Flugüberbuchungen sind eine gängige Praxis bei Fluggesellschaften, die Passagiere gestrandet und frustriert zurücklassen kann. Fluggesellschaften verkaufen oft mehr Tickets als verfügbare Plätze, in der Erwartung, dass einige Passagiere nicht auftauchen. Aber wenn alle erscheinen, werden einige Passagiere unfreiwillig vom Flug ausgeschlossen. Wenn dir das in Akmenė passiert, hast du Rechte nach der EU-Verordnung EG 261/2004, die dir eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Passagier gewähren könnte.
Akmenė ist eine kleine Stadt im Norden Litauens, bekannt für ihre ruhige Atmosphäre und industrielle Bedeutung. Während sie keinen eigenen Flughafen hat, verlassen sich Passagiere oft auf den Šiauliai International Airport (SQQ), etwa 80 km entfernt, oder den Riga International Airport (RIX) in Lettland, etwa 140 km entfernt. Beide Flughäfen sind wichtige Reiseziele, aber Überbuchungen können auftreten, besonders bei Anschlussflügen.
Wenn dir der Einstieg aufgrund von Überbuchungen an einem dieser Flughäfen verweigert wurde, kannst du eine Entschädigung beantragen.
Wenn dir der Einstieg unfreiwillig aufgrund von Überbuchungen verweigert wird, hast du zwei Hauptrechte:
Recht auf Entschädigung – Abhängig von der Flugstrecke kannst du beanspruchen:
250 € für Flüge unter 1.500 km.
400 € für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km.
600 € für Flüge über 3.500 km.
Recht auf Unterstützung – Die Fluggesellschaft muss bereitstellen:
Mahlzeiten und Erfrischungen.
Hotelunterkunft, falls erforderlich.
Transport zum und vom Flughafen.
Einen alternativen Flug oder eine volle Rückerstattung.
Falls du am Flughafen Šiauliai oder Riga in eine Überbuchungssituation gerätst, befolge diese Schritte, um deine Rechte zu schützen:
Airlines fragen oft Passagiere, ob sie freiwillig verzichten möchten und bieten dafür Vergünstigungen wie Gutscheine oder Meilen an. Aber Vorsicht: Das könnte dein Recht auf Entschädigung aufheben. Wenn du dringend reisen musst, versuch ein besseres Angebot rauszuholen, aber bedenke: Bei unfreiwilligem Verzicht gibt's monetäre Entschädigung.
Fordere ein Bescheinigung für verweigertes Boarding von der Airline an. Dieses Dokument belegt, dass die Überbuchung die Schuld der Airline war, und stärkt deine Forderung.
Bewahre deinen Boardingpass, dein Ticket und Quittungen von zusätzlichen Ausgaben wie Essen oder Unterkunft auf. Die Airline sollte diese Kosten übernehmen, und mit Quittungen kannst du sie einfacher zurückfordern.
Falls du in Akmenė aufgrund einer Überbuchung festhängst, prüfe Flüge von Kaunas International Airport (KUN) oder Vilnius International Airport (VNO). Diese größeren Flughäfen haben mehr Optionen. Falls die Airline sich weigert, dir einen Flug von einem anderen Flughafen zu organisieren, könntest du zusätzlich Anspruch auf Entschädigung haben.
Airlines bieten Entschädigungen nicht freiwillig an, also musst du sie offiziell beantragen. Du kannst die Forderung direkt einreichen oder einen spezialisierten Dienst wie Trouble Flight nutzen, der dir maximale Entschädigung ohne Stress sichert.
AkmenÄs Lage ist knifflig, wenn es zu kurzfristigen Reiseänderungen kommt. Hier erfährst du, wie du andere nahegelegene Flughäfen für einen Alternativflug erreichen kannst:
Von AkmenÄ zum Flughafen Riga (RIX):
Tägliche Direktbusse fahren vom nahegelegenen Mažeikiai (30 km von AkmenÄ) ab.
Züge nach Riga von Å iauliai sind auch eine Option.
Von AkmenÄ zum Flughafen Å iauliai (SQQ):
Taxidienste sind verfügbar oder du kannst einen Mietwagen nutzen.
Öffentliche Verkehrsmittel sind begrenzt, daher ist eine Planung im Voraus wichtig.
Von AkmenÄ zum Flughafen Vilnius oder Kaunas:
Ziehe einen Zug nach Vilnius oder Kaunas in Betracht und nimm dann einen Inlands- oder Auslandsflug.
Ja! Auch wenn die Fluggesellschaft einen anderen Flug anbietet, hast du Anspruch auf finanzielle Entschädigung, wenn die Verspätung mehr als drei Stunden beträgt. Der einzige Fall, in dem du nicht berechtigt wärst, ist, wenn die Fluggesellschaft einen Alternativflug angeboten hat, der nahe an deiner ursprünglichen Ankunftszeit liegt.
Die Fluggesellschaft kann rechtlich verweigern zu zahlen, wenn:
Die Überbuchung auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, wie z. B. eine Flughafenschließung.
Du freiwillig deinen Platz gegen Vergünstigungen aufgegeben hast.
In den meisten Fällen überbuchen Fluggesellschaften jedoch aus kommerziellen Gründen und eine Entschädigung ist fällig.
Wenn dein Flug in AkmenÄ oder an nahegelegenen Flughäfen überbucht war, kannst du in nur wenigen Minuten deinen Anspruch mit Trouble Flight einreichen:
Gib deine Flugdaten ein – Wir prüfen sofort, ob du anspruchsberechtigt bist.
Reiche deinen Anspruch ein – Unsere Expert:innen übernehmen den Papierkram für dich.
Kassiere dein Geld – Bis zu 600 € pro Passagier, sobald der Anspruch abgeschlossen ist.
Lass die Airlines nicht mit Überbuchungen durchkommen! Hol dir dein Geld zurück!