Sobreventa en Rumania – Cómo obtener compensación por tu embarque denegado

Viajar desde o hacia Rumania puede ser una pesadilla si tu vuelo está sobrevendido. Las aerolíneas venden más boletos que asientos disponibles, esperando que algunos pasajeros no se presenten. ¿Pero qué pasa cuando todos se presentan? Si te niegan el embarque por sobreventa, podrías ser elegible para una compensación bajo el Reglamento UE 261/2004.

¿Por Qué Sucede la Sobreventa en Rumania?

La sobreventa es una práctica común de las aerolíneas para maximizar la ocupación de los asientos. Sucede en Rumania como en cualquier otro lugar de Europa, especialmente en rutas populares que salen del Aeropuerto Internacional Henri Coandă (OTP) en Bucarest, el Aeropuerto Internacional Avram Iancu Cluj (CLJ) o el Aeropuerto Internacional Iași (IAS). Las aerolíneas suponen que algunos pasajeros no se presentarán, pero cuando lo hacen, deben elegir quién vuela y quién no.

Tus Derechos Según la Ley de la UE

Rumania, como miembro de la UE, sigue el EC261/2004, que protege a los pasajeros de un trato injusto. Si te niegan el embarque por sobreventa, podrías tener derecho a:

• Compensación entre 250 € y 600 €, dependiendo de la distancia del vuelo.

• Un reembolso o una reubicación a tu destino final.

• Comida, bebidas, alojamiento y transporte gratis si tu espera se extiende más allá de cierto período.

Qué Hacer Si Tu Vuelo Está Sobrevendido

1. No Cedas Voluntariamente Tu Asiento

Las aerolíneas a menudo piden voluntarios para tomar un vuelo más tarde. Si aceptas su oferta, podrías perder el derecho a una compensación monetaria. En su lugar, espera a ver si te niegan el embarque a la fuerza.

2. Pide una Declaración Escrita

Pide un documento oficial de la aerolínea que diga que te negaron el embarque por sobreventa. Esto será crucial para tu reclamo de compensación.

3. Guarda tu Pase de Abordar y Documentos

Asegúrate de tener pruebas de tu reserva, pase de abordar y cualquier recibo de gastos debido a la sobreventa.

4. Revisa Vuelos Alternativos

Si necesitas llegar a tu destino urgentemente, revisa rutas alternativas. Por ejemplo:

• Si vuelas desde Bucarest OTP, considera vuelos desde Sibiu (SBZ) o Constanța (CND), que se puede llegar en tren o coche en pocas horas.

• Si estás en Cluj-Napoca (CLJ), mira vuelos desde Timișoara (TSR).

• ¿En Iași (IAS)? Prueba Bacău (BCM) o Chișinău (KIV), Moldavia, a solo un corto viaje en coche.

¿Puedes Obtener Compensación por Sobreventa en Rumanía?

¡Sí! Si te negaron el embarque involuntariamente, tienes el derecho legal a reclamar compensación. El proceso es sencillo:

1. Verifica si tu vuelo califica (salida/llegada en la UE y aerolínea con sede en la UE).

2. Recoge pruebas (pase de abordar, declaración de la aerolínea, recibos de costos adicionales).

3. Reclama tu compensación—puedes hacerlo directamente o usar un servicio especializado como Trouble Flight, que simplifica el proceso para ti.

¿Cuánto Tiempo Tienes para Reclamar?

En Rumanía, puedes reclamar compensación por sobreventa hasta tres años después de tu vuelo. ¡Pero cuanto antes actúes, mejor!

Trucos Comunes de las Aerolíneas para Evitar Pagar

Las aerolíneas pueden intentar evitar pagar compensación mediante:

• Ofrecer bonos de viaje en lugar de efectivo.

• Alegar circunstancias extraordinarias (¡que no aplican al sobreventa de boletos!).

• Pedirte que firmes una renuncia—¡no firmes nada sin revisar tus derechos!

Reflexiones Finales

La sobreventa de boletos es un problema de la aerolínea, no tuyo. Si te afectaron, ¡no dejes dinero en la mesa! Haz tu reclamo hoy y recibe hasta €600 por las molestias. Si volabas desde Bucarest, Cluj, Iaşi, o cualquier otro aeropuerto en Rumanía, tienes derechos—¡úsalos!