Kassel, una città storica nel centro della Germania, è servita dall'Aeroporto di Kassel (KSF), un hub regionale che gestisce principalmente voli charter e stagionali. Anche se l'aeroporto è più piccolo rispetto ai grandi hub tedeschi come Francoforte o Berlino, i ritardi dei voli possono comunque capitare, spesso a causa di condizioni meteo, problemi tecnici o restrizioni del controllo del traffico aereo.
Se il tuo volo è stato ritardato a Kassel, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il Regolamento UE EC261/2004, che protegge i diritti dei passeggeri aerei in caso di ritardi significativi. Ma cosa serve esattamente per fare una richiesta e come puoi assicurarti di ottenere il risarcimento che ti spetta?
Secondo il UE261, puoi richiedere un risarcimento se:
Il tuo volo ha avuto un ritardo di 3 ore o più all'arrivo.
Il ritardo è stato causato da fattori sotto il controllo della compagnia aerea (es. guasti tecnici, mancanza di equipaggio, problemi operativi).
Il tuo volo è partito da un aeroporto UE o è arrivato nell'UE con una compagnia aerea dell'UE.
L'importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo:
€250 per voli fino a 1.500 km.
€400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km.
€600 per voli oltre 3.500 km (se in partenza dall'UE verso una destinazione non UE).
Dato che Kassel opera principalmente voli regionali ed europei, la maggior parte delle richieste rientreranno nella categoria €250 o €400.
Come gran parte della Germania, Kassel affronta condizioni meteo imprevedibili, con nebbia, neve e temporali che causano spesso interruzioni dei voli, specialmente nei mesi invernali.
Le compagnie aeree devono fare manutenzione di routine e a volte capitano guasti meccanici imprevisti, causando ritardi.
Anche se l'Aeroporto di Kassel ha meno voli rispetto agli aeroporti più grandi della Germania, la congestione dello spazio aereo a Francoforte o in altri hub vicini può influire sulle partenze.
Se il ritardo supera le 3 ore, potresti avere diritto a un risarcimento. Controlla gli aggiornamenti ufficiali sul sito dell'aeroporto o contatta il servizio clienti della compagnia aerea.
Chiedi una dichiarazione scritta alla compagnia aerea che specifichi il motivo del ritardo. Questo documento rafforza la tua richiesta di risarcimento.
Se la compagnia aerea è responsabile del ritardo, è obbligata per legge a fornire:
Pasti e bevande per ritardi superiori alle 2 ore.
Alloggio in hotel se è necessario un pernottamento.
Voli alternativi se necessario.
Invia la tua richiesta direttamente alla compagnia aerea o usa un servizio professionale come Trouble Flight per gestire il processo in modo efficiente.
Se il tuo volo è gravemente in ritardo o cancellato, potresti considerare opzioni di trasporto alternative:
Treno: Kassel è ben collegata alla rete ad alta velocità ICE della Germania, offrendo rotte dirette verso grandi città come Francoforte, Berlino e Monaco.
Aeroporti vicini: L'Aeroporto di Francoforte (FRA) si trova a circa 200 km a sud di Kassel e offre molte più opzioni di volo. Puoi raggiungere Francoforte in treno in circa 1,5 ore.
Molti passeggeri non conoscono i propri diritti e lasciano soldi non reclamati. Le compagnie aeree sono legalmente obbligate a risarcire i viaggiatori, ma spesso negano o ritardano i pagamenti. Chiedendo un risarcimento, ti assicuri che le compagnie rispettino le regole e ottieni quello che ti spetta di diritto.
Non lasciare che un volo in ritardo rovini il tuo viaggio. Se hai subito un ritardo aereo a Kassel, potresti ricevere fino a 600 € di risarcimento. Invia la tua richiesta con Trouble Flight oggi stesso e lascia che i nostri esperti si occupino di tutto!