Litauen, med sin voksende flysektor, er en viktig hub for reisende i Baltikum. De viktigste flyplasseneâVilnius internasjonale lufthavn (VNO), Kaunas lufthavn (KUN) og Palanga lufthavn (PLQ)âkobler folk til store europeiske reisemål. Men, som i alle travle luftkorridorer, er flyforsinkelser ikke uvanlig.
Hvis flyet ditt fra eller til Litauen var forsinket i mer enn tre timer, kan du ha rett på økonomisk kompensasjon i henhold til EU-forordning 261/2004. Denne loven beskytter passasjerer mot unødvendige problemer på grunn av flyselskapets rot.
Forsinkelser skjer av mange grunner, men noen av de vanligste inkluderer:
Dårlig vær â Tett tåke, stormer eller snø kan forstyrre flyplanen, spesielt om vinteren.
Tekniske problemer â Feil på flyet kan føre til lange ventetider før avgang.
Tett trafikk â Flyplassene i Litauen får stadig flere passasjerer, og mer trafikk kan føre til tidskonflikter.
Streiker og bemanningsproblemer â Hvis piloter eller bakkemannskap streiker, går alt saktere eller stopper helt opp.
Sikkerhet â Ekstra sikkerhetskontroller eller nødsituasjoner kan føre til uventede forsinkelser.
Hvis flyet ditt ble forsinket i tre timer eller mer og flyselskapet har skylden, kan du ha krav på:
Forsinkelsestid | Kompensasjon (per passasjer) |
---|---|
3+ Timer (Under 1500 km) | €250 |
3+ Timer (1500-3500 km) | €400 |
3+ Timer (Over 3500 km, EU til ikke-EU) | €600 |
Dette gjelder enten du reiser for jobben eller for moro skyld. Viktig: rettighetene dine er gyldige i opptil seks år, så du kan fortsatt kreve kompensasjon for tidligere forsinkelser.
Hvis du plutselig blir strandet på en flyplass i Litauen på grunn av en forsinkelse, gjør dette for å styrke kompensasjonskravet ditt:
Spør flyselskapet om en offisiell forklaring. Noen ganger prøver flyselskapene å skylde på ekstraordinære omstendigheter (som dårlig vær) for å unngå å betale kompensasjon.
Disse dokumentene er helt nødvendige for å bevise at du faktisk var på flyet som ble påvirket.
Hvis flyselskapet gir deg mat, overnatting eller andre tjenester, behold alle kvitteringene. Dette er viktig bevis når du skal kreve kompensasjon.
Hvis du er på Vilnius Internasjonale Lufthavn (VNO) og flyet ditt er skikkelig forsinket, vurder andre flyvninger fra Kaunas Lufthavn (KUN), som er bare 100 km unna. Du kan ta buss eller tog fra Vilnius til Kaunas på rundt 1,5 timer og sjekke om andre flyselskaper flyr samme rute.
I stedet for å håndtere byråkratiet til flyselskapet, la Trouble Flight ta seg av kravet ditt. Våre eksperter maksimerer sjansene dine for å få opptil €600 uten stress.
Lengden på en forsinkelse avhenger av årsaken, men Litauens luftfartsmyndigheter overvåker flyselskapene for å sikre at passasjerer ikke blir unødvendig strandet.
Korte forsinkelser (1-2 timer): Flyselskapene gir vanligvis ikke kompensasjon for mindre forsinkelser, men må fortsatt holde deg informert.
Moderate forsinkelser (3+ timer): Du har rett til forfriskninger, måltider og internett-tilgang på flyplassen.
Lange forsinkelser (5+ timer): Du kan velge å kansellere flyet ditt og få full refusjon, eller ta neste tilgjengelige fly uten ekstra kostnad.
Hvis du flyr fra eller til Litauen, her er flyplassene du bør vite om:
Litauens travleste flyplass, som håndterer over 5 millioner passasjerer årlig.
Direktefly til store europeiske byer som London, Berlin og Paris.
Tilbyr lounger, hurtigsikkerhet og gratis WiFi for strandede passasjerer.
En stor Ryanair-hub, ideell for budsjettreisende.
Ligger omtrent 100 km fra Vilnius; tilgjengelig med tog eller skyttelbuss.
Flyvninger til Storbritannia, Tyskland og Skandinavia.
Betjener den vestlige delen av Litauen, inkludert kystbyen Klaipėda.
Begrensede ruter, men tilbyr flyvninger til Norge, Danmark og Polen.
Ja! Hvis forsinkelsen på flyet ditt i Litauen gjorde at du mistet et tilkoblingsfly, kan du fortsatt ha rett til kompensasjon. Kravene er:
Hele reisen må være bestilt under én reservasjon.
Forsinkelsen må ha vært over tre timer på din endelige destinasjon.
Flyselskapet som opererte det forsinkede flyet må være basert i EU (eller fly fra en EU-flyplass).
For eksempel, hvis du fløy Vilnius → Amsterdam → New York og mistet tilkoblingen fra Amsterdam til New York på grunn av en forsinkelse i Vilnius, kan du kreve kompensasjon.
Noen flyselskaper avslår krav i håp om at passasjerene gir opp. Hvis dette skjer:
Trouble Flight tar seg av alle juridiske skritt gratis – du betaler bare hvis vi vinner!
Vi samarbeider med erfarne flyadvokater for å utfordre avslag fra flyselskapene.
Vi sørger for rettferdig behandling av alle passasjerer under EU-loven.
En forsinkelse på flyet i Litauen er frustrerende, men EU-loven beskytter dine rettigheter. I stedet for å bruke timer på å krangle med flyselskapene, la Trouble Flight kjempe for de 600 euroene du har krav på.
Det tar bare tre minutter å sjekke om du kvalifiserer – legg inn flydetaljene dine nå og krev det som rettmessig er ditt.