Lituania, con su creciente sector de aviación, es un punto clave para los viajeros en la región del Báltico. Los principales aeropuertos internacionalesâel Aeropuerto Internacional de Vilna (VNO), el Aeropuerto de Kaunas (KUN), y el Aeropuerto de Palanga (PLQ)âconectan a los pasajeros con los principales destinos europeos. Sin embargo, como en cualquier corredor aéreo ocupado, los retrasos de vuelos no son infrecuentes.
Si tu vuelo que sale de o llega a Lituania se retrasó más de tres horas, podrías ser elegible para una compensación financiera bajo la Regulación de la UE 261/2004. Esta ley protege a los pasajeros de inconvenientes innecesarios debido a una mala gestión de las aerolíneas.
Los retrasos suceden por muchas razones, pero algunas de las causas más comunes incluyen:
Condiciones Climáticas Adversas â La niebla densa, las tormentas o la nieve pueden interrumpir los horarios de los vuelos, especialmente durante los meses de invierno.
Problemas Técnicos â Los problemas de mantenimiento de las aeronaves pueden causar tiempos de espera prolongados antes del despegue.
Congestión del Tráfico Aéreo â Los aeropuertos de Lituania están creciendo en número de pasajeros, y el tráfico aumentado puede resultar en conflictos de programación.
Huelgas y Problemas de Personal de Aerolíneas â Si los pilotos o el personal de tierra se declaran en huelga, las operaciones se ralentizan o se detienen completamente.
Preocupaciones de Seguridad â Los controles de seguridad adicionales o las emergencias pueden llevar a retrasos inesperados.
Si tu vuelo se retrasó por tres horas o más y la aerolínea es responsable, podrías tener derecho a:
Tiempo de Retraso | Cantidad de Compensación (por pasajero) |
---|---|
3+ Horas (Menos de 1500 km) | €250 |
3+ Horas (1500-3500 km) | €400 |
3+ Horas (Más de 3500 km, UE a fuera de la UE) | €600 |
Esto se aplica si viajas por negocios o placer. Lo importante es que tus derechos son válidos hasta por seis años, lo que significa que aún puedes reclamar por retrasos pasados.
Si te encuentras atrapado en un aeropuerto lituano debido a un retraso, sigue estos pasos para fortalecer tu reclamo de compensación:
Pide a la aerolínea una explicación oficial. A veces, las aerolíneas intentan clasificar los retrasos bajo circunstancias extraordinarias (como el mal tiempo) para evitar pagar compensación.
Estos documentos son esenciales para demostrar que estabas en el vuelo afectado.
Si la aerolínea te proporciona comida, alojamiento u otros servicios, guarda todos los recibos. Esto es una evidencia útil al reclamar compensación.
Si estás en el Aeropuerto Internacional de Vilna (VNO) y tu vuelo está significativamente retrasado, considera salidas alternativas desde el Aeropuerto de Kaunas (KUN), que está a solo 100 km. Puedes tomar un bus o tren desde Vilna a Kaunas en aproximadamente 1.5 horas y verificar si otras aerolíneas están operando la misma ruta.
En vez de lidiar con la burocracia de la aerolínea, deja que Trouble Flight maneje tu reclamación. Nuestros expertos maximizan tus posibilidades de obtener hasta €600 sin complicaciones.
La duración de un retraso depende de la causa, pero la autoridad de aviación de Lituania supervisa a las aerolíneas para asegurar que los pasajeros no queden varados innecesariamente.
Retrasos Cortos (1-2 Horas): Las aerolíneas usualmente no dan compensación por retrasos menores, pero deben mantenerte informado.
Retrasos Moderados (3+ Horas): Tienes derecho a refrescos, comidas y acceso a internet en el aeropuerto.
Retrasos Largos (5+ Horas): Puedes elegir cancelar tu vuelo y obtener un reembolso completo o tomar el siguiente vuelo disponible sin costo extra.
Si vuelas desde o hacia Lituania, aquí tienes los aeropuertos que debes conocer:
El aeropuerto más ocupado de Lituania, manejando más de 5 millones de pasajeros anualmente.
Vuelos directos a principales ciudades europeas como Londres, Berlín y París.
Ofrece salones VIP, seguridad rápida y WiFi gratuito para pasajeros varados.
Un importante centro de Ryanair, ideal para viajeros con presupuesto limitado.
Ubicado a unos 100 km de Vilna; accesible en tren o autobús.
Vuelos al Reino Unido, Alemania y países escandinavos.
Sirve la región occidental de Lituania, incluida la ciudad costera de Klaipėda.
Rutas limitadas pero ofrece vuelos a Noruega, Dinamarca y Polonia.
¡Sí! Si tu vuelo retrasado en Lituania te hizo perder un vuelo de conexión, aún podrías tener derecho a una compensación. Los requisitos clave son:
Todo tu viaje debe estar reservado bajo una sola reserva.
El retraso debe haber superado las tres horas en tu destino final.
La aerolínea que opera el vuelo retrasado debe tener su sede en la UE (o partir de un aeropuerto de la UE).
Por ejemplo, si estabas volando de Vilnius → Ámsterdam → Nueva York y perdiste tu conexión de Ámsterdam a Nueva York debido a un retraso en Vilnius, podrías reclamar una compensación.
Algunas aerolíneas niegan las reclamaciones de compensación, esperando que los pasajeros se den por vencidos. Si esto sucede:
Trouble Flight se encargará de todos los pasos legales gratis—¡solo pagas si ganamos!
Trabajamos con abogados de aviación experimentados para desafiar las negativas de las aerolíneas.
Nos aseguramos de un trato justo para cada pasajero según la ley de la UE.
Un retraso en un vuelo en Lituania es frustrante, pero la ley de la UE protege tus derechos. En lugar de perder horas discutiendo con las aerolíneas, deja que Trouble Flight luche por la compensación de €600 que mereces.
Solo te toma tres minutos comprobar tu elegibilidad—ingresa los detalles de tu vuelo ahora y reclama lo que es tuyo por derecho.