Santorini, yksi Kreikan upeimmista saarista, on kuuluisa valkoisista taloistaan, upeista auringonlaskuistaan ja syvänsinisestä Egeanmerestä. Joka vuosi tuhannet turistit suuntaavat tähän paratiisiin, mikä tekee siitä yhden Euroopan vilkkaimmista matkakohteista. Tämä suosio johtaa usein turhauttavaan matkailuongelmaan—ylibuukattuihin lentoihin. Jos sua on estetty pääsemästä lennolle Santorinin kansainvälisellä lentokentällä (JTR), saatat olla oikeutettu korvaukseen EC261/2004-säädösten mukaan.
Lentoyhtiöt ylibuukkaavat lentoja, jotta ne saisi maksimoitua tuottonsa odottaen, että osa matkustajista ei saavu. Santorinilla, etenkin vilkkaimpina matkailuaikoina, melkein kaikki matkustajat saapuvat, mikä johtaa lentopaikoilta eväämiseen. Jos näin käy sulle, omien matkustajanoikeuksien tunteminen voi auttaa sua saamaan ansaitsemasi korvauksen.
Eurooppalaisten matkustajanoikeuksien säädöksen (EC261/2004) mukaan, jos sua estetään pääsemästä lennolle ylibuukkauksen takia, olet oikeutettu:
Korvaukseen, joka voi olla jopa 600 € per matkustaja
Vaihtolentoon määränpäähäsi tai täyteen hyvitykseen
Aterioihin ja virvokkeisiin odottelun aikana
Hotellimajoitukseen, jos uusi lento on vasta seuraavana päivänä
Ilmaiseen kuljetukseen lentokentän ja hotellin välillä, jos tarpeen
Nämä oikeudet koskee sua, jos lentosi lähtee Santorinin kansainväliseltä lentokentältä (JTR) eurooppalaisella lentoyhtiöllä tai saapuu EU:hun EU:n ulkopuolisesta maasta eurooppalaisella lentoyhtiöllä.
Jos sua estetään pääsemästä lennolle ylibuukkauksen takia, toimi näin:
Älä vapaaehtoisesti luovu paikastasi – Lentoyhtiöt saattavat tarjota matkavouchereita tai pisteitä käteiskorvauksen sijaan. Jos otat ne, luovut oikeudestasi korvaukseen.
Pyydä kirjallinen vahvistus – Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen lausunto, joka vahvistaa, että sinut evättiin lennolta ylibuukkauksen vuoksi.
Vaadi oikeutesi heti – Pyydä uusi lento tai hyvitys saman tien.
Säilytä kuitit kuluista – Jos uusi lentosi viivästyy, sinulla on oikeus aterioihin, majoitukseen ja kuljetuksiin. Säilytä kaikki kuitit korvausta varten.
Vaadi korvauksesi – Voit tehdä vaatimuksen itse tai käyttää ammattilaispalvelua, kuten Trouble Flight, varmistaaksesi, että saat maksimaalisen summan.
Jos lentosi Santorinilta on ylibuukattu, harkitse lentämistä toisesta läheisestä lentokentästä. Vaikka Santorinin kansainvälinen lentokenttä (JTR) on pääportti, voit myös etsiä lentoja seuraavilta kentiltä:
Mykonoksen kansainvälinen lentokenttä (JMK) – Lyhyt lauttamatka Santorinilta, Mykonoksella on usein vaihtoehtoisia lentoja vapailla paikoilla.
Ateenan kansainvälinen lentokenttä (ATH) – Kreikan pääkaupunki on hyvin yhdistetty ja voi tarjota enemmän vaihtoehtoja kotiin matkallesi.
Mykonokselle: Ota lautta Santorinin Athiniosin satamasta (noin 2 tuntia). Useita nopeita lauttoja liikennöi päivittäin.
Ateenaan: Ota lautta Pireukseen (5-8 tuntia) tai lyhyt 45 minuutin kotimaan lento.
Näitä vaihtoehtoja harkitsemalla voit saada lennon nopeammin ja välttää pitkät viivästykset.
Joo! Jos lentoyhtiö tarjoaa sulle uuden lennon, sä oot silti oikeutettu korvaukseen, jos korvauslento viivästyttää sun saapumista yli 3 tuntia.
Jos uusi lento saapuu 3-4 tuntia myöhässä, sä saat 50% korvaussummasta.
Jos viivästys on yli 4 tuntia, sä oot oikeutettu täyteen korvaukseen, eli €600 per matkustaja.
Jokaisella maalla on oma vanhentumisaikansa EC261-korvaushakemuksille. Kreikassa voit hakea korvauksia jopa 5 vuotta tapahtuman jälkeen. Mutta paras on tehdä hakemus mahdollisimman pian, jotta vältät ongelmat.
Jos sulle on evätty pääsy lennolle, korvauksen hakeminen Trouble Flightin kautta on helppoa:
Ilmoita lentotietosi – Anna ylibuukkauksen tiedot verkkosivustollamme.
Me hoidamme homman – Meidän asiantuntijat hoitaa lentoyhtiön ja lakiprosessit.
Saat korvauksesi – Nauti jopa €600 per matkustaja ilman stressiä.
Lennon ylibuukkaus Santorinilla on todella turhauttavaa, mutta sitä ei tarvitse hyväksyä ilman korvausta. Sulla on laillisia oikeuksia, ja lentoyhtiön pitää kunnioittaa niitä. Oli kyseessä sitten lomamatka tai työreissu, Trouble Flight auttaa sua saamaan korvauksen, jonka ansaitset. Älä jätä rahaa pöydälle—aloita hakemus nyt!