Flug gestrichen Kirkwall – Was tun und wie du Entschädigung bekommst

Verstehen von Flugannullierungen am Flughafen Kirkwall

Der Flughafen Kirkwall (KOI) ist ein kleiner, aber wichtiger Verkehrsknotenpunkt auf den Orkney-Inseln in Schottland. Er verbindet Bewohner und Besucher mit dem schottischen Festland und darüber hinaus, mit Flügen, die von Airlines wie Loganair durchgeführt werden. Aufgrund seiner Lage sind wetterbedingte Störungen häufig, aber Airlines sind trotzdem verpflichtet, Passagiere unter bestimmten Bedingungen zu entschädigen, wenn Flüge gestrichen werden.

Warum wurde dein Flug in Kirkwall gestrichen?

Es gibt mehrere Gründe, warum Flüge am Flughafen Kirkwall gestrichen werden können:

1. Wetterbedingungen

Kirkwall ist oft von extremem Wetter betroffen, einschließlich starker Winde und dichter Nebel, die Flüge regelmäßig stören.

2. Technische Probleme

Technische Probleme bei der Airline, wie Flugzeugausfälle, können zu Annullierungen führen. Wenn die Airline verantwortlich ist, kann eine Entschädigung fällig sein.

3. Personalprobleme & Streiks

Personalmangel, Streiks oder operative Ineffizienzen können zu Flugstörungen führen.

4. Einschränkungen durch die Flugverkehrskontrolle

Wenn der Flughafen Kirkwall oder nahegelegene Flughäfen überlastet sind, können Flüge aufgrund von Entscheidungen der Flugverkehrskontrolle gestrichen werden.

Kannst du eine Entschädigung für einen gestrichenen Flug in Kirkwall bekommen?

Klar! Unter EC261/2004 können Passagiere, die vom Flughafen Kirkwall mit einer EU-regulierten Airline fliegen, Anspruch auf Entschädigung haben, wenn:

• Die Annullierung weniger als 14 Tage vor Abflug bekannt gegeben wurde.

• Die Airline für die Annullierung verantwortlich ist (technische Probleme, Personalprobleme, etc.).

• Ein Ersatzflug eine erhebliche Verspätung verursacht oder gar nicht angeboten wird.

Entschädigungshöhen für Flugannullierungen

Abhängig von der Flugdistanz kannst du erhalten:

• €250 für Flüge bis zu 1.500 km (die meisten Flüge nach Kirkwall fallen in diese Kategorie).

• €400 für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km.

• €600 für Flüge über 3.500 km (außerhalb der EU, falls zutreffend).

Was tun, wenn dein Flug von Kirkwall storniert wird

1. Überprüfe deinen Flugstatus

Bestätige die Stornierung bei deiner Fluggesellschaft. Wenn du am Flughafen bist, gehe zum Service-Schalter der Fluggesellschaft.

2. Fordere einen Ersatzflug

Deine Fluggesellschaft sollte dir eine Umbuchung auf den nächsten verfügbaren Flug anbieten. Wenn keine verfügbar sind, kannst du eine Rückerstattung anfordern oder eine Alternative finden.

3. Berücksichtige nahegelegene Flughäfen

Wenn Flüge von Kirkwall ausfallen, hast du vielleicht bessere Chancen, von Wick John O'Groats Airport (WIC) zu fliegen. Obwohl es über das Meer ist, fahren regelmäßig Fähren nach Schottland, und von Wick aus kannst du große britische Städte erreichen.

4. Bewahre deine Dokumente auf

Speichere deine Bordkarte, Stornierungsbenachrichtigungen und alle Quittungen für Ausgaben aufgrund der Stornierung.

5. Fordere deine Entschädigung

Wenn deine Stornierung gemäß EC261 anspruchsberechtigt ist, reiche einen Entschädigungsantrag ein. Fluggesellschaften lehnen oft anfängliche Ansprüche ab, daher erhöht die Nutzung eines Service wie Trouble Flight deine Erfolgschancen.

Alternative Routen von Kirkwall

Wenn dein Flug von Kirkwall storniert wird und es keine sofortigen Alternativen gibt, berücksichtige diese Routen:

• Fähre nach Aberdeen: NorthLink Ferries betreibt Verbindungen von Kirkwall nach Aberdeen, wo du einen Inlands- oder Auslandsflug nehmen kannst.

• Flüge ab Sumburgh (Shetland): Wenn du die Shetland-Inseln erreichen kannst, findest du vielleicht alternative Flüge ab dem Sumburgh Flughafen (LSI).

• Zug ab Thurso/Wick: Nach der Fähre nach Scrabster kannst du den Zug nach Inverness nehmen, wodurch sich mehr Flugoptionen ergeben.

Was tun, wenn dein Flug wegen Wetter abgesagt wurde?

Wetterbedingte Absagen fallen unter außergewöhnliche Umstände, was bedeutet, dass Fluggesellschaften nicht verpflichtet sind, eine Entschädigung zu zahlen. Trotzdem müssen sie Folgendes anbieten:

• Einen Ersatzflug oder eine Rückerstattung

• Mahlzeiten und Erfrischungen während der Wartezeit

• Unterkunft, falls ein Übernachtungsaufenthalt erforderlich ist

Wenn die Fluggesellschaft dies nicht bereitstellt, bewahre deine Quittungen auf und fordere später eine Rückerstattung an.

Wie lange hast du Zeit, um eine Entschädigung zu fordern?

Für Flüge, die in Großbritannien abgesagt wurden, können Ansprüche in der Regel bis zu 6 Jahre nach dem Flugdatum geltend gemacht werden. Es ist jedoch am besten, schnell zu handeln, um wichtige Dokumente nicht zu verlieren.

Hol dir professionelle Hilfe für deinen Flugstornierungsanspruch

Wenn dein Kirkwall-Flug abgesagt wurde, lass die Fluggesellschaft nicht vermeiden, dir zu zahlen, was du verdienst. Trouble Flight ist darauf spezialisiert, Passagieren zu helfen, bis zu €600 Entschädigung zu erhalten. Reiche noch heute deinen Anspruch ein und hol dir, was dir zusteht!