Fodža, žavus miestas pietų Italijoje, yra ne tik vartai į nuostabią Gargano pusiasalį, bet ir oro uostas, aptarnaujantis tūkstančius keleivių kasmet. Nors tai nėra didžiausias oro uostas Italijoje, keliautojai, skraidantys į ir iš Fodžos, dažnai susiduria su erzinančia skrydžio perpildymo problema. Jei tau nebuvo leista skristi dėl perpildymo, gali būti, kad turi teisę į kompensaciją iki 600 EUR pagal Europos Reglamentą EC 261/2004.
Oro linijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra laisvų vietų, tikėdamiesi, kad dalis keleivių neatvyks. Nors tai didina oro linijų pelną, keleiviai lieka užribyje, kai visi pasirodo laiku. Perpildymas yra legalus, bet keleiviai turi teisių, kai yra nepageidautinai neprileisti prie skrydžio.
Jei atsidūrei Fodžos Gino Liza oro uoste dėl perpildymo, atlik šiuos veiksmus, kad sustiprintum savo kompensacijos reikalavimą:
Nesavanoriškai neatiduok savo vietos - Jei priimsi oro linijų pasiūlymą, pvz., kuponus ar perkėlimą, gali prarasti teisę į papildomą kompensaciją.
Reikalauk rašytinio pareiškimo iš oro linijų, kodėl tau nebuvo leista skristi.
Laikyk visus kelionės dokumentus, įskaitant tavo įlaipinimo kortelę, bilietą ir bet kokią komunikaciją iš oro linijų.
Reikalauk alternatyvaus skrydžio arba pilno grąžinimo - Oro linijos turi pasiūlyti alternatyvų maršrutą arba pilną bilieto kainos grąžinimą.
Reikalauk kompensacijos - Gali būti, kad turi teisę į finansinę kompensaciją pagal skrydžio atstumą.
Pagal EC 261/2004, kompensacija už neprileidimą prie skrydžio dėl perpildymo yra apskaičiuojama taip:
€250 už skrydžius iki 1,500 km
€400 už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km (arba ES viduje virš 1,500 km)
€600 už skrydžius virš 3,500 km
Dauguma skrydžių iš Foggia Gino Lisa oro uosto yra vietiniai arba trumpi, todėl kompensacija paprastai siekia nuo €250 iki €400. Tačiau, jei tavo jungiamasis skrydis yra ilgojo nuotolio ir buvo sutrikdytas, gali būti, kad tu gali gauti didžiausią sumą.
Foggia yra gana mažas oro uostas su ribotomis skrydžių galimybėmis, todėl jei esi atsisakęs kelionės dėl per daug užsakymų, apsvarstyk galimybę patikrinti skrydžius iš netoliese esančių oro uostų:
Esantis apie 120 km nuo Foggia, Bari oro uostas siūlo dažnesnius skrydžius ir alternatyvias oro linijas. Gali pasiekti Bari oro uostą per:
Traukinį: Tiesioginis traukinys iš Foggia į Bari Centrale (apie 1,5 valandos), po to autobusas į oro uostą.
Autobusą: Keli autobusai kursuoja tarp Foggia ir Bari oro uosto.
Automobilių nuomą arba taksi: Tiesioginė kelionė trunka apie 90 minučių.
Neapolio oro uostas, esantis apie 170 km nuo Foggia, siūlo daugiau tarptautinių jungčių. Kelionės galimybės apima:
Traukinį: Traukinys iš Foggia į Neapolį (2-2,5 valandos), po to autobusas arba taksi į oro uostą.
Autobusą: Dažni tiesioginiai autobusai į Neapolį.
Automobilį: Kelionė automobiliu trunka apie 2 valandas.
Patikrinus alternatyvius skrydžius iš šių oro uostų gali pasiekti savo tikslą greičiau ir su minimaliu nepatogumu.
Jei dėl viršsėdėjimo situacijos jūsų kelionės galutinis tikslas pasiekiamas žymiai vėliau, jums gali priklausyti papildoma kompensacija. Pagal EC 261/2004:
2+ valandų vėlavimas: Aviakompanija turi pasirūpinti maistu ir gaiviaisiais gėrimais.
5+ valandų vėlavimas: Galite prašyti pilno grąžinimo ir kompensacijos.
Nakties vėlavimas: Aviakompanija turi pasirūpinti viešbučiu ir transportu.
Reikalauti kompensacijos yra jūsų teisė, o aviakompanijos privalo ją išmokėti. Tačiau, jos dažnai apsunkina procesą. Štai kaip galite elgtis:
Pateikite Reikalavimą Tiesiogiai Aviakompanijai – Pateikite skrydžio duomenis, rezervacijos numerį ir oficialią kompensacijos užklausą.
Naudokitės Oro Keleivių Teisių Specialistų Paslaugomis – Įmonės, tokios kaip Trouble Flight, specializuojasi kompensacijos reikalavimų tvarkyme ir padidina jūsų šansus gauti išmoką.
Skųskite Nacionalinei Vykdymo Tarnybai – Jei aviakompanija atsisako jums išmokėti kompensaciją, galite perkelti savo bylą į Italijos civilinės aviacijos valdžią (ENAC).
Skrydžio viršsėdimas Foggijoje gali būti erzinantis, tačiau žinodami savo teises galite imtis veiksmų. Nesvarbu, ar skraidote darbo, ar pramogų tikslais, neturėtumėte patirti finansinių nuostolių, nes aviakompanija pardavė per daug bilietų. Jei jums buvo atsisakyta skrydžio, imkitės tinkamų veiksmų ir reikalaukite iki €600 kompensacijos.
Neleiskite aviakompanijoms su tuo išsisukti – reikalaukite savo teisės šiandien!