Foggia, una città affascinante nel sud Italia, non è solo una porta d'ingresso per la splendida Penisola del Gargano, ma anche sede di un aeroporto che serve migliaia di passeggeri ogni anno. Anche se non è l'aeroporto più trafficato d'Italia, i viaggiatori che volano da e per Foggia spesso affrontano il fastidioso problema del sovra-prenotazione dei voli. Se ti è stato negato l'imbarco a causa di un overbooking, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€ in base al Regolamento Europeo EC 261/2004.
Le compagnie aeree spesso vendono più biglietti dei posti disponibili, scommettendo sul fatto che alcuni passeggeri non si presenteranno. Mentre questa pratica massimizza i profitti delle compagnie aeree, lascia i passeggeri a terra quando tutti si presentano per il loro volo. Il sovra-prenotazione è legale, ma i passeggeri hanno diritti quando l'imbarco viene negato involontariamente.
Se ti trovi bloccato all'aeroporto Gino Lisa di Foggia a causa di un overbooking, segui questi passaggi per rafforzare la tua richiesta di risarcimento:
Non rinunciare volontariamente al tuo posto - Se accetti l'offerta della compagnia aerea, come voucher o riprogrammazione, potresti perdere il diritto a ulteriori compensazioni.
Chiedi una dichiarazione scritta dalla compagnia aerea che spieghi perché ti è stato negato l'imbarco.
Conserva tutti i documenti di viaggio, incluso la carta d'imbarco, il biglietto e qualsiasi comunicazione dalla compagnia aerea.
Richiedi un volo alternativo o un rimborso completo - La compagnia aerea deve offrire un percorso alternativo o un rimborso completo del biglietto.
Richiedi un risarcimento - Potresti avere diritto a un risarcimento finanziario in base alla distanza del volo.
In base al EC 261/2004, il risarcimento per l'imbarco negato a causa di un overbooking è calcolato come segue:
€250 per voli fino a 1.500 km
€400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km (o all'interno dell'UE oltre 1.500 km)
€600 per voli oltre 3.500 km
Poiché la maggior parte dei voli dall'Aeroporto Gino Lisa di Foggia sono nazionali o a corto raggio, il risarcimento rientra solitamente nella fascia €250-€400. Tuttavia, se il tuo volo di collegamento è a lungo raggio e viene interrotto, potresti avere diritto all'importo più alto.
Foggia è un aeroporto relativamente piccolo con opzioni di volo limitate, quindi se ti viene negato l'imbarco a causa di overbooking, considera di controllare i voli dagli aeroporti vicini:
Situato a circa 120 km da Foggia, l'Aeroporto di Bari offre voli più frequenti e compagnie aeree alternative. Puoi raggiungere l'Aeroporto di Bari tramite:
Treno: Un treno diretto da Foggia a Bari Centrale (circa 1,5 ore), seguito da una navetta per l'aeroporto.
Autobus: Diversi servizi di autobus operano tra Foggia e l'Aeroporto di Bari.
Auto a Noleggio o Taxi: Un viaggio diretto dura circa 90 minuti.
L'Aeroporto di Napoli, a circa 170 km da Foggia, offre più collegamenti internazionali. Le opzioni di viaggio includono:
Treno: Un treno da Foggia a Napoli (2-2,5 ore) seguito da un autobus o un taxi per l'aeroporto.
Autobus: Gli autobus diretti a Napoli operano frequentemente.
Auto: Un viaggio in auto dura circa 2 ore.
Controllare i voli alternativi da questi aeroporti potrebbe portarti a destinazione più velocemente e con il minimo disagio.
Se la tua situazione di overbooking porta a un ritardo significativo nel raggiungere la tua destinazione finale, potresti avere diritto a un compenso aggiuntivo. Secondo il regolamento CE 261/2004:
Ritardo di 2+ ore: La compagnia aerea deve fornire pasti e bevande.
Ritardo di 5+ ore: Puoi richiedere un rimborso completo e un compenso.
Ritardo notturno: La compagnia aerea deve fornire alloggio in hotel e trasporto.
Richiedere un compenso è un tuo diritto e le compagnie aeree sono obbligate a pagare. Tuttavia, spesso rendono il processo difficile. Ecco come puoi procedere:
Invia una richiesta direttamente alla compagnia aerea – Fornisci i dettagli del tuo volo, il riferimento della prenotazione e una richiesta formale di compenso.
Usa un esperto in diritti dei passeggeri aerei – Aziende come Trouble Flight sono specializzate nella gestione delle richieste di compenso e aumentano le tue probabilità di successo.
Presenta un reclamo all'ente nazionale di controllo – Se la compagnia aerea rifiuta di compensarti, puoi portare il tuo caso all'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile (ENAC).
L'overbooking a Foggia può essere frustrante, ma conoscere i tuoi diritti ti dà la forza di agire. Che tu stia viaggiando per lavoro o per piacere, non dovresti subire perdite economiche perché una compagnia aerea ha venduto troppi biglietti. Se ti è stato negato l'imbarco, prendi i provvedimenti giusti per richiedere fino a 600 € di compenso.
Non lasciare che le compagnie aeree la facciano franca – richiedi ciò che ti spetta oggi stesso!