Υπερκράτηση στο Ντίσελντορφ: Τι να κάνεις και πώς να πάρεις αποζημίωση

Υπερπληρότητα στο Αεροδρόμιο του Ντίσελντορφ: Τα Δικαιώματά σου και τα Επόμενα Βήματα

Το Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντίσελντορφ (DUS) είναι ένα από τα πιο πολυσύχναστα αεροδρόμια της Γερμανίας, εξυπηρετώντας εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Λόγω της μεγάλης ζήτησης, οι αεροπορικές εταιρείες μερικές φορές πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, οδηγώντας σε υπερπληρότητα. Αν σου αρνηθούν την επιβίβαση λόγω αυτού, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600€ σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004.

Γιατί Συμβαίνει η Υπερπληρότητα;

Οι αεροπορικές εταιρείες υπερκρατούν πτήσεις για να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη τους, υποθέτοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Ωστόσο, όταν εμφανίζονται όλοι, κάποιοι ταξιδιώτες αναγκάζονται να μην επιβιβαστούν. Παρόλο που οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να προσφέρουν κουπόνια ή επιλογές επανακράτησης, οι επιβάτες συχνά δεν γνωρίζουν το νόμιμο δικαίωμά τους για χρηματική αποζημίωση.

Τι να Κάνεις αν η Πτήση σου Είναι Υπερκρατημένη στο Ντίσελντορφ

Αν βρεθείς μπλοκαρισμένος στο Αεροδρόμιο του Ντίσελντορφ λόγω υπερκρατήσεων, ακολούθησε αυτά τα βήματα:

1. Μην Αποδεχτείς την Πρώτη Προσφορά

Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά προσπαθούν να προσφέρουν ταξιδιωτικά κουπόνια, εκπτώσεις ή εναλλακτικές πτήσεις. Ωστόσο, αυτές μπορεί να μην είναι η καλύτερη προσφορά. Αντίθετα, μπορεί να δικαιούσαι άμεση χρηματική αποζημίωση έως και 600€.

2. Ζήτησε Γραπτή Επιβεβαίωση

Ζήτησε από την αεροπορική εταιρεία γραπτή δήλωση που να επιβεβαιώνει τον λόγο για τον οποίο δεν επιβιβάστηκες. Αυτό θα είναι απαραίτητο κατά την υποβολή της αξίωσης.

3. Αξίωσε Αποζημίωση

Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261, μπορείς να αξιώσεις:

• 250€ για πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ

• 400€ για πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ

• 600€ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ

Ακόμη και αν η αεροπορική εταιρεία προσφέρει εναλλακτική πτήση, εξακολουθείς να έχεις δικαίωμα αποζημίωσης.

Εναλλακτικά Αεροδρόμια: Σκέψου το Κολωνία-Βόννη (CGN) ή το Ντόρτμουντ (DTM)

Αν έχεις κολλήσει στο αεροδρόμιο του Ντίσελντορφ λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, σκέψου να ελέγξεις πτήσεις από το αεροδρόμιο Κολωνίας-Βόννης (CGN) ή το αεροδρόμιο Ντόρτμουντ (DTM). Και τα δύο είναι εύκολα προσβάσιμα:

• Αεροδρόμιο Κολωνίας-Βόννης (CGN): Περίπου 50 χλμ. μακριά, προσβάσιμο με τρένο σε περίπου 40 λεπτά.

• Αεροδρόμιο Ντόρτμουντ (DTM): Περίπου 70 χλμ. μακριά, με επιλογές τρένου και λεωφορείου που διαρκούν περίπου μια ώρα.

Η αλλαγή αεροδρομίου μπορεί να σε βοηθήσει να βρεις μια εναλλακτική πτήση πιο γρήγορα ενώ εξακολουθείς να διεκδικείς την αποζημίωσή σου.

Πώς να πάς στην Κολωνία ή το Ντόρτμουντ από το Ντίσελντορφ

• Με τρένο: Η Deutsche Bahn προσφέρει γρήγορα τοπικά τρένα και στα δύο αεροδρόμια.

• Με αυτοκίνητο: Διατίθενται ταξί και ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα και η διαδρομή διαρκεί λιγότερο από μια ώρα.

• Με λεωφορείο: Λειτουργούν απευθείας υπηρεσίες λεωφορείων μεταξύ μεγάλων μεταφορικών κόμβων.

Αποζημίωση για υπεράριθμες κρατήσεις: Μην χάσεις την πληρωμή σου!

Πολλοί επιβάτες χάνουν την αποζημίωσή τους γιατί δεν ξέρουν τα δικαιώματά τους. Να γιατί δεν πρέπει να το αφήσεις να συμβεί:

• Οι αεροπορικές σπάνια σε ενημερώνουν ότι δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση.

• Η διαδικασία υποβολής αίτησης μπορεί να είναι μπερδεμένη και οι αεροπορικές μπορεί να καθυστερήσουν τις πληρωμές.

• Μπορείς να διεκδικήσεις για υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων που έγιναν πριν τρία χρόνια.

Χρειάζεσαι βοήθεια; Διεκδίκησε τα χρήματά σου σήμερα

Αν η πτήση σου από το Ντίσελντορφ ήταν υπεράριθμη, μην αφήσεις τα χρήματα στο τραπέζι. Έλεγξε την επιλεξιμότητά σου και ξεκίνα την αίτησή σου μέσα σε λίγα λεπτά. Μπορείς να λάβεις μέχρι και 600€ αποζημίωση χωρίς καμία ταλαιπωρία.

Ξεκίνα την αίτησή σου τώρα!

Η αποζημίωσή σου σε περιμένει—μην αφήσεις την αεροπορική να κρατήσει αυτό που δικαιωματικά σου ανήκει. Κάνε την αίτησή σου σήμερα και πάρε τα χρήματα που σου αξίζουν!