Olbia, Sardunya'nın güzel bir sahil kenti, İtalya'nın en göz alıcı plajlarına ve lüks tatil köylerine açılan bir kapıdır. Ancak, Olbia'dan uçuşunuz iptal edilirse, rüya gibi seyahatiniz hızla sinir bozucu bir deneyime dönüşebilir. Haklarınızı anlamak ve en iyi hareket tarzını bilmek tüm farkı yaratabilir. Büyük bir havayolu şirketiyle mi yoksa düşük maliyetli bir taşıyıcıyla mı uçtuğunuz fark etmeksizin, Avrupa hava yolcu hakları kapsamında finansal tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.
Uçuş iptalleri çeşitli nedenlerden dolayı meydana gelebilir:
Kötü Hava Koşulları: Güçlü rüzgarlar, fırtınalar veya aşırı sıcaklık uçuş kesintilerine yol açabilir.
Teknik Sorunlar: Havayolu şirketleri, mekanik arızalar veya uçak bakım endişeleri nedeniyle uçuşları iptal edebilir.
Grevler: Havayolu personeli, hava trafik kontrolörleri veya yer personelinin grev yapması uçuş iptallerine neden olabilir.
Overbooking veya Operasyonel Sorunlar: Havayolu şirketleri, overbooking veya operasyonel verimsizlikler nedeniyle bazen uçuşları iptal eder.
Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları: Yoğun hava sahası veya beklenmedik düzenlemeler son dakika iptallerine yol açabilir.
Uçuşunuz havayolunun kontrolü dahilinde nedenlerle iptal edilirse, kişi başına â¬600 tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.
AB Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında, uçuşunuz iptal edildiğinde güçlü haklara sahipsiniz. İşte haklarınız:
Havayolu, tam geri ödeme alma veya alternatif bir uçuşa yeniden rezervasyon yaptırma seçeneğini sana sunmak zorunda.
Yeniden rezervasyon yapmayı seçersen, en kısa zamanda yeni bir uçuş sağlamalılar.
Aynı havayolu şirketinde uygun uçuş yoksa, başka bir havayolu ile yeniden yönlendirme talep edebilirsin ve bu ek bir ücrete tabi olmaz.
Eğer iptal, olağanüstü durumlar nedeniyle değilse, tazminat alma hakkına sahip olabilirsin:
1.500 km'ye kadar uçuşlar için 250€
1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için 400€
3.500 km üzerindeki uçuşlar için 600€
Finansal tazminat alıp almadığına bakılmaksızın, havayolları, yemek, içecek, konaklama (gerekirse) ve havaalanına gidiş-dönüş ulaşımı sağlamalıdır, eğer iptal nedeniyle uzun süre gecikme yaşarsan.
Eğer Olbia'dan uçuşun iptal edilmişse, haklarını almak için şu adımları takip et:
Havayolundan, uçuş aksaklığının nedenini belirten yazılı bir iptal bildirimi talep et. Bu, talebini desteklemeye yardımcı olacak.
Biniş kartın, e-biletlerin, yemek ve otel masraflarına ait faturaların ve havayolu ile olan iletişimlerin tamamını sakla.
Eğer varış noktasına acil ulaşman gerekiyorsa, Alghero-Fertilia Havaalanı (AHO) veya Cagliari Elmas Havaalanı (CAG) gibi yakınlardaki havaalanlarını göz önünde bulundur. Bu havaalanlarında seni daha hızlı ulaşmanı sağlayacak alternatif uçuşlar olabilir.
Alghero Havalimanı yaklaşık 135 km uzakta ve otobüs ya da kiralık araba ile ulaşılabilir.
Cagliari Havalimanı daha uzak ama daha fazla uluslararası bağlantıya sahip.
Trouble Flight ile doğrudan tazminat talebinde bulun. Uzmanlarımız her şeyi halleder, böylece maksimum miktarı alman sağlanır.
Bazı havayolları olağanüstü durumları öne sürerek tazminat ödemekten kaçınmaya çalışır. Ancak tüm iptaller olağanüstü olarak nitelendirilmez. Eğer havayolu talebini reddederse:
Gerekçelerini Sorgula: Uçuşun neden iptal edildiğine dair belgeleri talep et.
Trouble Flight'ı Kullan: Yasal süreci senin için biz hallederiz, hak ettiğin tazminatı alman sağlanır.
Gerekirse Yasal İşlem Başlat: Gerekirse, AB düzenlemelerine uymayan havayollarına karşı yasal işlem başlatılabilir.
Eğer uçuşun iptal edilirse ve acilen seyahat etmen gerekirse, işte bazı seçenekler:
Feribot Hizmetleri: Anakaraya gitmek istiyorsan, Olbia'dan hareket eden feribotlar Cenova, Livorno ve Civitavecchia (Roma'nın limanı) gibi yerlere bağlanır.
Tren ve Otobüs: Eğer zaten İtalya anakarasındaysan, büyük şehirlerden kalkan yüksek hızlı trenler harika bir alternatif olabilir.
Araba Kiralama: Bir araba kiralamak esneklik sağlayabilir, özellikle Alghero veya Cagliari gibi başka bir Sardinya şehrine gitmeyi planlıyorsan.
Tazminat talepleri, hava yolunun yanıtına bağlı olarak birkaç haftadan birkaç aya kadar sürebilir. Trouble Flight, süreci hızlandırmak için çalışıyor ve çoğu durumda ödemeleri 30-60 gün içinde güvence altına alıyoruz.
Uçuş iptalleri sinir bozucu, ama mali yükü taşımak zorunda değilsin. Trouble Flight ile yolcu başına €600'a kadar tazminat talep edebilirsin, hem de çok az çabayla. Sürecimiz basit:
Uygunluğunu Kontrol Et: Web sitemize uçuş detaylarını gir.
Taleplini Gönder: Her şeyi senin için hallediyoruz.
Tazminatını Al: Onaylandıktan sonra paran doğrudan hesabına yatacak!
Beklemeâhavayolları unutmanı veya vazgeçmeni umuyor. Bugün hakkını Trouble Flight ile talep et!