Kassel, en historisk by i det centrale Tyskland, betjenes af Kassel Lufthavn (KSF), en regional hub, der primært håndterer charter- og sæsonflyvninger. Selv om lufthavnen er mindre sammenlignet med større tyske hubs som Frankfurt eller Berlin, opstår der stadig flyforsinkelser, ofte på grund af vejrforstyrrelser, tekniske problemer eller begrænsninger i lufttrafikkontrol.
Hvis dit fly er blevet forsinket i Kassel, kan du have ret til kompensation i henhold til EU-forordning EC261/2004, som beskytter flypassagerers rettigheder i tilfælde af betydelige forsinkelser. Men hvad præcist kvalificerer til et krav, og hvordan kan du sikre, at du får de penge, du fortjener?
I henhold til EU261 kan du kræve kompensation, hvis:
Dit fly blev forsinket med 3 timer eller mere ved ankomst.
Forsinkelsen skyldtes faktorer inden for flyselskabets kontrol (f.eks. tekniske fejl, personalemangel, operationelle fejl).
Dit fly afgik fra en EU-lufthavn eller ankom til EU med et EU-baseret flyselskab.
Kompensationsbeløbet afhænger af flyets distance:
â¬250 for fly op til 1.500 km.
â¬400 for fly mellem 1.500 km og 3.500 km.
â¬600 for fly over 3.500 km (hvis afgang fra EU til en ikke-EU destination).
Siden Kassel hovedsageligt opererer regionale og europæiske flyvninger, vil de fleste krav falde under â¬250 eller â¬400 kategorien.
Ligesom resten af Tyskland oplever Kassel uforudsigeligt vejr, med tåge, sne og tordenvejr, der ofte forårsager flyforstyrrelser, især i vintermånederne.
Flyselskaber skal lave rutinemæssig vedligeholdelse og oplever nogle gange uventede mekaniske fejl, hvilket kan forsinke flyvninger.
Selvom Kassel Lufthavn har færre flyvninger end større tyske lufthavne, kan trængsel i luftrummet omkring Frankfurt eller andre nærliggende lufthavne indirekte påvirke afgange.
Hvis din forsinkelse varer over 3 timer, kan du have ret til kompensation. Følg de officielle flyopdateringer via lufthavnens hjemmeside eller flyselskabets kundeservice.
Bed flyselskabet om en skriftlig forklaring, der angiver årsagen til forsinkelsen. Denne dokumentation styrker din kompensationsansøgning.
Hvis flyselskabet er ansvarligt for forsinkelsen, er de juridisk forpligtede til at give:
Måltider og forfriskninger ved forsinkelser over 2 timer.
Hotelophold hvis det er nødvendigt med en overnatning.
Alternative fly hvis nødvendigt.
Send dit krav direkte til flyselskabet eller brug en professionel service som Trouble Flight til at håndtere processen effektivt.
Hvis dit fly er stærkt forsinket eller aflyst, kan du overveje alternative transportmuligheder:
Tog: Kassel er godt forbundet til Tysklands højhastigheds ICE tognetværk, med direkte ruter til store byer som Frankfurt, Berlin og München.
Nærliggende lufthavne: Frankfurt Lufthavn (FRA) ligger cirka 200 km syd for Kassel og har betydeligt flere fly muligheder. Du kan nå Frankfurt med tog på cirka 1,5 timer.
Mange passagerer er uvidende om deres rettigheder og lader penge gå uafkrævet. Flyselskaber er lovligt forpligtet til at kompensere rejsende, men de afviser eller forsinker ofte betalinger. Ved at kræve kompensation sikrer du, at flyselskaberne følger reglerne og får hvad du har ret til.
Lad ikke en forsinket flyvning ødelægge din rejse. Hvis du oplevede en flyforsinkelse i Kassel, kan du modtage op til â¬600 i kompensation. Indsend din krav med Trouble Flight i dag og lad vores eksperter klare processen for dig!