Аеродромот Грациоса (IATA: GRW) е мал, но важен воздушен центар што им служи на патниците на островот Грациоса, еден од зашеметувачките острови на архипелагот Азорес во Португалија. Оперативен од страна на ANA Aeroportos de Portugal, овој аеродром ги поврзува патниците со копнена Португалија и други острови на Азорес преку авиокомпании како SATA Air Açores.
Иако мирните пејзажи на Грациоса и уникатните вулкански формации го прават атрактивна дестинација, доцнењата на летовите не се реткост поради временски услови, нарушувања во авиокомпаниите и оперативни проблеми. Ако си имал доцнење на лет на аеродромот Грациоса, можеби имаш право на компензација според ЕУ Регулација EC 261/2004. Еве што треба да знаеш.
Аеродромот Грациоса е лоциран на остров во средината на Атлантскиот океан, што го прави подложен на различни предизвици што можат да доведат до доцнења. Еве некои од најчестите причини:
Силни ветрови, бури и магла често влијаат на летовите, што доведува до долги доцнења или откажувања.
Аеродромот има релативно кратка писта, што го прави уште почувствителен на временските нарушувања.
Со само неколку летови дневно, наоѓањето на замена за авиони може да трае подолго отколку на поголемите аеродроми.
Доцнењата во одржување се чести кај регионалните авиокомпании, што влијае на распоредите.
Недостаток на екипаж или лошо управување со ротациите на летови можат да резултираат со доцнења во последен момент.
Поврзаните летови од копнена Португалија (Лисабон, Терсеира или Понта Делгада) можат да доживеат нарушувања што предизвикуваат доцнења на Грациоса.
Иако Грациоза е мало аеродромче, гужвата на поголемите поврзувачки аеродроми како Лисабон (LIS) или Понта Делгада (PDL) може да предизвика каскадни доцнења.
Да! Според ЕУ Регулатива EC 261/2004, ако твојот лет доцнел повеќе од 3 часа по пристигнување и доцнењето не било поради вонредни околности (како екстремно време или безбедносни ризици), можеш да добиеш компензација до €600 по патник.
Компензацијата зависи од далечината на летот:
Далечина на летот | Времетраење на доцнењето | Сума на компензација |
---|---|---|
До 1,500 км | 3+ часа | €250 |
1,500 – 3,500 км | 3+ часа | €400 |
Повеќе од 3,500 км (од ЕУ до не-ЕУ) | 3-4 часа | €300 |
Повеќе од 3,500 км (од ЕУ до не-ЕУ) | 4+ часа | €600 |
Летовите од Грациоза обично спаѓаат во €250 до €400 опсег бидејќи најчесто поврзуваат со градови на копно во Португалија или блиски острови.
Ако твојот лет доцни на аеродромот Грациоза, преземи ги следниве чекори за да обезбедиш компензација подоцна:
Компензација се применува ако доцнењето е повеќе од 3 часа по пристигнување на твојата конечна дестинација.
Побарај официјално објаснување од авиокомпанијата, бидејќи ова ќе биде клучно за твоето барање.
Борден билет, потврда за резервација и сите сметки за трошоци поради доцнењето.
Авиокомпаниите можат да избегнуваат да платат, па остави на Trouble Flight да го среди твоето барање. Ние сме специјализирани за обезбедување на обештетувањето кое ти припаѓа!
Бидејќи аеродромот Грасиоза опслужува ограничен број на патеки, ако твојот лет е многу одложен или откажан, размисли за овие опции:
Аеродром Лаже (TER) во Терсеира е поголем центар со повеќе летови. Можеш да стигнеш до него со фери (околу 6 часа) или краток домашен лет.
Аеродром Жоао Паоло II (PDL) во Понта Делгада исто така има подобри врски, достапен е со лет или фери.
Ако твојот лет е одложен преку ноќ, можеш да провериш распоредот на фериите меѓу Азорските острови. Компании како Атлантиколин оперираат меѓуостровски ферији.
Под EC 261, авиокомпанијата мора да ти понуди алтернативен лет ако твоето доцнење надминува 5 часа. Инсистирај да те резервираат на следниот достапен лет, дури и ако е со друга авиокомпанија.
Аеродромот Грасиоза е првенствено опслужуван од SATA Air Açores, нудејќи летови до:
Понта Делгада (PDL) – Остров Сао Мигел
Терсеира (TER) – Аеродром Лаже
Лисабон (LIS) – Сезонски услуги
Бидејќи SATA Air Açores е главниот оператор, повеќето доцнења на летовите на Грациоза се поврзани со оваа авиокомпанија. Ако вашиот лет со SATA Air Açores доцни, Trouble Flight може да ви помогне да поднесете барање за компензација!
Користете го нашиот бесплатен онлајн проверувач за да видите дали се квалификувате за компензација.
Доставете ги деталите како број на лет, датум и времетраење на доцнењето.
Поставете ја вашата влезница и потврдата за резервација.
Нашиот тим контактира со авиокомпанијата и се бори за вашите права.
Ако е потребно, преземаме правни мерки во ваше име.
Не плаќате ништо однапред – ние се плаќаме само ако го освоиме вашето барање!
Да. Ако вашето доцнење е над 2 часа, авиокомпанијата мора да обезбеди:
✔ Оброци и освежување
✔ Сместување во хотел (ако доцнењето е преку ноќ)
✔ Транспорт до/од хотелот
Екстремните временски услови се сметаат за вонредна околност, што значи дека авиокомпаниите не мора да плаќаат компензација. Сепак, вие сè уште имате право на оброци и сместување.
Ако вашиот лет е откажан, имате право на:
Целосно враќање на парите ИЛИ
Алтернативен лет до вашата крајна дестинација.
Ако откажувањето беше во последен момент (помалку од 14 дена предизвестување), може да добиете и до €600 во компензација.
Ако твојот лет беше одложен на аеродромот Грасиоза, може да имаш право на надомест според ЕУ закон. Не дозволувај авиокомпаниите да избегнат одговорност - Trouble Flight им помага на патниците да го добијат тоа што им следува.
Побарај до 600 € сега и претвори го одложувањето во пари во џебот!