Das Wallis, eine atemberaubende Region in der Schweiz, bekannt für seine spektakulären Alpenlandschaften, ist ein Drehkreuz für Reisende, egal ob geschäftlich, zum Vergnügen oder für Skiausflüge. Leider können Flugverspätungen selbst die bestgeplanten Reisen durcheinanderbringen und Passagiere gestrandet und frustriert zurücklassen. Wenn dein Flug von oder nach Wallis verspätet ist, könntest du gemäß der Europäischen Verordnung EC261 Anspruch auf Entschädigung haben.
Die Schweizer Luftfahrtindustrie folgt den EU-Richtlinien für Passagierrechte. Das bedeutet, dass wenn dein Flug aufgrund eines Fehlers der Fluggesellschaft mehr als drei Stunden verspätet ist, du bis zu 600 € Entschädigung verlangen kannst. Lass uns einen Blick darauf werfen, was Verspätungen verursacht, was du in solchen Situationen tun kannst und wie du entschädigt wirst.
Es gibt mehrere Faktoren, die zu Flugverspätungen im und um das Wallis beitragen, darunter:
Im Wallis gibt es im Winter starken Schneefall und das ganze Jahr über plötzliche Stürme, die den Flugverkehr beeinträchtigen. Viele Flüge, die von oder nach Genf, Zürich oder Sion fliegen (die wichtigsten Zugangspunkte zum Wallis), können aufgrund widriger Wetterbedingungen verspätet sein.
Flugzeugwartungsprobleme sind üblich und notwendig für die Sicherheit. Wenn ein technischer Fehler jedoch eine lange Verspätung verursacht und in der Verantwortung der Fluggesellschaft liegt, können Passagiere Entschädigung verlangen.
Flughäfen, die das Wallis bedienen, können insbesondere während der Hauptreisezeiten überlastet sein. Der Flughafen Sion, ein Tor zu den Schweizer Alpen, verzeichnet während der Skisaison einen Anstieg des Verkehrs, was oft zu Verspätungen führt.
Streiks von Fluggesellschaften, Sicherheitskräften oder Bodenabfertigungsdiensten können ebenfalls zu erheblichen Flugunterbrechungen führen.
Die europäische Verordnung EC261 stellt sicher, dass Passagiere geschützt sind, wenn sie mit erheblichen Flugverspätungen konfrontiert sind. Hier ist, was du wissen musst:
Verspätungen über 2 Stunden: Du hast Anspruch auf Mahlzeiten, Erfrischungen und Zugang zu Kommunikation (Anrufe/E-Mails).
Verspätungen über 3 Stunden: Du kannst eine Entschädigung zwischen 250€ und 600€ beanspruchen, abhängig von der Flugstrecke.
Verspätungen über 5 Stunden: Du kannst eine Rückerstattung deines Tickets verlangen oder einen alternativen Flug anfordern.
Wichtig: Wenn dein Flug aufgrund außergewöhnlicher Umstände (z.B. schlechtes Wetter, politische Instabilität) verspätet war, könnte die Fluggesellschaft nicht für eine Entschädigung haftbar sein.
Wenn dein Flug verspätet war und die obigen Kriterien erfüllt, folge diesen Schritten, um deine Entschädigung zu beantragen:
Bewahre Aufzeichnungen deiner Buchungsbestätigung, Bordkarte und jegliche Kommunikation der Fluggesellschaft über die Verspätung auf.
Nutze unser Online-Tool, um zu überprüfen, ob deine Verspätung nach den EC261-Vorschriften für eine Entschädigung in Frage kommt.
Reiche einen Antrag direkt bei der Fluggesellschaft ein oder lass Trouble Flight den Prozess für dich übernehmen. Unsere Experten sorgen dafür, dass du die maximale Entschädigung mit minimalem Aufwand erhältst.
Sobald die Fluggesellschaft deinen Antrag genehmigt hat, kannst du je nach Verspätungsdauer und Flugstrecke bis zu 600€ erhalten.
Wenn dein Flug vom Wallis aus erheblich verspätet ist und du dringend an dein Ziel gelangen musst, solltest du folgende Optionen in Betracht ziehen:
Nahegelegene Flughäfen prüfen: Wenn du von Sion Airport fliegst, schau nach alternativen Flügen von Genf oder Zürich, die häufiger abfliegen.
Schnellzüge nutzen: Die Schweizer Bahn verbindet das Wallis mit großen europäischen Städten. Eine Zugfahrt von Brig oder Sion nach Zürich oder Mailand könnte dich schneller ans Ziel bringen als auf einen neu angesetzten Flug zu warten.
Last-Minute-Flug buchen: Manche Airlines bieten bei großen Verzögerungen günstige Last-Minute-Tickets an.
Ja. Wenn deine Verspätung dazu geführt hat, dass du einen Anschlussflug unter derselben Buchung verpasst hast, könntest du Anspruch auf eine Entschädigung haben.
Airlines lehnen Ansprüche oft ungerechtfertigt ab. Lass unser Rechtsteam den Prozess übernehmen und deine Erfolgschancen erhöhen.
Die Bearbeitungszeiten variieren, aber die meisten erfolgreichen Ansprüche werden innerhalb weniger Wochen bis ein paar Monate bezahlt.
Flugverspätungen sind ärgerlich, aber du hast Rechte. Trouble Flight hilft Passagieren wie dir, schnell und effizient Entschädigungen zu fordern. Lass kein Geld auf dem Tisch liegen – überprüfe jetzt deinen Flug und hol dir, was dir zusteht!