Overbooking i Düsseldorf: Hvad skal du gøre og hvordan får du kompensation

Overbooking i Düsseldorf Lufthavn: Dine Rettigheder og Næste Skridt

Düsseldorf Internationale Lufthavn (DUS) er en af Tysklands travleste lufthavne, som betjener millioner af passagerer hvert år. På grund af den høje efterspørgsel sælger flyselskaberne nogle gange flere billetter end der er sæder til, hvilket fører til overbooking. Hvis du blev nægtet ombordstigning på grund af dette, kan du være berettiget til en kompensation på op til 600€ under EU Forordning 261/2004.

Hvorfor Sker Overbooking?

Flyselskaber overbooker fly for at maksimere deres fortjeneste, idet de regner med, at nogle passagerer ikke møder op. Men når alle dukker op, bliver nogle rejsende nægtet ombordstigning. Selvom flyselskaberne kan tilbyde vouchere eller ombooking, er passagerer ofte uvidende om deres lovlige ret til kontant kompensation.

Hvad Skal Du Gøre, Hvis Dit Fly Er Overbooket i Düsseldorf

Hvis du sidder fast i Düsseldorf Lufthavn på grund af overbooking, så følg disse trin:

1. Accepter Ikke Det Første Tilbud

Flyselskaberne prøver ofte at tilbyde rejsevouchere, rabatter eller alternative flyvninger. Men det er måske ikke den bedste deal. I stedet kan du være berettiget til en direkte økonomisk kompensation på op til 600€.

2. Bed om en Skriftlig Bekræftelse

Bed flyselskabet om en skriftlig erklæring, der bekræfter årsagen til din nægtede ombordstigning. Dette vil være afgørende, når du indgiver en klage.

3. Krav om Kompensation

Under EU261 kan du kræve:

• 250€ for flyvninger under 1.500 km

• 400€ for flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km

• 600€ for flyvninger over 3.500 km

Selvom flyselskabet tilbyder en erstatningsflyvning, har du stadig ret til at kræve kompensation.

Alternative Lufthavne: Overvej Köln-Bonn (CGN) eller Dortmund (DTM)

Hvis du sidder fast i Düsseldorf Lufthavn på grund af overbooking, så tjek fly fra Cologne-Bonn Lufthavn (CGN) eller Dortmund Lufthavn (DTM). Begge er nemme at komme til:

• Cologne-Bonn Lufthavn (CGN): Omkring 50 km væk, kan nås med tog på cirka 40 minutter.

• Dortmund Lufthavn (DTM): Omkring 70 km væk, med tog og shuttle muligheder tager cirka en time.

Hvis du skifter lufthavn, kan du finde et alternativt fly hurtigere og samtidig kræve din kompensation.

Sådan kommer du til Cologne eller Dortmund fra Düsseldorf

• Med tog: Deutsche Bahn tilbyder hurtige regionaltog til begge lufthavne.

• Med bil: Taxaer og lejebiler er tilgængelige, og køreturen tager under en time.

• Med bus: Direkte shuttle service kører mellem de store transportknudepunkter.

Kompensation for overbooking: gå ikke glip af din udbetaling!

Mange passagerer går glip af deres kompensation, fordi de ikke kender deres rettigheder. Her er hvorfor du ikke bør lade det ske:

• Flyselskaber informerer sjældent dig om, at du har ret til kontant kompensation.

• Kravsprocessen kan være forvirrende, og flyselskaber kan forsinke betalinger.

• Du kan kræve kompensation for tidligere overbookede fly op til tre år tilbage.

Brug for hjælp? Kræv dine penge i dag

Hvis dit fly fra Düsseldorf blev overbooket, så lad ikke pengene gå tabt. Tjek din berettigelse og start dit krav på få minutter. Du kan få op til 600€ i kompensation uden besvær.

Start din kompensationskrav nu!

Din kompensation venter - lad ikke flyselskabet beholde, hvad der retmæssigt er dit. Indsend dit krav i dag og få de penge, du fortjener!