Anulimet e fluturimeve janë gjithmonë stresuese, por nëse je bllokuar në Varshavë, ke ende mundësi. Pavarësisht nëse po nisesh nga Aeroporti Chopin i Varshavës (WAW) ose Aeroporti Modlin i Varshavës (WMI), njohja e të drejtave dhe alternativave të mundshme mund të të kursejnë kohë dhe para.
Nën Rregulloren e BE 261/2004, linjat ajrore duhet të kompensojnë pasagjerët për anulimet që nuk janë për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme. Nëse fluturimi yt u anulua në minutën e fundit, mund të kesh të drejtë për deri në 600€ kompensim.
Varshava përjeton dimra të ashpër me dëborë të rëndë dhe erëra të forta, shpesh duke çuar në ndërprerje të fluturimeve. Edhe në verë, stuhitë mund të shkaktojnë vonesa ose anulime.
Linjat ajrore ndonjëherë anulojnë fluturimet për shkak të defekteve teknike ose çështjeve të mirëmbajtjes. Nëse anulimi është për shkak të një problemi të parandalueshëm, mund të jesh i kualifikuar për kompensim.
Grevat nga pilotët, ekuipazhi i kabinës ose kontrollorët e trafikut ajror mund të çojnë në anulime masive në aeroportet e Varshavës. Nëse personeli i linjave ajrore është përgjegjës, mund të kesh një kërkesë të vlefshme për kompensim.
Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta se sa vendet e disponueshme. Nëse fluturimi yt anulohet për shkak të mbirezervimit, kërko kompensim dhe një fluturim alternativ.
Varshava ka dy aeroporte kryesore:
Aeroporti Chopin i Varshavës (WAW) – aeroporti më i madh dhe më i ngarkuar në Poloni, që trajton linjat ajrore kryesore ndërkombëtare.
Aeroporti Modlin i Varshavës (WMI) – kryesisht shërben linjat ajrore me kosto të ulët si Ryanair.
Nëse fluturimi yt anulohet në Aeroportin Chopin, kontrollo për nisje nga Aeroporti Modlin dhe anasjelltas. Shumë fluturime operohen midis këtyre dy qendrave, ndonjëherë me linja të ndryshme ajrore.
Nëse duhet të transferohesh midis këtyre dy aeroporteve, ja cilat janë opsionet e tua:
Tren & Autobus: Merr trenin SKM S3 nga Aeroporti Chopin te Stacioni Qendror i Varshavës, pastaj ndërron në një ModlinBus për të arritur te Aeroporti Modlin brenda 1 orë e 15 minuta.
Taksi: Një udhëtim i drejtpërdrejtë me taksi midis dy aeroporteve zgjat rreth 40-50 minuta dhe kushton afërsisht 50 €.
Makina me Qira: Nëse ke kohë ndërmjet fluturimeve, marrja me qira e një makine mund të ofrojë fleksibilitet.
A u anulua fluturimi yt brenda 14 ditëve para nisjes?
A ishte anulimi për shkak të fajit të linjës ajrore (jo për shkak të motit ose grevave të aeroportit)?
A nisi fluturimi yt nga BE ose ishte operuar nga një linjë ajrore e BE-së?
Nëse u përgjigje po këtyre pyetjeve, mund të kesh të drejtë për deri në 600 €.
Mbaji biletën dhe boarding pass-in tënd.
Kërko nga linja ajrore një konfirmim të anulimit me shkrim.
Ruaj çdo faturë për shpenzime ekstra (hotel, ushqim, taksi, etj.) nëse ke mbetur në vend.
Kontakto drejtpërdrejt me linjën ajrore.
Përdor një shërbim për të drejtat e pasagjerëve ajrorë si Trouble Flight për të trajtuar pretendimin për ty.
Nëse është e nevojshme, çoje pretendimin tek Autoriteti Polak i Aviacionit Civil.
Disa nga linjat ajrore që fluturojnë shpesh nga Varshava përfshijnë:
LOT Polish Airlines (transportuesi kombëtar)
Ryanair (me kosto të ulët)
Wizz Air (me kosto të ulët)
Lufthansa, KLM, Air France (linjat ajrore kryesore evropiane)
Secila linjë ajrore ka politika të ndryshme për anulimet, por të gjitha duhet të ndjekin rregulloret EU261. Nëse refuzojnë të të kompensojnë, ende mund të luftosh për të drejtat tua.
Nëse fluturimi yt anulohet dhe duhet të qëndrosh për një natë, linjat ajrore duhet të ofrojnë:
Një qëndrim në hotel (nëse fluturimi i ardhshëm i disponueshëm është të nesërmen)
Ushqim & pije (gjatë pritjeve të gjata)
Transport për dhe nga hoteli
Courtyard by Marriott Warsaw Airport (direkt përballë terminalit)
Hampton by Hilton Warsaw Airport (5 minuta larg me makinë, shërbim falas transferimi)
Hotel Mazovia Airport Modlin (5 minuta larg, shërbim transferimi i disponueshëm)
Royal Hotel Modlin (ndërtesë historike, 10 minuta larg)
Nëse linja ajrore refuzon të mbulojë qëndrimin, ruaj faturat—mund të kesh të drejtë të kërkosh rimbursim.
Një fluturim i anuluar nuk do të thotë kohë e humbur. Varshava është një qytet i bukur me shumë për të eksploruar:
Qyteti i Vjetër (Stare Miasto): Një vend i Trashëgimisë Botërore të UNESCO-s me arkitekturë të mrekullueshme mesjetare.
Parku Łazienki: Një park piktoresk me pallate dhe liqene, perfekt për një shëtitje relaksuese.
Pallati i Kulturës dhe Shkencës: Një nga ndërtesat më ikonike në Poloni, që ofron pamje panoramike të qytetit.
Muzeu i Kryengritjes së Varshavës: Mësoni rreth rezistencës heroike të Polonisë gjatë Luftës së Dytë Botërore.
Mund të ruani bagazhet tuaja në aeroport dhe të merrni një tren për në qendër të qytetit për vetëm 20 minuta!
Mos lejoni që anulimi i një fluturimi të shkatërrojë udhëtimin tuaj. Nëse jeni mbetur në Varshavë për shkak të anulimit të një fluturimi, mund të keni të drejtë për kompensim. Derisa në 600 euro për pasagjer është e mundur, në varësi të distancës së fluturimit dhe vonesës.
Përdorni Trouble Flight për të kërkuar atë që është tuaj. Ne trajtojmë të gjithë procesin, duke siguruar që të merrni kompensimin maksimal pa ndonjë vështirësi.
Kërkoni tani dhe merrni paratë që meritoni!