Santorini, en af de smukkeste øer i Grækenland, er kendt for sine hvidkalkede huse, fantastiske solnedgange og det dybblå Ægæiske Hav. Hvert år valfarter tusindvis af turister til dette paradis, hvilket gør det til en af de mest populære rejsedestinationer i Europa. Men den store efterspørgsel fører ofte til et irriterende rejseproblem—overbooking af fly. Hvis du er blevet nægtet boarding i Santorini International Airport (JTR), kan du måske få kompensation under EC261/2004-reglerne.
Flyselskaber overbooker rutinemæssigt fly for at maksimere deres indtægter, idet de forventer, at nogle passagerer ikke dukker op. Men på en destination som Santorini, især i højsæsonen, møder næsten alle passagerer op, hvilket fører til nægtet boarding. Hvis det sker for dig, kan det være nyttigt at kende dine passagerrettigheder, så du kan kræve den kompensation, du fortjener.
Under Den Europæiske Passagerrettighedsforordning (EC261/2004), hvis du bliver nægtet boarding på grund af overbooking, har du ret til:
Kompensation på op til €600 pr. passager
En erstatningsflyvning til din destination eller en fuld refusion
Måltider og forfriskninger under ventetiden
Hotelophold, hvis din nye flyvning er dagen efter
Gratis transport mellem lufthavnen og dit hotel, hvis nødvendigt
Disse rettigheder gælder, hvis dit fly afgår fra Santorini International Airport (JTR) med et europæisk flyselskab eller lander i EU fra et ikke-EU-land med en europæisk operatør.
Hvis du bliver nægtet boarding på grund af en overbooket flyvning, så gør følgende:
Lad være med at melde dig frivilligt til at opgive din plads – Flyselskaberne kan tilbyde rejsekuponer eller miles i stedet for kontant kompensation. Hvis du accepterer, giver du afkald på din ret til kompensation.
Bed om skriftligt bevis – Bed flyselskabet om en skriftlig erklæring, der bekræfter, at du blev nægtet boarding på grund af overbooking.
Krav dine rettigheder med det samme – Bed om en ny flyrejse eller en refundering på stedet.
Gem kvitteringer for udgifter – Hvis din nye flyrejse er forsinket, har du ret til måltider, indkvartering og transport. Gem alle kvitteringer for refusion.
Krav din kompensation – Du kan selv indsende et krav eller bruge en professionel service som Trouble Flight for at sikre, at du får det maksimale beløb.
Hvis din flyrejse fra Santorini er overbooket, kan du overveje at flyve fra en anden nærliggende lufthavn. Mens Santorini Internationale Lufthavn (JTR) er hovedindgangen, kan du også kigge efter fly fra:
Mykonos Internationale Lufthavn (JMK) – En kort færgetur fra Santorini, Mykonos har ofte alternative fly med ledige pladser.
Athen Internationale Lufthavn (ATH) – Den græske hovedstad er godt forbundet og kan tilbyde flere muligheder for din hjemrejse.
Til Mykonos: Tag en færge fra Santorinis Athinios Havn (omkring 2 timer). Mange hurtigfærger sejler dagligt.
Til Athen: Tag en færge til Piraeus (5-8 timer) eller en kort 45-minutters indenrigsflyvning.
Ved at overveje disse alternativer, kan du måske sikre dig en flyrejse hurtigere og undgå lange forsinkelser.
Ja! Hvis dit flyselskab tilbyder dig en ny flyvning, har du stadig ret til kompensation, hvis din erstatningsfly forsinker din ankomst med mere end 3 timer.
Hvis din nye flyvning ankommer 3-4 timer senere, har du ret til 50% af kompensationsbeløbet.
Hvis din forsinkelse er over 4 timer, har du ret til den fulde €600 per passager.
Hvert land har en forskellig forældelsesfrist for EC261-krav. I Grækenland kan du kræve kompensation op til 5 år efter hændelsen. Men det er bedst at indgive dit krav så hurtigt som muligt for at undgå komplikationer.
Hvis du er blevet nægtet boarding, er det enkelt at kræve kompensation med Trouble Flight:
Indsend dine flyoplysninger – Giv os dine overbooking detaljer gennem vores hjemmeside.
Vi håndterer processen – Vores eksperter klarer flyselskabet og juridiske procedurer.
Få din kompensation – Modtag op til €600 per passager uden besvær.
Flyoverbooking i Santorini er en frustrerende oplevelse, men du behøver ikke at acceptere det uden kompensation. Du har juridiske rettigheder, og flyselskaberne skal respektere dem. Uanset om du vender tilbage fra en ferie eller en forretningsrejse, er Trouble Flight her for at hjælpe dig med at få den kompensation, du fortjener. Lad ikke pengene blive liggende – start din krav i dag!