Flug verspätet in Kroatien? So holst du dir deine Entschädigung!

Ein verspäteter Flug in Kroatien? Kenn deine Passagierrechte

Kroatien, ein echtes Juwel an der Adriaküste, zieht jedes Jahr Millionen von Reisenden an. Egal, ob du die historischen Gassen von Dubrovnik erkundest, an den Stränden von Hvar entspannst oder einen Geschäftstermin vom Flughafen Zagreb aus wahrnimmst – eine Flugverspätung kann dir die Laune verderben.

Die gute Nachricht? Wenn dein Flug in Kroatien verspätet war, kannst du bis zu 600 € Entschädigung pro Passagier erhalten, dank der EU-Verordnung 261/2004.

Wenn du am Flughafen Franjo Tuđman in Zagreb, Flughafen Split oder Flughafen Dubrovnik wegen einer langen Verspätung festhängst, hier ist alles, was du über eine Entschädigungsforderung wissen musst.

Wie viel Entschädigung kannst du für eine Flugverspätung in Kroatien bekommen?

Laut EU261, kannst du eine Entschädigung beantragen, wenn dein Flug bei der Ankunft über 3 Stunden verspätet war und die Fluggesellschaft schuld ist:

• 250 € – Flüge bis 1.500 km

• 400 € – Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km

• 600 € – Flüge über 3.500 km (wenn sie aus der EU starten)

Diese Regel gilt sowohl für Flüge nach als auch von Kroatien, solange deine Airline in der EU ansässig ist oder dein Flug von einem EU-Flughafen ausging.

Häufige Gründe für Flugverspätungen in Kroatien

Flugverspätungen können überall vorkommen, und Kroatien ist da keine Ausnahme. Zu den häufigen Ursachen gehören:

1. Wetterbedingungen

Küstenstädte wie Split und Dubrovnik erleben oft plötzliche Stürme, während in Zagreb im Winter Nebel auftritt. Wenn schweres Wetter die Verspätung verursacht, ist eine Entschädigung möglicherweise nicht möglich, da dies als "außergewöhnlicher Umstand" gilt.

2. Probleme mit dem Flugpersonal

Überarbeitete Flugbesatzungen oder Last-Minute-Änderungen im Zeitplan führen oft zu Verspätungen. Wenn die Verspätung auf Missmanagement der Fluggesellschaft zurückzuführen ist, hast du das Recht auf Entschädigung.

3. Technische Probleme

Flugzeugwartung ist wichtig, aber wenn die Fluggesellschaft nicht vorausplant und es dadurch zu einer langen Verspätung kommt, hast du möglicherweise Anspruch auf Entschädigung.

4. Einschränkungen durch die Flugsicherung

Der kroatische Luftraum ist in den Sommermonaten sehr belebt. Wenn es aufgrund von Verkehrsstaus zu Verspätungen kommt, die die Fluggesellschaft mit besserer Planung hätte vermeiden können, kannst du trotzdem Entschädigung verlangen.

Was solltest du tun, wenn dein Flug in Kroatien verspätet ist?

Wenn du am Flughafen festsitzt, folge diesen Schritten, um deine Chancen auf Entschädigung zu erhöhen:

1. Überprüfe den Grund für die Verspätung
   Bitte das Flugpersonal um eine offizielle Erklärung und lass sie dir wenn möglich schriftlich geben.

2. Notiere die genaue Verspätungszeit
   Die Anspruchsberechtigung für Entschädigung hängt davon ab, wie viele Stunden du zu spät an deinem Endziel ankommst.

3. Bewahre deine Reisedokumente auf
   Boardingpässe, E-Tickets und alle Belege für Ausgaben während der Verspätung sind nützlich für die Anspruchsstellung.

4. Fordere Unterstützung an
   Fluggesellschaften müssen Essen, Getränke und Unterkunft bereitstellen, wenn die Verspätung lange genug dauert.

5. Reiche deinen Anspruch ein
   Du kannst deine Entschädigung bei Trouble Flight einfordern und unsere Experten den Prozess für dich übernehmen lassen, während du dich zurücklehnst und auf deine Auszahlung wartest.

Top-Flughäfen in Kroatien, an denen häufig Verspätungen auftreten

Zagreb Franjo Tuđman Flughafen (ZAG)

Als der geschäftigste Flughafen Kroatiens sind Verspätungen hier üblich, vor allem bei internationalen Verbindungen nach London, Frankfurt und Paris.

Flughafen Split (SPU)

Einer der geschäftigsten Flughäfen im Sommer, der Flughafen Split, kämpft mit Flugstaus, was zu Verspätungen bei Flügen nach Deutschland, Großbritannien und Skandinavien führt.

Flughafen Dubrovnik (DBV)

Bekannt für seine atemberaubende Küstenlage, hat der Flughafen Dubrovnik häufig mit wetterbedingten Verspätungen zu kämpfen, insbesondere während der Bora-Winde.

Alternative Flughäfen in Kroatien für eine schnellere Abreise

Wenn dein Flug von Zagreb, Split oder Dubrovnik zu lange verspätet ist, schau, ob alternative Routen von anderen kroatischen Flughäfen eine Option sind:

• Flughafen Rijeka (RJK): Eine kleinere, aber effiziente Alternative für Reisende im Norden Kroatiens.

• Flughafen Zadar (ZAD): Gut angebunden mit Flügen zu großen europäischen Zielen.

• Flughafen Pula (PUY): Eine gute Option, um Staus in Split oder Dubrovnik zu vermeiden.

Wenn deine Fluggesellschaft dich über einen anderen Flughafen umleiten kann, nutz die Chance und spar dir Zeit!

Kannst du bei Streiks in Kroatien Entschädigung für verspätete Flüge beanspruchen?

Streiks des Airline-Personals zählen nicht als "außergewöhnliche Umstände", also kannst du immer noch Entschädigung beantragen, wenn dein Flug wegen eines Streiks des Piloten- oder Kabinenpersonals verspätet war.

Wenn der Streik jedoch Flughafenpersonal oder Flugverkehrskontrolle betrifft, könnte er als unvermeidbare Störung gelten, und eine Entschädigung ist möglicherweise nicht möglich.

Wie lange hast du Zeit, um Entschädigung zu beantragen?

In Kroatien hast du bis zu 3 Jahre Zeit, um einen Entschädigungsanspruch geltend zu machen. Selbst wenn deine Flugverspätung Monate oder Jahre zurückliegt, ist es nicht zu spät, dein Geld zu bekommen!

Warum Trouble Flight nutzen, um deine Entschädigung zu beanspruchen?

Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, mit Fluggesellschaften zu verhandeln. Deshalb macht Trouble Flight den Entschädigungsprozess schnell und stressfrei:

✅ Kein Gewinn, keine Gebühr – Wenn wir nicht gewinnen, zahlst du nichts.
✅ Rechtsexperten – Wir erledigen die ganze Papierarbeit und die juristischen Argumente für dich.
✅ Maximale Auszahlung – Wir kämpfen für die höchstmögliche Entschädigung.

Lass die Fluggesellschaften nicht damit durchkommen – fordere deine Entschädigung noch heute!