Kassel'de Uçuş Rötar mı Yaptı? Bilmen Gerekenler

Kassel'deki Uçuş Gecikmelerini Anlamak

Almanya'nın orta kısmında tarihi bir şehir olan Kassel, ağırlıklı olarak charter ve sezonluk uçuşlara hizmet veren Kassel Havalimanı (KSF) ile hizmet veriyor. Havalimanı, Frankfurt ya da Berlin gibi büyük Alman merkezlerine kıyasla daha küçük olsa da, hava durumu kesintileri, teknik sorunlar veya hava trafik kontrol kısıtlamaları gibi nedenlerle uçuş gecikmeleri yaşanabiliyor.

Eğer uçuşunuz Kassel'de gecikmişse, EU Regulation EC261/2004 kapsamında tazminat alma hakkınız olabilir. Peki, tam olarak ne tür gecikmeler bu kapsamda yer alır ve hak ettiğiniz parayı nasıl alabilirsiniz?

Kassel'deki Gecikmeli Uçuşlar için Ne Zaman Tazminat Talep Edebilirsiniz?

EU261 kapsamında, şu durumlarda tazminat talep edebilirsiniz:

• Uçuşunuz 3 saat ya da daha fazla gecikme ile varış yaptıysa.

• Gecikme, havayolunun kontrolündeki sebeplerden kaynaklanıyorsa (örneğin, teknik arızalar, ekip eksikliği, operasyonel aksaklıklar).

• Uçuşunuz bir AB havalimanından kalktıysa veya bir AB havayolu ile AB'ye geldiyse.

Gecikmeli Bir Uçuş İçin Ne Kadar Tazminat Alabilirsiniz?

Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:

• 1,500 km'ye kadar olan uçuşlar için 250€.

• 1,500 km ile 3,500 km arasındaki uçuşlar için 400€.

• AB'den bir AB dışı destinasyona yapılan 3,500 km üzerindeki uçuşlar için 600€.

Kassel çoğunlukla bölgesel ve Avrupa uçuşlarına hizmet verdiği için, çoğu talep 250€ veya 400€ kategorisine girecektir.

Kassel Havalimanındaki Uçuş Gecikmelerinin Yaygın Nedenleri

Hava Koşulları

Almanya'nın büyük bir kısmı gibi, Kassel de tahmin edilemez hava şartlarına sahiptir ve sis, kar ve fırtına gibi durumlar özellikle kış aylarında uçuşların aksamasına neden olur.

Teknik Sorunlar

Havayolları rutin bakım yapmak zorunda ve bazen beklenmedik mekanik arızalar yaşayabiliyor, bu da gecikmelere yol açıyor.

Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları

Kassel Havalimanı, büyük Alman havalimanlarına kıyasla daha az uçuş yoğunluğuna sahip, ancak Frankfurt veya diğer yakın hub'larda hava sahası yoğunluğu kalkışları dolaylı olarak etkileyebilir.

Kassel’de Uçağın Gecikirse Ne Yapmalısın

1. Gecikme Süresini Kontrol Et

Eğer gecikmen 3 saati aşarsa, tazminat alma hakkın olabilir. Resmi uçuş güncellemelerini havalimanının web sitesinden veya havayolunun müşteri hizmetlerinden takip et.

2. Yazılı Onay Al

Havayolundan gecikmenin sebebini belirten yazılı bir belge talep et. Bu belge, tazminat talebini güçlendirir.

3. Yolcu Haklarını Talep Et

Eğer gecikmeden havayolu sorumluysa, yasal olarak şu hizmetleri sağlamakla yükümlüdür:

• Yemek ve içecek - 2 saatten fazla gecikmelerde.

• Otel konaklaması - Eğer geceyi geçirmek gerekiyorsa.

• Alternatif uçuşlar - Eğer gerekliyse.

4. Tazminat Talebini Yap

Talebini doğrudan havayoluna iletebilir ya da Trouble Flight gibi profesyonel bir talep hizmetinden yardım alabilirsin.

Kassel’den Alternatif Ulaşım Seçenekleri

Eğer uçuşun ciddi şekilde gecikirse veya iptal olursa, alternatif ulaşım seçeneklerini düşünebilirsin:

• Tren: Kassel, Almanya’nın hızlı ICE tren ağı ile bayağı iyi bir bağlantıya sahip. Frankfurt, Berlin ve Münih gibi büyük şehirlere direkt gitmek mümkün!

• Yakın Havalimanları: Frankfurt Havalimanı (FRA), Kassel’in yaklaşık 200 km güneyinde. Çok daha fazla uçuş seçeneği var. Frankfurt’a trenle yaklaşık 1,5 saatte ulaşabilirsin.

Uçuş Gecikmelerinde Neden Tazminat Talep Etmelisin?

Pek çok yolcu, haklarından haberdar değil ve paralarını talep etmiyor. Havayolları, yolculara tazminat ödemek zorunda ama çoğu zaman ödeme yapmaktan kaçınıyor ya da geciktiriyor. Tazminat talep ederek, havayollarının kurallara uymasını sağlarsın ve sana ait olanı alırsın.

Hemen Paranızı Geri Alın!

Geciken bir uçuş seyahatini mahvetmesine izin verme. Eğer Kassel’de bir uçuş gecikmesi yaşadıysan, €600’e kadar tazminat alabilirsin. Bugün Trouble Flight ile talebini gönder, uzmanlarımız senin adına bu işi halletsin!