Dubai, një qendër globale për udhëtime e njohur për jetën luksoze, ndërtesat e larta dhe aeroportet e klasit botëror, është një pikë tranziti për miliona udhëtarë çdo vit. Me avionë që operojnë në kapacitet të plotë, mbingarkimi i fluturimeve është diçka e zakonshme në Aeroportin Ndërkombëtar të Dubait (DXB) dhe Aeroportin Ndërkombëtar Al Maktoum (DWC). Nëse s’të lënë të hipësh në fluturim prej mbingarkimit, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar.
Kompanitë ajrore shpesh shesin më shumë bileta duke pritur që disa pasagjerë të mos paraqiten. Kjo i ndihmon të maksimizojnë fitimet, por kur të gjithë shfaqen, dikush mbetet jashtë. Edhe pse ekzistojnë opsione për ri-shkëmbim vullnetar, nëse të refuzojnë me zor, mund të kesh të drejta ligjore për të kërkuar kompensim.
Nëse fluturimi yt nis nga Dubai dhe të refuzojnë hyrjen në bord pa dëshirën tënde për shkak të mbingarkimit, rregulloret mund të ndryshojnë në varësi të linjës ajrore dhe destinacionit.
Nëse fluturimi yt nga Dubai ishte planifikuar për në BE ose MB me një linjë ajrore të BE/MB, mund të kesh të drejtë për:
€250 për fluturime nën 1,500 km
€400 për fluturime ndërmjet 1,500 km dhe 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km
Për fluturime me linja jo të BE-së që nisen nga Dubai, kompensimi varet nga politikat e linjës ajrore ose marrëveshje si Konventa e Montrealit, që mbulon rastet e refuzimit të hyrjes në bord.
Kërko Një Konfirmim Me Shkrim: Pyete linjën ajrore për një deklaratë me shkrim që shpjegon arsyen pse s’të lanë të hipësh në avion.
Mbaje Kartën e Embarikimit: Edhe nëse nuk të lanë të futesh, karta jote e embarikimit është provë e vlefshme.
Kërko Rrjedisje Ose Rimbursim: Linja ajrore duhet të të ofrojë një fluturim alternativ ose një rimbursim të plotë.
Kërko Kompensim: Nëse ke të drejtë, plotëso një kërkesë për të marrë kompensimin tënd.
Nëse s’të lanë të hipësh dhe të duhet një fluturim i menjëhershëm, provo këto opsione:
Aeroporti i dytë kryesor i Dubait, Al Maktoum International, është një opsion rezervë për shumë udhëtarë. Nëse fluturimi yt në DXB është i mbingarkuar, shiko nëse ndonjë linjë tjetër ofron një rrugë të ngjashme nga DWC.
Aeroporti Ndërkombëtar i Abu Dhabi (AUH): Vetëm 1.5 orë larg Dubait, ky aeroport ka shumë lidhje ndërkombëtare.
Aeroporti Ndërkombëtar i Sharjah (SHJ): Vetëm 30 minuta larg Dubait, ky aeroport është një qendër alternative për linjat ajrore ekonomike.
Abu Dhabi: Merre autobusin ndërlidhës E100 ose E102 nga Stacioni i Autobusëve Al Ghubaiba ose Stacioni i Metros Ibn Battuta.
Sharjah: Një udhëtim me taksi direkt nga Dubai zgjat rreth 30 minuta.
Nëse linja ajrore nuk të siguron menjëherë riplanifikim, ata janë përgjegjës për akomodimin dhe ushqimin tënd.
Kërko qëndrimin në hotel dhe kuponët e transportit.
Sigurohu që të marrësh kuponë për ushqim ose rimbursim për shpenzimet e ushqimit.
Rri i/e përditësuar me njoftimet e linjës ajrore.
Nëse je ndaluar të hipësh në fluturim pa dëshirën tënde, mund të kërkosh kompensim. Ja si:
Bileta dhe konfirmimi i fluturimit
Deklarata me shkrim nga linja ajrore për mohimin
Çdo faturë për shpenzimet e shkaktuara nga vonesa
Zakonisht, linjat ajrore kanë një formë online për ankesa. Bëhu këmbëngulës/e nëse fillimisht ta mohojnë kërkesën.
Nuk po merr përgjigje? Trouble Flight mund të trajtojë kërkesën tënde dhe të sigurojë që të marrësh deri në €600 kompensim pa stres.
Po, mund të negocioni me linjën ajrore për një fluturim më të hershëm, përmirësime, ose përfitime shtesë.
Nëse pranon vullnetarisht një fluturim alternativ ose kupon, mund të heqësh dorë nga e drejta për kompensim në para. Gjithmonë pyet para se të pranosh.
Shumica e kërkesave përpunohen brenda 2 deri në 3 muaj, në varësi të linjës ajrore.
Fluturimet e tejmbushura në Dubai mund të jenë të bezdisshme, por nuk je vetëm. Kërko deri në €600 tani për shqetësimin tënd dhe siguro që të marrësh kompensimin që meriton. Paraqit kërkesën tënde sot dhe lërë ekspertët ta trajtojnë procesin për ty!