Flugstreichungen sind immer ärgerlich, aber wenn du in Warschau festsitzt, hast du trotzdem Optionen. Egal, ob du vom Flughafen Warschau-Chopin (WAW) oder vom Flughafen Warschau-Modlin (WMI) abfliegst, deine Rechte und mögliche Alternativen zu kennen, kann dir Zeit und Geld sparen.
Nach EU-Verordnung 261/2004 müssen Fluggesellschaften Passagiere für Streichungen entschädigen, die nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen sind. Wenn dein Flug kurzfristig gestrichen wurde, kannst du Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € haben.
Warschau hat strenge Winter mit starkem Schneefall und starken Winden, die oft zu Flugausfällen führen. Auch im Sommer können Gewitter zu Verspätungen oder Streichungen führen.
Manchmal werden Flüge wegen technischer Störungen oder Wartungsarbeiten gestrichen. Wenn die Streichung auf ein vermeidbares Problem zurückzuführen ist, könntest du Anspruch auf Entschädigung haben.
Streiks von Piloten, Flugbegleitern oder Fluglotsen können zu massiven Flugstreichungen an Warschaus Flughäfen führen. Wenn das Flugpersonal verantwortlich ist, könntest du einen gültigen Entschädigungsanspruch haben.
Fluggesellschaften verkaufen häufig mehr Tickets als verfügbare Plätze. Wenn dein Flug wegen Überbuchung gestrichen wird, bestehe auf Entschädigung und einen alternativen Flug.
Warschau hat zwei Hauptflughäfen:
Flughafen Warschau-Chopin (WAW) – der größte und verkehrsreichste Flughafen Polens, der große internationale Fluggesellschaften bedient.
Flughafen Warschau-Modlin (WMI) – hauptsächlich für Billigfluggesellschaften wie Ryanair.
Wenn dein Flug am Chopin-Flughafen storniert wird, checke die Abflüge vom Modlin-Flughafen und umgekehrt. Viele Flüge verkehren zwischen diesen beiden Drehkreuzen, manchmal mit verschiedenen Airlines.
Wenn du zwischen diesen beiden Flughäfen wechseln musst, hier sind deine Optionen:
Zug & Bus: Nimm den SKM S3 Zug vom Chopin-Flughafen zum Warschauer Zentralbahnhof, dann wechsle in einen ModlinBus, um den Modlin-Flughafen in etwa 1 Stunde und 15 Minuten zu erreichen.
Taxi: Eine direkte Taxifahrt zwischen den beiden Flughäfen dauert ungefähr 40-50 Minuten und kostet etwa €50.
Mietwagen: Wenn du Zeit zwischen den Flügen hast, kann ein Mietwagen Flexibilität bieten.
Wurde dein Flug innerhalb von 14 Tagen vor dem Abflug storniert?
War die Stornierung auf einen Fehler der Airline zurückzuführen (nicht auf Wetter oder Flughafenstreiks)?
Hat dein Flug seinen Ursprung in der EU oder wurde von einer EU-Airline durchgeführt?
Wenn du diese Fragen mit Ja beantwortet hast, könntest du Anspruch auf bis zu €600 haben.
Bewahre dein Bordkarte und Ticket auf.
Bitte die Airline um eine schriftliche Bestätigung der Stornierung.
Spare alle Belege für zusätzliche Ausgaben (Hotel, Essen, Taxis, etc.), falls du gestrandet warst.
Kontaktiere die Fluggesellschaft direkt.
Nutze einen Fluggastrechte-Service wie Trouble Flight, um den Anspruch für dich abzuwickeln.
Falls nötig, eskaliere deinen Anspruch zur polnischen Zivilluftfahrtbehörde.
Zu den häufig aus Warschau fliegenden Airlines gehören:
LOT Polish Airlines (nationale Fluggesellschaft)
Ryanair (Billigfluggesellschaft)
Wizz Air (Billigfluggesellschaft)
Lufthansa, KLM, Air France (große europäische Fluggesellschaften)
Jede Fluggesellschaft hat unterschiedliche Stornierungspolitiken, aber alle müssen die EU261-Vorschriften einhalten. Wenn sie sich weigern, dich zu entschädigen, kannst du trotzdem für deine Rechte kämpfen.
Wenn dein Flug storniert wird und du über Nacht bleiben musst, müssen die Airlines Folgendes bereitstellen:
Eine Hotelübernachtung (wenn der nächste verfügbare Flug am nächsten Tag ist)
Essen & Getränke (bei langen Wartezeiten)
Transport zum und vom Hotel
Courtyard by Marriott Warsaw Airport (direkt gegenüber dem Terminal)
Hampton by Hilton Warsaw Airport (5 Minuten Fahrt, kostenloser Shuttle)
Hotel Mazovia Airport Modlin (5 Minuten entfernt, Shuttle verfügbar)
Royal Hotel Modlin (historisches Gebäude, 10 Minuten entfernt)
Wenn die Airline sich weigert, deinen Aufenthalt zu bezahlen, bewahre die Quittungen auf – du könntest die Rückerstattung beantragen.
Ein annullierter Flug bedeutet nicht, dass die Zeit verschwendet ist. Warschau ist eine wunderschöne Stadt mit vielen Sehenswürdigkeiten:
Altstadt (Stare Miasto): Eine UNESCO-Weltkulturerbestätte mit beeindruckender mittelalterlicher Architektur.
Lazienki-Park: Ein malerischer Park mit Palästen und Seen, perfekt für einen entspannten Spaziergang.
Palast der Kultur und Wissenschaft: Eines der bekanntesten Gebäude in Polen, mit Panoramablick über die Stadt.
Warschauer Aufstandsmuseum: Erfahre mehr über den heroischen Widerstand Polens während des Zweiten Weltkriegs.
Du kannst dein Gepäck am Flughafen aufbewahren und in nur 20 Minuten mit dem Zug ins Stadtzentrum fahren!
Lass dir durch eine Flugannullierung nicht die Reise verderben. Wenn du in Warschau wegen eines annullierten Flugs gestrandet bist, könntest du Anspruch auf eine Entschädigung haben. Bis zu 600 € pro Passagier sind möglich, abhängig von der Flugstrecke und der Verzögerung.
Nutze Trouble Flight, um das zu beanspruchen, was dir zusteht. Wir übernehmen den gesamten Prozess und stellen sicher, dass du die maximale Entschädigung ohne Aufwand erhältst.
Jetzt Anspruch erheben und das Geld bekommen, das dir zusteht!