A Lituânia, com seu setor de aviação em crescimento, é um ponto chave pros viajantes na região do Báltico. Os principais aeroportos internacionais—Vilnius International Airport (VNO), Kaunas Airport (KUN) e Palanga Airport (PLQ)—conectam os passageiros aos maiores destinos europeus. Mas, assim como qualquer rota aérea movimentada, atrasos de voos não são incomuns.
Se o teu voo partindo ou chegando na Lituânia atrasou por mais de três horas, pode ser que você tenha direito a uma compensação financeira pelo Regulamento EU 261/2004. Essa lei protege passageiros de inconveniências desnecessárias causadas por falhas das companhias aéreas.
Os atrasos acontecem por vários motivos, mas as razões mais comuns incluem:
Condições Climáticas Adversas – Névoa forte, tempestades ou neve podem atrapalhar os horários dos voos, especialmente nos meses de inverno.
Problemas Técnicos – Problemas de manutenção dos aviões podem causar longas esperas antes da decolagem.
Congestionamento de Tráfego Aéreo – Os aeroportos da Lituânia estão crescendo em número de passageiros, e o aumento do tráfego pode resultar em conflitos de horários.
Greves e Problemas com a Equipe da Companhia – Se os pilotos ou funcionários em terra entrarem em greve, as operações desaceleram ou param completamente.
Questões de Segurança – Checagens extras de segurança ou emergências podem levar a atrasos inesperados.
Se o teu voo atrasou por três horas ou mais e a culpa foi da companhia aérea, você pode ter direito a:
Tempo de Atraso | Valor da Compensação (por passageiro) |
---|---|
3+ Horas (Menos de 1500 km) | €250 |
3+ Horas (1500-3500 km) | €400 |
Mais de 3 horas (Mais de 3500 km, UE para fora da UE) | €600 |
Isso vale tanto pra viagens a trabalho quanto lazer. O mais importante: seus direitos continuam válidos por até seis anos, ou seja, ainda dá pra pedir compensação por atrasos antigos.
Se você ficou preso num aeroporto lituano por conta de um atraso, siga esses passos pra reforçar sua chance de compensação:
Peça pra companhia aérea uma explicação oficial. Às vezes elas tentam justificar atrasos com circunstâncias extraordinárias (tipo mau tempo) pra fugir de pagar a compensação.
Esses documentos são essenciais pra provar que você estava no voo afetado.
Se a companhia aérea te der comida, acomodação ou outros serviços, guarde todos os recibos. Eles são provas úteis pra pedir compensação.
Se você estiver no Aeroporto Internacional de Vilnius (VNO) e seu voo atrasar bastante, considere outras saídas do Aeroporto de Kaunas (KUN), que fica a apenas 100 km. Dá pra pegar um ônibus ou trem de Vilnius pra Kaunas em cerca de 1,5 horas e verificar se outras companhias estão operando a mesma rota.
Pra evitar a burocracia da companhia aérea, deixa que a Trouble Flight cuide do seu caso. Nossos especialistas maximizam suas chances de conseguir até €600 sem dor de cabeça.
O tempo de um atraso depende da causa, mas a autoridade de aviação da Lituânia monitora as companhias aéreas pra garantir que os passageiros não fiquem abandonados sem necessidade.
Atrasos Curtos (1-2 Horas): As companhias geralmente não oferecem compensação por pequenos atrasos, mas ainda precisam te manter informado.
Atrasos Moderados (3+ Horas): Você tem direito a refeições, lanches e acesso à internet no aeroporto.
Atrasos Longos (5+ Horas): Você pode escolher cancelar seu voo e obter reembolso total, ou pegar o próximo voo disponível sem custo adicional.
Se você está voando de ou pra Lituânia, aqui estão os aeroportos que você precisa conhecer:
O aeroporto mais movimentado da Lituânia, lidando com mais de 5 milhões de passageiros por ano.
Voos diretos pras principais cidades europeias como Londres, Berlim e Paris.
Oferece lounges, segurança fast-track e WiFi grátis pros passageiros em espera.
Um grande hub da Ryanair, ideal pra viajantes econômicos.
Localizado a cerca de 100 km de Vilnius; acessível de trem ou shuttle.
Voos pro Reino Unido, Alemanha e países escandinavos.
Serve a região oeste da Lituânia, incluindo a cidade costeira de Klaipėda.
Rotas limitadas, mas oferece voos pra Noruega, Dinamarca e Polônia.
Sim! Se seu voo atrasado na Lituânia te fez perder uma conexão, você pode ainda ser elegível pra compensação. Os requisitos principais:
Seu itinerário inteiro precisa estar reservado sob uma única reserva.
O atraso precisa ter ultrapassado três horas no seu destino final.
A companhia aérea responsável pelo voo atrasado deve ser baseada na UE (ou sair de um aeroporto da UE).
Por exemplo, se você estivesse voando de Vilnius → Amsterdã → Nova York e perdesse sua conexão de Amsterdã para Nova York por causa de um atraso em Vilnius, você poderia pedir compensação.
Algumas companhias aéreas negam os pedidos de compensação, esperando que os passageiros desistam. Se isso acontecer:
A Trouble Flight cuida de todos os passos legais de graça – você só paga se ganharmos!
Trabalhamos com advogados especializados em aviação para contestar recusas das companhias aéreas.
Garantimos um tratamento justo para cada passageiro de acordo com a lei da UE.
Um atraso de voo na Lituânia é frustrante, mas a lei da UE protege seus direitos. Ao invés de gastar horas discutindo com as companhias aéreas, deixe a Trouble Flight lutar pelos 600€ de compensação que você merece.
Leva apenas três minutos para verificar sua elegibilidade – insira os detalhes do seu voo agora e reivindique o que é seu por direito.