Nové Zámky, una città affascinante in Slovacchia, non è solo conosciuta per i suoi siti storici e l'atmosfera rilassata, ma anche per la sua accessibilità ai principali aeroporti. Tuttavia, se di recente hai affrontato un overbooking del volo mentre viaggiavi da Nové Zámky, non sei l'unico. L'overbooking è una pratica comune tra le compagnie aeree, ma ciò non significa che devi accettare l'inconveniente senza compensazione. Ecco tutto quello che devi sapere sui tuoi diritti e su come richiedere ciò che ti spetta.
Le compagnie aeree vendono spesso più biglietti dei posti disponibili, presumendo che alcuni passeggeri non si presenteranno. Anche se questo aiuta le compagnie aeree a massimizzare i profitti, può lasciare i viaggiatori a terra. Se ti è stato negato l'imbarco a causa dell'overbooking, le normative europee, in particolare il EC 261/2004, proteggono i tuoi diritti e ti danno diritto a una compensazione fino a €600 per passeggero.
Se ti è stato negato l'imbarco a causa dell'overbooking, segui questi passaggi per ottenere la compensazione:
1. Richiedi una conferma scritta – Chiedi alla compagnia aerea una dichiarazione scritta che spieghi perché ti è stato negato l'imbarco. 2. Conserva la carta d'imbarco e il biglietto – Questi documenti sono cruciali per la tua richiesta. 3. Chiedi un volo alternativo – La compagnia aerea deve offrirti un volo alternativo o un rimborso completo. 4. Verifica i tuoi diritti di compensazione – A seconda della distanza del volo, puoi ricevere fino a €600:
€250 per voli fino a 1.500 km
€400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km
€600 per voli oltre i 3.500 km
5. Richiedi la tua compensazione – Usa Trouble Flight per gestire la tua richiesta in modo rapido e senza problemi.
Se il tuo volo è in overbooking e hai bisogno urgente di un'alternativa, considera di partire dall'Aeroporto di Bratislava (BTS), a solo 100 km da Nové Zámky. Un'altra opzione è l'Aeroporto Internazionale di Vienna (VIE), a 170 km di distanza, che offre una selezione più ampia di voli. Puoi raggiungere entrambi gli aeroporti con il treno o i servizi navetta.
Se ti è stato negato l'imbarco a causa di un overbooking, hai diritto a:
Un risarcimento finanziario fino a €600
Un rimborso completo o un volo alternativo
Pasti, rinfreschi e sistemazioni in hotel (se necessario)
Rimborso delle spese aggiuntive (es. taxi, hotel, pasti)
Se il tuo volo è in overbooking e vuoi controllare le partenze da altri aeroporti, ecco come arrivarci:
Aeroporto di Bratislava (BTS): Prendi un treno diretto da Nové Zámky a Bratislava, poi un autobus o un taxi per l'aeroporto.
Aeroporto Internazionale di Vienna (VIE): Prendi un treno per Bratislava, poi una navetta per l'Aeroporto di Vienna.
Controllare i voli da altri aeroporti può spesso portare a un'alternativa più veloce per raggiungere la tua destinazione.
Sotto il regolamento EC 261/2004, i passeggeri a cui viene negato l'imbarco a causa di un overbooking hanno diritti legali. Le compagnie aeree devono risarcirti a meno che:
Tu abbia rinunciato volontariamente al tuo posto in cambio di benefici.
Ti sia stato negato l'imbarco per un motivo valido (es. documenti mancanti, problemi di sicurezza).
Anche se la compagnia aerea offre voucher di viaggio, hai comunque diritto a un risarcimento economico. Non accontentarti di meno!
Anche se il sovraffollamento è imprevedibile, puoi ridurre le possibilità di essere lasciato a terra:
Fai il check-in online in anticipo â Gli ultimi a fare il check-in sono spesso i primi a essere negati l'imbarco.
Scegli un posto confermato â Con un posto assegnato, è meno probabile che ti facciano scendere.
Considera aeroporti alternativi â Tieni a mente opzioni come Bratislava e Vienna per eventuali problemi.
Se hai vissuto un caso di sovraffollamento del volo a Nové Zámky, potresti avere diritto fino a â¬600 di risarcimento. Non lasciare che le compagnie aeree trattengano ciò che ti spetta. Inizia la tua richiesta con Trouble Flight oggi e ottieni il tuo risarcimento senza fatica!