Las cancelaciones de vuelos siempre son frustrantes, pero si te quedas atrapado en Varsovia, todavía tienes opciones. Ya sea que estés saliendo del Aeropuerto Chopin de Varsovia (WAW) o del Aeropuerto de Modlin (WMI), conocer tus derechos y posibles alternativas puede ahorrarte tiempo y dinero.
Según el Reglamento CE 261/2004, las aerolíneas deben compensar a los pasajeros por cancelaciones que no se deban a circunstancias extraordinarias. Si tu vuelo fue cancelado a última hora, podrías tener derecho a una compensación de hasta €600.
Varsovia experimenta inviernos duros con fuertes nevadas y vientos intensos, lo que a menudo lleva a interrupciones en los vuelos. Incluso en verano, las tormentas pueden causar retrasos o cancelaciones.
Las aerolíneas a veces cancelan vuelos debido a fallas técnicas o problemas de mantenimiento. Si la cancelación se debe a un problema evitable, podrías ser elegible para una compensación.
Las huelgas de pilotos, tripulación de cabina o controladores aéreos pueden llevar a cancelaciones masivas en los aeropuertos de Varsovia. Si el personal de la aerolínea es responsable, podrías tener una reclamación válida de compensación.
Las aerolíneas frecuentemente venden más boletos que asientos disponibles. Si tu vuelo se cancela debido a la sobrerreserva, insiste en una compensación y un vuelo alternativo.
Varsovia tiene dos aeropuertos principales:
Aeropuerto Chopin de Varsovia (WAW) – el aeropuerto más grande y concurrido de Polonia, manejando las principales aerolíneas internacionales.
Aeropuerto de Modlin (WMI) – principalmente sirve a aerolíneas de bajo costo como Ryanair.
Si tu vuelo se cancela en el Aeropuerto Chopin, verifica las salidas desde el Aeropuerto de Modlin, y viceversa. Muchos vuelos operan entre estos dos hubs, a veces con diferentes aerolíneas.
Si necesitas transferirte entre estos dos aeropuertos, aquí tienes tus opciones:
Tren y autobús: Toma el tren SKM S3 desde el Aeropuerto Chopin hasta la Estación Central de Varsovia, luego transfiere a un ModlinBus para llegar al Aeropuerto de Modlin en aproximadamente 1 hora y 15 minutos.
Taxi: Un viaje en taxi directo entre los dos aeropuertos toma alrededor de 40-50 minutos y cuesta aproximadamente €50.
Alquiler de coche: Si tienes tiempo entre vuelos, alquilar un coche te puede proporcionar flexibilidad.
¿Tu vuelo se canceló dentro de los 14 días previos a la salida?
¿La cancelación fue por culpa de la aerolínea (no por clima o huelgas en el aeropuerto)?
¿Tu vuelo salió de la UE o fue operado por una aerolínea de la UE?
Si respondiste sí a estas preguntas, podrías tener derecho a hasta €600.
Conserva tu tarjeta de embarque y billete.
Pide a la aerolínea una confirmación por escrito de la cancelación.
Guarda cualquier recibo de gastos extra (hotel, comida, taxis, etc.) si te quedaste varado.
Contacta directamente a la aerolínea.
Usa un servicio de derechos de pasajeros aéreos como Trouble Flight para manejar la reclamación por ti.
Si es necesario, lleva tu reclamación a la Autoridad de Aviación Civil Polaca.
Algunas de las aerolíneas que frecuentemente vuelan desde Varsovia incluyen:
LOT Polish Airlines (aerolínea nacional)
Ryanair (bajo costo)
Wizz Air (bajo costo)
Lufthansa, KLM, Air France (principales aerolíneas europeas)
Cada aerolínea tiene diferentes políticas de cancelación, pero todas deben cumplir con las regulaciones EU261. Si se niegan a compensarte, todavía puedes luchar por tus derechos.
Si tu vuelo es cancelado y tienes que pasar la noche, las aerolíneas deben proporcionar:
Alojamiento en un hotel (si el próximo vuelo disponible es al día siguiente)
Comida y bebidas (durante largas esperas)
Transporte hacia y desde el hotel
Courtyard by Marriott Warsaw Airport (justo frente al terminal)
Hampton by Hilton Warsaw Airport (a 5 minutos en coche, transporte gratuito)
Hotel Mazovia Airport Modlin (a 5 minutos, con transporte disponible)
Royal Hotel Modlin (edificio histórico, a 10 minutos)
Si la aerolínea se niega a cubrir tu estancia, guarda los recibosâpodrías reclamar el reembolso.
Un vuelo cancelado no significa tiempo perdido. Varsovia es una ciudad hermosa con mucho por explorar:
Casco Antiguo (Stare Miasto): Un sitio del Patrimonio Mundial de la UNESCO con impresionante arquitectura medieval.
Parque Lazienki: Un parque pintoresco con palacios y lagos, perfecto para un paseo relajante.
Palacio de la Cultura y la Ciencia: Uno de los edificios más icónicos de Polonia, con vistas panorámicas de la ciudad.
Museo del Levantamiento de Varsovia: Conoce la heroica resistencia de Polonia durante la Segunda Guerra Mundial.
Puedes guardar tu equipaje en el aeropuerto y tomar un tren rápido al centro de la ciudad en solo 20 minutos!
No dejes que la cancelación de un vuelo arruine tu viaje. Si te has quedado varado en Varsovia debido a un vuelo cancelado, podrías tener derecho a una compensación. ¡Hasta 600 € por pasajero es posible, dependiendo de la distancia de tu vuelo y el retraso.
Usa Trouble Flight para reclamar lo que es tuyo. Nos encargamos de todo el proceso, asegurando que obtengas la máxima compensación sin molestias.
¡Reclama ahora y obtén el dinero que mereces!