Überbuchung in Rumänien – Wie du Entschädigung für deine verweigerte Beförderung bekommst

Wenn du von oder nach Rumänien reist und auf einen überbuchten Flug triffst, kann das echt nervig sein. Airlines verkaufen routinemäßig mehr Tickets als Sitzplätze vorhanden sind, in der Hoffnung, dass einige Passagiere nicht auftauchen. Aber was passiert, wenn alle kommen? Wenn dir wegen Überbuchung das Boarding verweigert wird, könntest du Anspruch auf Entschädigung nach EU-Verordnung 261/2004 haben.

Warum passieren Überbuchungen in Rumänien?

Überbuchungen sind eine gängige Praxis bei Airlines, um die Sitzplatzauslastung zu maximieren. Das passiert in Rumänien genauso wie überall sonst in Europa, besonders bei beliebten Strecken ab Henri Coandă International Airport (OTP) in Bukarest, Avram Iancu Cluj International Airport (CLJ) oder Iași International Airport (IAS). Die Airlines gehen davon aus, dass einige Passagiere nicht erscheinen, aber wenn sie das tun, müssen sie entscheiden, wer fliegen darf und wer nicht.

Deine Rechte nach EU-Gesetz

Rumänien, als EU-Mitglied, folgt der EC261/2004, die Passagiere vor unfairer Behandlung schützt. Wenn dir wegen Überbuchung das Boarding verweigert wurde, hast du möglicherweise Anspruch auf:

• Entschädigung zwischen 250 € und 600 €, abhängig von der Flugstrecke.

• Eine Rückerstattung oder Umleitung zu deinem Endziel.

• Kostenlose Verpflegung, Getränke, Unterkunft und Transport, wenn deine Wartezeit eine bestimmte Dauer überschreitet.

Was tun, wenn dein Flug überbucht ist

1. Gib deinen Sitzplatz nicht freiwillig auf

Airlines fragen oft nach Freiwilligen, die einen späteren Flug nehmen. Wenn du ihr Angebot annimmst, könntest du das Recht auf finanzielle Entschädigung verlieren. Warte stattdessen ab, ob dir das Boarding zwangsweise verweigert wird.

2. Bitte um eine schriftliche Stellungnahme

Fordere ein offizielles Dokument von der Fluggesellschaft an, das bestätigt, dass dir das Boarding aufgrund einer Überbuchung verweigert wurde. Das ist entscheidend für deinen Entschädigungsanspruch.

3. Bewahre deine Bordkarte und Dokumente auf

Stelle sicher, dass du einen Nachweis über deine Buchung, deine Bordkarte und alle Quittungen für Ausgaben aufgrund von Verspätungen durch die Überbuchung hast.

4. Prüfe alternative Flüge

Wenn du dringend an dein Ziel gelangen musst, prüfe alternative Routen. Zum Beispiel:

• Wenn du von Bukarest OTP fliegst, erwäge Flüge von Sibiu (SBZ) oder Constanța (CND), die mit dem Zug oder Auto in wenigen Stunden erreichbar sind.

• Wenn du in Cluj-Napoca (CLJ) bist, schaue nach Flügen von Timișoara (TSR).

• In Iași (IAS)? Versuche Bacău (BCM) oder Chișinău (KIV), Moldawien, nur eine kurze Fahrt entfernt.

Kannst du in Rumänien eine Entschädigung für Überbuchung bekommen?

Ja! Wenn dir das Boarding unfreiwillig verweigert wurde, hast du das Recht, eine Entschädigung zu fordern. Der Prozess ist einfach:

1. Prüfe, ob dein Flug qualifiziert ist (EU-Abflug/-Ankunft und Airline mit Sitz in der EU).

2. Sammle Beweise (Bordkarte, Stellungnahme der Fluggesellschaft, Quittungen für zusätzliche Kosten).

3. Fordere deine Entschädigung an – das kannst du direkt tun oder einen spezialisierten Service wie Trouble Flight nutzen, der den Prozess für dich vereinfacht.

Wie lange hast du Zeit, um einen Anspruch geltend zu machen?

In Rumänien kannst du bis zu drei Jahre nach deinem Flug eine Entschädigung für Überbuchung beantragen. Je früher du handelst, desto besser!

Häufige Taktiken der Fluggesellschaften, um Zahlungen zu vermeiden

Fluggesellschaften können versuchen, die Zahlung von Entschädigungen zu vermeiden, indem sie:

• Reisegutscheine anstatt Bargeld anbieten.

• Außergewöhnliche Umstände geltend machen (was bei Überbuchungen nicht zutrifft!).

• Dich bitten, eine Verzichtserklärung zu unterschreiben—unterschreibe nichts, ohne deine Rechte zu überprüfen!

Fazit

Überbuchungen sind das Problem der Fluggesellschaft, nicht deins. Wenn du betroffen bist, lass kein Geld liegen! Mach deine Ansprüche geltend und hol dir bis zu 600 € für die Unannehmlichkeiten. Egal, ob du von Bukarest, Cluj, Iași oder einem anderen Flughafen in Rumänien geflogen bist, du hast Rechte—nutze sie!