Ylibuukattu lento Ruotsissa – Tunne oikeutesi ja hae korvausta

Ymmärrä ylivarauslennoilla Ruotsissa

Lentäminen Ruotsista pitäis olla vaivatonta, mut joskus lentoyhtiöt myy enemmän lippuja kun koneessa on paikkoja. Tää yleinen käytäntö, ylivaraus, johtaa usein siihen, et matkustajia estetään nousemasta koneeseen, vaikka niillä ois ihan pätevä lippu. Jos tää on tapahtunu sulle, älä huoli—sulla on vahvat lailliset oikeudet EU-asetuksen 261/2004 nojalla. Se takaa korvauksia jopa 600 € per matkustaja.

Miks lentoyhtiöt ylivaraa lentoja?

Lentoyhtiöt käyttää fiksuja algoritmeja arvioidakseen, kuinka moni ei tuu paikalle. Myymällä ylimääräisiä lippuja ne yrittää maksimoida voitot. Mut kun liikaa porukkaa ilmaantuu paikalle, ne alkaa etsiä vapaaehtoisia luopumaan paikastaan. Jos kukaan ei astu esiin, jotkut matkustajat voidaan pakottaa jäämään maihin. Jos tää käy sulle, sulla on oikeus korvaukseen.

Kuinka paljon korvausta voi saada ylivarauksesta?

Jos sun lento peruttiin ylivarauksen takia lähtö- tai saapumispaikkana Ruotsi, korvaus riippuu lennon pituudesta:

• Alle 1 500 km: 250 € per matkustaja

• 1 500–3 500 km: 400 € per matkustaja

• Yli 3 500 km: 600 € per matkustaja (jos lento on EU:n ulkopuolella)

Rahan lisäks sulla on oikeus vaihtoehtoisiin kuljetuksiin, aterioihin ja majoitukseen, jos tarvitaan.

Mitä tehdä, jos sun lento on ylivarattu Ruotsissa

1. Älä ota lahjakortteja heti

Lentoyhtiöt yrittää usein tarjota matkalahjakortteja käteisen sijaan. Mut lahjakorteilla voi olla rajoituksia ja ne voi vanhentua nopeesti. Sulla on oikeus pyytää rahaa sen sijaan.

2. Pyydä kirjallinen vahvistus

Pyydä lentoyhtiöltä todistus siitä, että sinulta evättiin pääsy koneeseen ylibuukkauksen takia. Tämä asiakirja on tosi tärkeä korvausvaatimuksesi kannalta.

3. Tarkista vaihtoehtoiset lennot – Myös lähikentät voi auttaa

Jos lentosi oli ylibuukattu Tukholman Arlanda (ARN)-kentällä, tsekkaa myös lähdöt Tukholman Bromma (BMA)- tai Skavstan (NYO)-kentiltä. Näille pääsee kätsysti junalla tai bussilla. Samoin, jos lentosi Göteborgin Landvetter (GOT)-kentältä on ylibuukattu, harkitse lähtöjä Kööpenhaminan Kastrupista (CPH), jonne pääset nopsaan junalla.

4. Säästä kuitit lisäkuluista

Jos jouduit varaamaan hotellin tai ostamaan ruokaa ylibuukkauksen takia, säästä kuitit. Lentoyhtiön on korvattava nämä EU-lakien mukaan.

5. Hae korvauksesi – Älä anna lentoyhtiöiden kiertää vastuuta

Lentoyhtiöt ei ehkä tarjoa korvauksia oma-aloitteisesti, mutta sulla on oikeus siihen. Helpoin tapa saada rahasi on tehdä korvaushakemus Trouble Flightin kautta. Me hoidetaan kaikki puolestasi, jotta saat korvauksen ilman vaivaa.

Mitkä lentoyhtiöt ylibuukkaavat Ruotsissa eniten?

Jotkut lentoyhtiöt ylibuukkaavat enemmän kuin toiset. Matkustajien ilmoitusten mukaan näillä yhtiöillä on Ruotsissa ollut useimmin ylibuukkauksia:

• SAS Scandinavian Airlines – Ruotsin kansallinen lentoyhtiö, joka usein ylibuukkaa suosittuja Euroopan ja mannertenvälisiä reittejä.

• Norwegian Air Shuttle – Pohjoismaiden suurtoimija, jonka lennot on usein täynnä.

• Ryanair & Wizz Air – Nämä halpalentoyhtiöt lentävät täysillä koneilla Tukholmasta, Malmöstä ja Göteborgista, mikä johtaa välillä ylibuukkausongelmiin.

Mitä jos sinut siirrettiin myöhemmälle lennolle?

Jos lentoyhtiö tarjoaa sulle uuden lennon, voit silti vaatia korvausta, ellei sun lopulliseen kohteeseen saapuminen myöhästynyt vain vähän (alle 3 tuntia). Vaikka lentoyhtiö järjestäisi vaihtoehtoisen lennon, voit silti saada jopa €600 per matkustaja.

Ylivaraus Ruotsin lentokentillä – Missä se tapahtuu eniten?

Stockholm Arlanda Airport (ARN)

Ruotsin vilkkaimpana lentokenttänä Arlandassa ylivarauksen kohteeksi joutuu usein erityisesti Lontooseen, New Yorkiin ja kotimaan kohteisiin suuntautuvilla lennoilla.

Gothenburg Landvetter Airport (GOT)

Tärkeä solmukohta sekä kotimaisille että kansainvälisille lennoille, ylivarauksen uhka on suuri erityisesti SAS:n ja Lufthansan lennoilla.

Malmö Airport (MMX)

Vaikka kenttä on pienempi, Malmössäkin tapahtuu ylivarauksia – etenkin halpalentoyhtiöiden Eurooppaan suuntautuvilla lennoilla.

Voitko saada korvausta, jos hyväksyt vaihtoehtoisen lennon?

Kyllä! Vaikka lentoyhtiö siirsi sut uudelle lennolle, voit silti vaatia korvausta, jos:

• Vaihtoehtoisen lennon aiheuttama viivästys oli yli 3 tuntia.

• Et saanut riittävästi ennakkoilmoitusta muutoksesta.

• Lentoyhtiö ei tarjonnut ruokaa, kuljetusta tai majoitusta tarpeen mukaan.

Vinkkejä ylivarauksen välttämiseksi Ruotsissa

• Checkaa aikaisin: Lentoyhtiöt poistavat yleensä viimeiseksi checkanneita matkustajia ylivarauksen sattuessa.

• Valitse korkeampi matkustusluokka: Business ja premium economy -liput ovat vähemmän alttiita ylivarauksille.

• Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmaan: Usein matkustavat saavat etuoikeuksia ylivaraustilanteissa.

• Tarkista paikkojen saatavuus: Jos näyttää, että lento on täynnä, harkitse vaihtamista toiseen lentoon ajoissa.

Älä anna lentoyhtiöiden pitää rahojasi – Vaadi korvauksesi nyt!

Ylivaraus on ärsyttävää, mutta sitä ei tarvitse hyväksyä. Jos lentosi Ruotsissa oli ylivarattu, voit olla oikeutettu jopa 600 € matkustajaa kohden. Lentoyhtiöt usein viivyttävät tai kiistävät korvausvaatimukset, mutta Trouble Flight taistelee oikeuksiesi puolesta.

Älä odota – aloita vaatimuksesi nyt ja saavuta rahat, jotka ansaitset!