Nové Zámky, un encantador pueblo en Eslovaquia, no solo es conocido por sus sitios históricos y su ambiente relajado, sino también por su accesibilidad a los principales aeropuertos. Sin embargo, si recientemente has enfrentado sobreventa de vuelos mientras viajabas desde Nové Zámky, no estás solo. La sobreventa es una práctica común entre las aerolíneas, pero eso no significa que debas aceptar la inconveniencia sin compensación. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre tus derechos y cómo reclamar lo que te corresponde.
Las aerolíneas a menudo venden más boletos que los asientos disponibles, asumiendo que algunos pasajeros no se presentarán. Aunque esto ayuda a las aerolíneas a maximizar sus ganancias, puede dejar a los viajeros varados. Si te negaron el embarque debido a la sobreventa, las regulaciones europeas, en particular EC 261/2004, protegen tus derechos y te otorgan una compensación de hasta €600 por pasajero.
Si te negaron el embarque debido a la sobreventa, sigue estos pasos para asegurar tu compensación:
1. Solicita una confirmación por escrito – Pide a la aerolínea una declaración escrita explicando por qué te negaron el embarque. 2. Conserva tu tarjeta de embarque y boleto – Estos documentos son cruciales para tu reclamación. 3. Solicita un vuelo alternativo – La aerolínea debe ofrecerte un vuelo alternativo o un reembolso completo. 4. Verifica tus derechos de compensación – Dependiendo de la distancia de tu vuelo, puedes recibir hasta €600:
€250 para vuelos de hasta 1,500 km
€400 para vuelos entre 1,500 km y 3,500 km
€600 para vuelos de más de 3,500 km 5. Reclama tu compensación – Usa Trouble Flight para manejar tu reclamación de manera rápida y sin complicaciones.
¿Tu vuelo estaba sobrevendido y necesitas una alternativa urgente? Prueba salir desde el Aeropuerto de Bratislava (BTS), que está a solo 100 km de Nové Zámky. Otra opción es el Aeropuerto Internacional de Viena (VIE), a 170 km, que tiene una mayor selección de vuelos. Puedes llegar a ambos aeropuertos en tren o con servicios de traslado.
Si te negaron embarcar por sobreventa, tienes derecho a:
Una compensación económica de hasta 600 €
Un reembolso completo o un vuelo alternativo
Comidas, refrescos y alojamiento en hotel (si es necesario)
Reembolso de gastos adicionales (por ejemplo, taxi, hotel, comidas)
Si tu vuelo está sobrevendido y quieres mirar salidas desde otros aeropuertos, aquí tienes cómo llegar:
Aeropuerto de Bratislava (BTS): Toma un tren directo desde Nové Zámky a Bratislava, luego un autobús o taxi hasta el aeropuerto.
Aeropuerto Internacional de Viena (VIE): Toma un tren a Bratislava, luego un autobús de traslado hasta el aeropuerto de Viena.
Buscar vuelos en otros aeropuertos puede ser una forma más rápida de llegar a tu destino.
Bajo la normativa EC 261/2004, los pasajeros a los que se les niegue el embarque por sobreventa tienen derechos legales. Las aerolíneas deben compensarte a menos que:
Hayas cedido voluntariamente tu asiento a cambio de beneficios.
Te hayan negado embarcar por una razón válida (por ejemplo, documentos faltantes, problemas de seguridad).
Incluso si la aerolínea ofrece vales de viaje, todavía tienes derecho a una compensación financiera. ¡No te conformes con menos!
Aunque la sobrerreserva es impredecible, puedes reducir tus posibilidades de ser expulsado de un vuelo:
Haz el check-in en línea temprano - Los últimos pasajeros en hacer el check-in son a menudo los primeros en ser negados para abordar.
Elige un asiento confirmado - Si tienes un asiento asignado, es menos probable que seas expulsado.
Vuela con aeropuertos alternativos en mente - Ten opciones de respaldo como Bratislava y Viena en caso de problemas.
Si has experimentado una sobrerreserva de vuelo en Nové Zámky, puedes ser elegible para hasta €600 en compensación. No dejes que las aerolíneas se queden con lo que te corresponde. Inicia tu reclamo con Trouble Flight hoy y obtén tu compensación justa con el mínimo esfuerzo!