neturi teisės į ją. Trouble Flight specializuojasi tokių atvejų tvarkyme, užtikrindami, kad gautum pinigus, kurie tau priklauso.

Mes viską sutvarkome už tave - be dokumentų, be streso. Jei tavo pretenzija bus sėkminga, tu gausi pinigus. Jei ne, tu nemokėsi nieko.

Dažniausiai Užduodami Klausimai

Ką daryti, jei skrydis buvo atšauktas dėl blogo oro?

Deja, jei skrydis buvo atšauktas dėl ekstremalių oro sąlygų, tu neesi tinkamas gauti kompensaciją. Tačiau oro linijos vis tiek turi suteikti tau naują skrydį arba grąžinti pinigus.

Ar galiu reikalauti kompensacijos už vidaus skrydį Armėnijoje?

Jei tavo vidaus skrydis Armėnijos viduje (pvz., Jerevanas–Giumri) buvo atšauktas, kompensacija pagal EC261 netaikoma. Tačiau tu vis tiek turėtum gauti pinigų grąžinimą arba persikėlimą.

Ką daryti, jei turėjau persėdimą Armėnijoje ir mano jungiamasis skrydis buvo atšauktas?

Jei tavo jungiamasis skrydis buvo atšauktas ir tu atvykai į savo galutinę vietą trimis ar daugiau valandų vėliau, tu vis tiek gali reikalauti kompensacijos pagal EC261.

Ar galiu reikalauti kompensacijos už skrydį, atšauktą dėl COVID-19?

Jei tavo skrydis buvo atšauktas dėl vyriausybės apribojimų ar pandemijos sukeliamų problemų, kompensacija netaikoma. Tačiau oro linijos vis tiek turi pasiūlyti pinigų grąžinimą arba persikėlimą.

Nepraleisk šanso – Reikalauk savo kompensacijos dabar!

Jei tavo skrydis buvo atšauktas Armėnijoje, gali būti, kad esi teisėtas gauti iki €600 kompensacijos. Neleisk oro linijoms pasinaudoti tavo teisėmis. Trouble Flight padaro procesą lengvą ir be streso.

Paprasčiausiai pateik savo reikalavimą internetu, ir mes pasirūpinsime viskuo. Jei nelaimėsime, tu nieko nemokėsi. Tai taip paprasta!

➡️ Patikrink, ar esi teisėtas gauti kompensaciją šiandien ir gauk tai, ką esi teisėtas gauti!