Foggia'da Aşırı Rezervasyon – Haklarını Bil ve Tazminat Talep Et

Foggia, İtalya'nın güneyindeki büyüleyici bir şehir, sadece muhteşem Gargano Yarımadası'na açılan bir kapı değil, aynı zamanda her yıl binlerce yolcuya hizmet veren bir havalimanına da ev sahipliği yapmaktadır. İtalya'nın en yoğun havalimanı olmayabilir, ancak Foggia'ya uçan ve Foggia'dan uçan yolcular genellikle uçuş aşırı doluluk sorunuyla karşı karşıya kalır. Eğer aşırı doluluktan dolayı uçağa binmeniz reddedildiyse, Avrupa Birliği Tüzüğü EC 261/2004 uyarınca 600 €'ya kadar tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.

Havayolları Neden Uçuşları Fazla Satar?

Havayolları, bazı yolcuların gelmeyeceği olasılığına bahis yaparak genellikle mevcut koltuklardan daha fazla bilet satar. Bu uygulama havayolu kârlarını maksimize ederken, herkes uçuşa geldiğinde yolcuları mağdur eder. Aşırı doluluk yasaldır, ancak yolcuların istem dışı olarak uçağa alınmadığında hakları vardır.

Foggia'dan Uçağınız Aşırı Doluluk Nedeniyle Reddedilirse Ne Yapmalısınız?

Eğer aşırı doluluk nedeniyle Foggia Gino Lisa Havalimanı'nda mahsur kalırsanız, tazminat talebinizi güçlendirmek için şu adımları izleyin:

• Koltuktan Gönüllü Olarak Vazgeçmeyin – Havayolunun sunduğu teklifler (kuponlar veya yeniden rezervasyon gibi) kabul ederseniz, ilave tazminat hakkınızı kaybedebilirsiniz.

• Yazılı bir açıklama isteyin – Havayolundan uçağa alınmama nedeninizi açıklayan yazılı bir beyan isteyin.

• Tüm seyahat belgelerinizi saklayın – Biniş kartınızı, biletinizi ve havayolundan gelen tüm iletişimleri saklayın.

• Alternatif uçuş veya tam para iadesi talep edin – Havayolu, alternatif bir rota veya biletinizin tam para iadesini sunmak zorundadır.

• Tazminat talep edin – Uçuş mesafesine bağlı olarak finansal tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.

Foggia'da Uçuş Aşırı Doluluğu İçin Ne Kadar Tazminat Alabilirsiniz?

EC 261/2004'e göre, aşırı doluluktan dolayı uçağa alınmamanın tazminatı şu şekilde hesaplanır:

• 250 € kadar, uçuş mesafesi 1,500 km'ye kadar olan uçuşlar için

• 400 €, uçuş mesafesi 1,500 km ile 3,500 km arasında olan uçuşlar için (veya AB içinde 1,500 km'yi aşan uçuşlar için)

• 600 €, uçuş mesafesi 3,500 km'yi aşan uçuşlar için

Foggia'nın Gino Lisa Havalimanı'ndan yapılan uçuşların çoğu iç hat veya kısa mesafe olduğundan, tazminat genellikle 250-400 € aralığında olur. Ancak, bağlantılı uçuşunuz uzun mesafeli ve aksaklık yaşadıysa, en yüksek miktar için uygun olabilirsiniz.

Foggia'da Aşırı Rezervasyon Durumunda Alternatif Seyahat Seçenekleri

Foggia, sınırlı uçuş seçenekleri olan nispeten küçük bir havalimanıdır, bu yüzden aşırı rezervasyon nedeniyle biniş reddedilirse, yakınlardaki havalimanlarından uçuşlara göz atmayı düşünebilirsiniz:

1. Bari Karol Wojtyła Havalimanı (BRI)

Foggia'ya yaklaşık 120 km uzaklıkta bulunan Bari Havalimanı, daha sık uçuşlar ve alternatif havayolları sunar. Bari Havalimanı'na şu yollarla ulaşabilirsiniz:

• Tren: Foggia'dan Bari Centrale'e direkt tren (yaklaşık 1.5 saat) ve ardından havalimanına servis.

• Otobüs: Foggia ile Bari Havalimanı arasında çalışan birkaç otobüs servisi.

• Kiralık Araba veya Taksi: Yaklaşık 90 dakikalık bir direkt sürüş.

2. Napoli Capodichino Havalimanı (NAP)

Foggia'ya yaklaşık 170 km uzaklıktaki Napoli Havalimanı, daha fazla uluslararası bağlantı sağlar. Seyahat seçenekleri şunları içerir:

• Tren: Foggia'dan Napoli'ye tren (2-2.5 saat) ve ardından havalimanına otobüs veya taksi.

• Otobüs: Napoli'ye sık sık direkt otobüsler.

• Araba: Yaklaşık 2 saat süren bir yolculuk.

Bu havalimanlarından alternatif uçuşları kontrol etmek, varış noktanıza daha hızlı ve minimum rahatsızlıkla ulaşmanızı sağlayabilir.

Ek Tazminat: Aşırı Rezervasyon Gecikmelere Neden Olduğunda

Eğer aşırı rezervasyon nedeniyle varış noktanıza ulaşmanızda önemli bir gecikme yaşarsanız, ek tazminat hakkınız olabilir. EC 261/2004'e göre:

• 2+ saat gecikme: Havayolu, yemek ve içecek sağlamalı.

• 5+ saat gecikme: Tam geri ödeme ve tazminat talep edebilirsiniz.

• Geceyi geçirmek zorundaysanız: Havayolu otel konaklaması ve ulaşım sağlamalı.

Foggia'daki Uçuş Aşırı Rezervasyonu İçin Tazminat Nasıl Talep Edilir?

Tazminat talep etmek hakkınızdır ve havayolları bunu ödemek zorunda. Ancak, genelde süreci zorlaştırırlar. İşte nasıl ilerleyebileceğiniz:

1. Tazminat Talebinizi Doğrudan Havayoluna Gönderin – Uçuş bilgilerinizi, rezervasyon referansınızı ve resmi tazminat talebinizi iletin.

2. Bir Hava Yolcu Hakları Uzmanı Kullanın – Trouble Flight gibi şirketler tazminat taleplerini yönetmede uzmandır ve başarılı bir ödeme alma şansınızı artırır.

3. Ulusal Uygulama Kurumuna Şikayet Başvurusu Yapın – Eğer havayolu sizi tazmin etmeyi reddederse, İtalya Sivil Havacılık Kurumu'na (ENAC) başvurabilirsiniz.

Son Düşünceler

Foggia'da uçuş aşırı rezervasyonu can sıkıcı olabilir, ama haklarınızı bilmek sizi harekete geçirebilir. İş veya tatil amaçlı uçuyorsanız, bir havayolu fazla bilet sattığı için maddi kayıp yaşamamalısınız. Uçağa alınmadıysanız, 600 €'ya kadar tazminat talep etmek için doğru adımları atın.

Havayollarının yanına kar kalmasın – bugün hak ettiğinizi talep edin!