Η Σαντορίνη, ένα από τα πιο μαγευτικά νησιά της Ελλάδας, είναι διάσημη για τα ασπρισμένα σπίτια της, τα εκπληκτικά ηλιοβασιλέματα και το βαθύ μπλε του Αιγαίου. Κάθε χρόνο, χιλιάδες τουρίστες συρρέουν σε αυτόν τον παράδεισο, κάνοντάς τον έναν από τους πιο δημοφιλείς προορισμούς στην Ευρώπη. Ωστόσο, αυτή η μεγάλη ζήτηση συχνά οδηγεί σε ένα απογοητευτικό ζήτημα—υπερκρατήσεις πτήσεων. Εάν σας αρνηθούν την επιβίβαση στο Αεροδρόμιο της Σαντορίνης (JTR), μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EC261/2004.
Οι αεροπορικές εταιρείες συστηματικά υπερκρατούν πτήσεις για να μεγιστοποιήσουν τα έσοδά τους, προβλέποντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Ωστόσο, σε έναν προορισμό όπως η Σαντορίνη, ειδικά κατά τις κορυφαίες τουριστικές περιόδους, σχεδόν όλοι οι επιβάτες με εισιτήρια εμφανίζονται, οδηγώντας σε αρνήσεις επιβίβασης. Αν επηρεαστείτε, η γνώση των δικαιωμάτων επιβατών μπορεί να σας βοηθήσει να διεκδικήσετε την αποζημίωση που σας αξίζει.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό Δικαιωμάτων Επιβατών της ΕΕ (EC261/2004), αν σας αρνηθούν την επιβίβαση λόγω υπερκρατήσεων, δικαιούστε:
Αποζημίωση έως και €600 ανά επιβάτη
Αντικατάσταση πτήσης προς τον προορισμό σας ή πλήρη επιστροφή χρημάτων
Γεύματα και αναψυκτικά κατά τη διάρκεια της αναμονής
Διαμονή σε ξενοδοχείο αν η νέα σας πτήση είναι την επόμενη μέρα
Δωρεάν μεταφορά μεταξύ του αεροδρομίου και του ξενοδοχείου σας, αν χρειαστεί
Αυτά τα δικαιώματα ισχύουν αν η πτήση σας αναχωρεί από το Αεροδρόμιο της Σαντορίνης (JTR) σε ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία ή προσγειώνεται στην ΕΕ από χώρα εκτός ΕΕ σε ευρωπαϊκό αερομεταφορέα.
Αν σας αρνηθούν την επιβίβαση λόγω υπερκρατημένης πτήσης, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
Μην Προσφερθείς να Παραιτηθείς από τη Θέση σου – Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να προσφέρουν κουπόνια ταξιδιού ή μίλια αντί για χρηματική αποζημίωση. Αν αποδεχτείς, παραιτείσαι από το δικαίωμα αποζημίωσης.
Ζήτα Γραπτή Απόδειξη – Ζήτα μια γραπτή δήλωση από την αεροπορική εταιρεία που επιβεβαιώνει ότι σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων.
Διεκδίκησε τα Δικαιώματά σου Αμέσως – Ζήτα άμεσα νέα πτήση ή επιστροφή χρημάτων.
Κράτα Αποδείξεις για Έξοδα – Αν η νέα σου πτήση καθυστερήσει, δικαιούσαι γεύματα, διαμονή και μεταφορά. Κράτα όλες τις αποδείξεις για αποζημίωση.
Διεκδίκησε την Αποζημίωσή σου – Μπορείς να υποβάλεις αίτηση αποζημίωσης μόνος σου ή να χρησιμοποιήσεις μια επαγγελματική υπηρεσία όπως η Trouble Flight για να εξασφαλίσεις το μέγιστο ποσό.
Αν η πτήση σου από τη Σαντορίνη είναι υπεράριθμη, σκέψου να πετάξεις από ένα κοντινό αεροδρόμιο. Αν και το Διεθνές Αεροδρόμιο Σαντορίνης (JTR) είναι η κύρια πύλη, μπορείς επίσης να αναζητήσεις πτήσεις από:
Διεθνές Αεροδρόμιο Μυκόνου (JMK) – Ένα σύντομο ταξίδι με φέρι από τη Σαντορίνη, η Μύκονος συχνά έχει εναλλακτικές πτήσεις με διαθέσιμες θέσεις.
Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών (ATH) – Η ελληνική πρωτεύουσα είναι καλά συνδεδεμένη και μπορεί να προσφέρει περισσότερες επιλογές για το ταξίδι σου.
Για τη Μύκονο: Πάρε ένα φέρι από το λιμάνι Αθηνιός της Σαντορίνης (περίπου 2 ώρες). Πολλά γρήγορα φεριμπότ λειτουργούν καθημερινά.
Για την Αθήνα: Πάρε φέρι για τον Πειραιά (5-8 ώρες) ή μια σύντομη 45-λεπτη εγχώρια πτήση.
Λαμβάνοντας υπόψη αυτές τις εναλλακτικές λύσεις, μπορεί να εξασφαλίσεις μια πτήση πιο γρήγορα και να αποφύγεις μεγάλες καθυστερήσεις.
Ναι! Αν η αεροπορική εταιρεία σας προσφέρει νέα πτήση, είστε ακόμα δικαιούχος αποζημίωσης αν η αντικατάστατη πτήση σας καθυστερήσει την άφιξή σας πάνω από 3 ώρες.
Αν η νέα σας πτήση φτάνει 3-4 ώρες αργότερα, είστε δικαιούχος για το 50% του ποσού αποζημίωσης.
Αν η καθυστέρηση είναι πάνω από 4 ώρες, είστε δικαιούχος για την πλήρη αποζημίωση των 600€ ανά επιβάτη.
Κάθε χώρα έχει διαφορετικό χρονικό όριο για τις απαιτήσεις EC261. Στην Ελλάδα, μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση μέχρι 5 χρόνια μετά το συμβάν. Ωστόσο, είναι καλύτερο να καταθέσετε την αίτησή σας το συντομότερο δυνατό για να αποφύγετε τυχόν επιπλοκές.
Αν σας αρνηθούν την επιβίβαση, η διεκδίκηση αποζημίωσης είναι απλή με το Trouble Flight:
Υποβάλετε τα στοιχεία της πτήσης σας – Δώστε τις λεπτομέρειες της υπερκράτησης μέσω της ιστοσελίδας μας.
Εμείς αναλαμβάνουμε τη διαδικασία – Οι ειδικοί μας χειρίζονται την αεροπορική εταιρεία και τις νομικές διαδικασίες.
Πάρτε την αποζημίωση σας – Λάβετε μέχρι 600€ ανά επιβάτη χωρίς ταλαιπωρία.
Η υπερκράτηση πτήσεων στη Σαντορίνη είναι μια εκνευριστική εμπειρία, αλλά δεν χρειάζεται να την αποδεχτείτε χωρίς αποζημίωση. Έχετε νόμιμα δικαιώματα και οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να τα σέβονται. Είτε επιστρέφετε από διακοπές είτε από επαγγελματικό ταξίδι, το Trouble Flight είναι εδώ για να σας βοηθήσει να πάρετε την αποζημίωση που δικαιούστε. Μην αφήσετε χρήματα στο τραπέζι – ξεκινήστε την αίτησή σας σήμερα!