Flyget inställt i Kirkwall? Få upp till 600 € i ersättning!

Förstå inställda flygningar på Kirkwall Airport

Kirkwall Airport (KOI) är en liten men viktig flygplats i Orkneyöarna, Skottland. Den kopplar ihop både invånare och besökare med fastlandet i Skottland och andra destinationer, med flygbolag som Loganair. På grund av sitt läge är väderrelaterade störningar vanliga, men flygbolagen är ändå ansvariga för att kompensera passagerare när flyg ställs in under vissa förutsättningar.

Varför blev ditt flyg inställt i Kirkwall?

Det finns flera orsaker till att flyg ställs in på Kirkwall Airport:

1. Väderförhållanden

Kirkwall är utsatt för extremt väder, som starka vindar och tät dimma, vilket ofta stör flygtrafiken.

2. Tekniska problem

Flygbolagens tekniska problem, som fel på flygplan, kan orsaka inställda flyg. Om flygbolaget är ansvarigt kan kompensation gälla.

3. Personalbrist och strejker

Brist på besättning, strejker eller organisatoriska problem kan leda till störningar i flygtrafiken.

4. Restriktioner från flygledning

Om Kirkwall Airport eller närliggande flygplatser är överbelastade, kan flyg ställas in på grund av beslut från flygledningen.

Kan du få ersättning för ett inställt flyg i Kirkwall?

Ja! Enligt EC261/2004 kan passagerare som flyger från Kirkwall Airport med ett EU-reglerat flygbolag ha rätt till ersättning om:

Inställningen meddelades mindre än 14 dagar före avgång.
Flygbolaget är ansvarigt för inställningen (tekniska problem, personalproblem etc.).
Ersättningsflyg orsakar betydande förseningar eller erbjuds inte alls.

Ersättningsbelopp för inställda flyg

Beroende på flygsträckans längd kan du få:

€250 för flyg upp till 1 500 km (de flesta Kirkwall-flygningarna hamnar här).
€400 för flyg mellan 1 500 och 3 500 km.
€600 för flyg längre än 3 500 km (utanför EU, när det gäller).

Vad ska du göra om ditt flyg från Kirkwall blir inställt

1. Kolla din flygstatus

Dubbelkolla avbokningen med flygbolaget. Om du är på flygplatsen, gå till deras servicedisk.

2. Be om ett ersättningsflyg

Ditt flygbolag borde erbjuda dig en ombokning på nästa tillgängliga flyg. Om inget funkar kan du begära en återbetalning eller hitta ett alternativ.

3. Kolla in andra flygplatser

Om inga flyg går från Kirkwall kan du kanske ha bättre tur från Wick John O'Groats Airport (WIC). Det är över havet, men färjor till fastlandet går regelbundet, och från Wick kan du nå större städer i Storbritannien.

4. Spara alla dokument

Behåll boardingkortet, avbokningsnotiser och kvitton för kostnader du haft på grund av avbokningen.

5. Begär din kompensation

Om din avbokning är berättigad enligt EC261, skicka in ett kompensationskrav. Flygbolagen säger ofta nej först, så använd en tjänst som Trouble Flight för att öka dina chanser.

Alternativa rutter från Kirkwall

Om ditt flyg från Kirkwall blir inställt och det inte finns direkta alternativ, överväg dessa rutter:

Färja till Aberdeen: NorthLink Ferries kör färjor från Kirkwall till Aberdeen, där du kan ta ett inrikes- eller utrikesflyg.
Flyg från Sumburgh (Shetland): Om du kan ta dig till Shetlandsöarna kanske du hittar alternativa flyg från Sumburgh Airport (LSI).
Tåg från Thurso/Wick: Efter att ha tagit färjan till Scrabster kan du åka tåg till Inverness och få fler flygalternativ.

Vad händer om ditt flyg blev inställt på grund av vädret?

Väderrelaterade inställningar räknas som extraordinära omständigheter, vilket betyder att flygbolagen inte måste betala ersättning. Men de måste ändå erbjuda:

Ett ersättningsflyg eller återbetalning
Mat och dryck medan du väntar
Boende om du måste stanna över natten

Om flygbolaget inte fixar detta, spara kvitton och begär ersättning i efterhand.

Hur länge har du på dig att kräva ersättning?

För flyg som ställs in i Storbritannien kan du oftast göra krav upp till 6 år efter flygdatumet. Men det är bäst att agera snabbt så att du inte tappar viktiga dokument.

Få experthjälp med ditt krav för inställt flyg

Om ditt Kirkwall-flyg blev inställt, låt inte flygbolaget smita från att betala vad du har rätt till. Trouble Flight är experter på att hjälpa passagerare få upp till €600 i ersättning. Skicka in ditt krav idag och få det du förtjänar!