Lento peruttu Varsovassa – mitä tehdä seuraavaksi?

Mitä tehdä, jos lentosi peruutetaan Varsovassa?

Lentojen peruminen on aina ärsyttävää, mutta jos jäät jumiin Varsovaan, sulla on silti vaihtoehtoja. Lähtisitkö sitten Varsovan Chopin-lentokentältä (WAW) tai Varsovan Modlin-lentokentältä (WMI), oikeuksiesi ja mahdollisten vaihtoehtojen tunteminen voi säästää aikaa ja rahaa.

EU-asetus 261/2004 takaa, että lentoyhtiöiden pitää korvata matkustajille peruutukset, jotka eivät johdu poikkeuksellisista olosuhteista. Jos lentosi peruttiin viime hetkellä, voit saada jopa 600 euroa korvauksena.

Miksi lennot perutaan Varsovassa?

1. Huonot sääolosuhteet

Varsovassa koetaan ankarat talvet, joissa on paljon lunta ja voimakkaita tuulia. Ne aiheuttavat usein lentojen häiriöitä. Kesällä ukkosmyrskyt voivat myös aiheuttaa viivästyksiä tai peruutuksia.

2. Tekniset ongelmat

Lentoyhtiöt peruuttavat joskus lentoja teknisten vikojen tai huolto-ongelmien vuoksi. Jos peruutus johtuu estettävissä olevasta ongelmasta, sulla voi olla oikeus korvaukseen.

3. Lentoyhtiön henkilöstön lakot

Lakot, joissa mukana on lentäjiä, matkustamohenkilökuntaa tai lennonjohtajia, voivat aiheuttaa massaperuutuksia Varsovan lentokentillä. Jos lentoyhtiön henkilöstö on vastuussa, sulla voi olla pätevä korvausvaatimus.

4. Ylivaraus

Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin paikkoja on. Jos lentosi peruttiin ylivarauksen takia, vaadi korvausta ja vaihtoehtoinen lento.

Vaihtoehtoiset lennot Varsovan lentokentiltä

Varsovassa on kaksi pääasiallista lentokenttää:

• Varsovan Chopin-lentokenttä (WAW) – Puolan suurin ja vilkkain lentokenttä, jossa toimii suurimmat kansainväliset lentoyhtiöt.

• Varsovan Modlin-lentokenttä (WMI) – pääasiassa halpalentoyhtiöiden, kuten Ryanairin, käytössä.

Jos lentosi perutaan Chopinin lentokentällä, tsekkaa lähdöt Modlinin lentokentältä – ja toisinpäin. Monet lennot kulkevat näiden kahden keskuksen välillä, joskus eri lentoyhtiöillä.

Miten pääset Chopinin lentokentältä Modlinin lentokentälle?

Jos sun pitää siirtyä näiden kahden kentän välillä, tässä vaihtoehtoja:

• Juna & Bussi: Hyppää SKM S3 -junaan Chopinin lentokentältä Varsovan keskustaan, sitten vaihda ModlinBussiin ja pääset Modlinin lentokentälle noin 1 tunnissa 15 minuutissa.

• Taksi: Suora taksimatka lentokenttien välillä kestää noin 40-50 minuuttia ja maksaa suunnilleen 50 €.

• Autonvuokraus: Jos sulla on aikaa lentojen välissä, vuokra-auto voi olla joustava vaihtoehto.

Miten haet korvausta perutusta lennosta Varsovassa?

Vaihe 1: Tsekkaa, oletko oikeutettu korvaukseen

• Peruttiinko lentosi 14 päivän sisällä lähtöpäivästä?

• Johtuiko peruutus lentoyhtiön mokasta (ei säästä tai lakkoilusta)?

• Lähtikö lentosi EU:sta tai operoiko sitä EU-lentoyhtiö?

Jos vastasit näihin kyllä, voit saada jopa 600 €.

Vaihe 2: Kerää todisteet

• Säilytä boarding pass ja lippu.

• Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen vahvistus peruutuksesta.

• Tallenna kaikki kuitit ylimääräisistä kuluista (hotelli, ruoka, taksit jne.) jos jäit jumiin.

Vaihe 3: Lähetä hakemuksesi

• Ota yhteyttä lentoyhtiöön suoraan.

• Käytä palvelua kuten Trouble Flight hoitamaan hakemus sun puolesta.

• Jos tarvii, vie valitukses Puolan ilmailuviranomaisten käsiteltäväks.

Varsovassa toimivat lentoyhtiöt & niiden hyvityskäytännöt

Tässä muutama lentoyhtiö, joka lentää usein Varsovasta:

• LOT Polish Airlines (kansallinen lentoyhtiö)

• Ryanair (halpalentoyhtiö)

• Wizz Air (halpalentoyhtiö)

• Lufthansa, KLM, Air France (suuret eurooppalaiset lentoyhtiöt)

Kaikilla lentoyhtiöillä on eri peruutuskäytännöt, mutta niiden pitää noudattaa EU261-säännöksiä. Jos ne ei haluu hyvittää sua, voit silti taistella sun oikeuksien puolesta.

Mitä tehdä, jos jäät jumiin Varsovaan lennon peruutuksen takia?

Jos lento peruuntuu ja sun pitää jäädä yöksi, lentoyhtiöiden pitää tarjota:

• Hotellimajoitus (jos seuraava lento on vasta seuraavana päivänä)

• Ruokaa & juomia (pitkien odotusten aikana)

• Kuljetus hotellille ja takaisin

Parhaat hotellit Varsovan Chopinin lentokentän lähellä

• Courtyard by Marriott Warsaw Airport (suoraan terminaalia vastapäätä)

• Hampton by Hilton Warsaw Airport (5 minuutin ajomatka, ilmainen kuljetus)

Parhaat hotellit Varsovan Modlinin lentokentän lähellä

• Hotel Mazovia Airport Modlin (5 minuutin päässä, kuljetus saatavilla)

• Royal Hotel Modlin (historiallinen rakennus, 10 minuutin päässä)

Jos lentoyhtiö ei suostu maksamaan yöpymistä, säilytä kuitit—voit hakea korvauksia myöhemmin.

Nauti Varsovasta odotellessas seuraavaa lentoa

Lennon peruuntuminen ei tarkota hukattua aikaa. Varsova on kaunis kaupunki, jossa on paljon nähtävää:

• Vanha kaupunki (Stare Miasto): UNESCO:n maailmanperintökohde upealla keskiaikaisella arkkitehtuurilla.

• Lazienki-puisto: Kuvankaunis puisto palatseilla ja järvillä, täydellinen paikka rentouttavalle kävelylle.

• Kulttuuri- ja tiedepalatsi: Yksi Puolan tunnetuimmista rakennuksista, josta on upeat näkymät kaupunkiin.

• Varsovan kansannousun museo: Opi Puolan sankarillisesta vastarinnasta toisen maailmansodan aikana.

Voit säilyttää matkatavarasi lentokentällä ja hypätä nopeaan junaan, joka vie keskustaan vain 20 minuutissa!

Lopputulos: Hanki korvaus, jonka ansaitset!

Älä anna lentojen peruutusten pilata matkaasi. Jos olet juuttunut Varsovaan perutun lennon takia, sinulla voi olla oikeus korvaukseen. Jopa 600 euroa per matkustaja on mahdollista, riippuen lentosi pituudesta ja viiveestä.

Käytä Trouble Flight -palvelua ja vaadi omasi. Me hoidamme koko prosessin varmistaen, että saat maksimaalisen korvauksen ilman vaivaa.

Vaadi nyt ja saat rahat, jotka kuuluvat sinulle!