Overboeking in Roemenië - Hoe krijg je compensatie voor geweigerde instap?

Als je van of naar Roemenië reist, kan het frustrerend zijn om een overboekte vlucht tegen te komen. Luchtvaartmaatschappijen verkopen routinematig meer tickets dan beschikbare stoelen, in de hoop dat sommige passagiers niet komen opdagen. Maar wat gebeurt er als iedereen wel komt opdagen? Als je de toegang wordt geweigerd vanwege overboeking, kun je in aanmerking komen voor compensatie volgens EU-verordening 261/2004.

Waarom Gebeurt Overboeking in Roemenië?

Overboeking is een veelvoorkomende praktijk van luchtvaartmaatschappijen om de zitplaatsbezetting te maximaliseren. Het gebeurt in Roemenië net zoals overal elders in Europa, vooral op populaire routes die vertrekken vanuit Henri Coandă International Airport (OTP) in Boekarest, Avram Iancu Cluj International Airport (CLJ), of Iași International Airport (IAS). Luchtvaartmaatschappijen gaan ervan uit dat sommige passagiers niet komen opdagen, maar als ze dat wel doen, moeten ze kiezen wie er mag vliegen en wie niet.

Jouw Rechten Volgens de EU-wet

Roemenië, als EU-lid, volgt EC261/2004, die passagiers beschermt tegen oneerlijke behandeling. Als je de toegang werd geweigerd vanwege overboeking, heb je mogelijk recht op:

• Compensatie tussen €250 en €600, afhankelijk van de vluchtafstand.

• Een terugbetaling of omboeking naar je eindbestemming.

• Gratis eten, drinken, accommodatie en transport als je wachttijd langer is dan een bepaalde periode.

Wat te Doen als Je Vlucht Overboekt is

1. Geef Niet Vrijwillig je Stoel Op

Luchtvaartmaatschappijen vragen vaak vrijwilligers om een latere vlucht te nemen. Als je hun aanbod accepteert, kun je het recht op financiële compensatie verliezen. Wacht in plaats daarvan af of je gedwongen de toegang wordt geweigerd.

2. Vraag om een Schriftelijke Verklaring

Vraag een officieel document aan van de luchtvaartmaatschappij waarin staat dat je de toegang tot de vlucht is geweigerd vanwege overboeking. Dit is essentieel voor je compensatieclaim.

3. Bewaar je Boarding Pass en Documenten

Zorg ervoor dat je bewijs hebt van je boeking, boarding pass en bonnetjes voor uitgaven als gevolg van de vertraging door overboeking.

4. Check Alternatieve Vluchten

Als je dringend naar je bestemming moet, kijk dan naar alternatieve routes. Bijvoorbeeld:

• Als je vliegt vanuit Bucharest OTP, overweeg dan vluchten vanuit Sibiu (SBZ) of Constanța (CND), bereikbaar per trein of auto in een paar uur.

• Als je in Cluj-Napoca (CLJ) bent, kijk dan naar vluchten vanuit Timișoara (TSR).

• In Iași (IAS)? Probeer Bacău (BCM) of Chișinău (KIV), Moldavië, een korte rit hier vandaan.

Kun je Compensatie Krijgen voor Overboeking in Roemenië?

Ja! Als je onvrijwillig de toegang tot de vlucht is geweigerd, heb je het wettelijke recht om compensatie te claimen. Het proces is eenvoudig:

1. Check of je vlucht in aanmerking komt (EU vertrek/aankomst en luchtvaartmaatschappij gevestigd in de EU).

2. Verzamel bewijs (boarding pass, verklaring van de luchtvaartmaatschappij, bonnetjes voor extra kosten).

3. Claim je compensatie—je kunt dit direct doen of gebruik maken van een gespecialiseerde dienst zoals Trouble Flight, die het proces voor je vereenvoudigt.

Hoe Lang Heb je om te Claimen?

In Roemenië kun je compensatie claimen voor overboeking tot drie jaar na je vlucht. Maar hoe eerder je actie onderneemt, hoe beter!

Veelgebruikte Tactieken van Luchtvaartmaatschappijen om Betaling te Vermijden

Luchtvaartmaatschappijen kunnen proberen compensatie te vermijden door:

• Reisvouchers aanbieden in plaats van contant geld.

• Beroep doen op buitengewone omstandigheden (wat niet geldt voor overboeking!).

• Je vragen om een verklaring te ondertekenen—teken niets zonder je rechten te controleren!

Laatste Gedachten

Overboeking is een probleem van de luchtvaartmaatschappij, niet van jou. Als je bent getroffen, laat geen geld liggen! Dien vandaag nog je claim in en krijg tot €600 voor het ongemak. Of je nu vloog vanuit Boekarest, Cluj, Iași, of een andere luchthaven in Roemenië, je hebt rechten—gebruik ze!