Overbooking i Rumænien – Hvordan du får kompensation for nægtet boarding

Når du rejser fra eller til Rumænien, kan en overbooket flyvning være mega irriterende. Flyselskaber sælger rutinemæssigt flere billetter end der er sæder til, i håbet om at nogle passagerer ikke dukker op. Men hvad sker der, når alle gør? Hvis du bliver nægtet boarding på grund af overbooking, kan du være berettiget til kompensation under EU Forordning 261/2004.

Hvorfor Sker Overbooking i Rumænien?

Overbooking er en almindelig praksis for at maksimere sædeudnyttelsen. Det sker i Rumænien ligesom overalt i Europa, især på populære ruter der afgår fra Henri Coandă Internationale Lufthavn (OTP) i Bukarest, Avram Iancu Cluj Internationale Lufthavn (CLJ), eller Iași Internationale Lufthavn (IAS). Flyselskaber antager, at nogle passagerer ikke dukker op, men når de gør, skal de vælge, hvem der får lov til at flyve og hvem der ikke gør.

Dine Rettigheder Under EU-Lov

Rumænien, som et EU-medlem, følger EC261/2004, som beskytter passagerer mod unfair behandling. Hvis du blev nægtet boarding på grund af overbooking, kan du være berettiget til:

• Kompensation mellem €250 og €600, afhængig af flyvningens distance.

• Refundering eller ombooking til din endelige destination.

• Gratis mad, drikkevarer, overnatning og transport, hvis din ventetid overstiger en vis periode.

Hvad Skal Du Gøre, Hvis Din Flyvning Er Overbooket

1. Giv Ikke Frivilligt Op Dit Sæde

Flyselskaber beder ofte om frivillige til at tage en senere flyvning. Hvis du accepterer deres tilbud, kan du miste retten til monetær kompensation. I stedet skal du vente og se, om du bliver tvunget til at afstå fra boarding.

2. Bed om en skriftlig erklæring

Få et officielt dokument fra flyselskabet, hvor der står, at du blev nægtet boarding på grund af overbooking. Dette vil være vigtigt for din kompensationskrav.

3. Gem dit boardingkort og dine dokumenter

Sørg for, at du har bevis for din booking, boardingkort og kvitteringer for udgifter på grund af forsinkelser forårsaget af overbooking.

4. Tjek alternative flyrejser

Hvis du har brug for at nå din destination hurtigst muligt, så tjek alternative ruter. For eksempel:

• Hvis du flyver fra Bukarest OTP, overvej at tjekke fly fra Sibiu (SBZ) eller Constanța (CND), som kan nås med tog eller bil på et par timer.

• Hvis du er i Cluj-Napoca (CLJ), kig på fly fra Timișoara (TSR).

• I Iași (IAS)? Prøv Bacău (BCM) eller Chișinău (KIV), Moldova, kun en kort køretur væk.

Kan du få kompensation for overbooking i Rumænien?

Ja! Hvis du blev nægtet boarding ufrivilligt, har du juridisk ret til at kræve kompensation. Processen er enkel:

1. Tjek om din flyvning kvalificerer (afgang/ankomst i EU og flyselskabet er baseret i EU).

2. Samle bevis (boardingkort, flyselskabets erklæring, kvitteringer for ekstraomkostninger).

3. Krav din kompensation—du kan gøre det direkte eller bruge en specialiseret tjeneste som Trouble Flight, der forenkler processen for dig.

Hvor længe har du til at kræve kompensation?

I Rumænien kan du kræve kompensation for overbooking op til tre år efter din flyvning. Men jo før du handler, jo bedre!

Almindelige flyselskabs taktikker for at undgå betaling

Flyselskaber kan forsøge at undgå betaling af kompensation ved:

• Tilbyder rejsekuponer i stedet for kontanter.

• Påstår ekstraordinære omstændigheder (som ikke gælder for overbooking!).

• Beder dig om at underskrive en fraskrivelse - underskriv ikke noget uden at gennemgå dine rettigheder!

Afsluttende tanker

Overbooking er flyselskabets problem, ikke dit. Hvis du er blevet påvirket, lad ikke penge ligge på bordet! Gør dit krav i dag og få op til €600 for ulejligheden. Uanset om du fløj fra Bucharest, Cluj, Iași eller en anden lufthavn i Rumænien, har du rettigheder - brug dem!