Skrydis vėlavo Lietuvoje? Gauk kompensaciją už savo sutrikdytą kelionę

Supratimas apie skrydžių vėlavimus Lietuvoje

Lietuva, su savo sparčiai augančiu aviacijos sektoriumi, yra svarbus Baltijos regiono keliautojų mazgas. Pagrindiniai tarptautiniai vartai - Vilniaus tarptautinis oro uostas (VNO), Kauno oro uostas (KUN) ir Palangos oro uostas (PLQ) - jungia keleivius su pagrindinėmis Europos vietovėmis. Tačiau, kaip ir bet kuris užimtas oro koridorius, skrydžių vėlavimai nėra reti.

Jei tavo skrydis iš Lietuvos arba į Lietuvą vėlavo ilgiau nei tris valandas, tu gali gauti finansinę kompensaciją pagal ES reglamentą 261/2004. Šis įstatymas saugo keleivius nuo nereikalingų nepatogumų dėl avialinijų netvarkos.

Kodėl skrydžiai Lietuvoje vėluoja?

Vėlavimai gali įvykti dėl daugelio priežasčių, bet dažniausiai pasitaikančios yra šios:

• Prastos oro sąlygos – Stiprus rūkas, audros ar sniegas gali sutrikdyti skrydžių grafiką, ypač žiemos mėnesiais.

• Techninės problemos – Orlaivių priežiūros problemos gali prailginti laukimo laiką prieš pakilimą.

• Oro srauto perkrova – Lietuvos oro uostai auga keleivių skaičiumi, o didesnis srautas gali sukelti grafikų konfliktus.

• Streikai ir avialinijų darbuotojų problemos – Jei pilotai ar antžeminis personalas streikuoja, operacijos sulėtėja arba visiškai sustoja.

• Saugumo rūpesčiai – Papildomi saugumo patikrinimai ar nepaprastosios situacijos gali sukelti netikėtus vėlavimus.

Tavo teisės, kai tavo skrydis vėluoja

Jei tavo skrydis vėlavo tris valandas ar daugiau ir dėl to kalta avialinija, tu gali gauti:

Tai galioja tiek verslo, tiek laisvalaikio kelionėms. Svarbiausia, tavo teisės galioja iki šešerių metų, todėl gali reikalauti kompensacijos už praeities vėlavimus.

Ką Daryti, Jei Tavo Skrydis Vėluoja Lietuvoje?

Jei liksi įstrigęs Lietuvos oro uoste dėl vėlavimo, vadovaukis šiais žingsniais, kad sustiprintum savo kompensacijos pretenziją:

1. Patikrink Vėlavimo Priežastį

Prašyk oficialaus paaiškinimo iš avialinijų. Kartais avialinijos bando priskirti vėlavimus ypatingoms aplinkybėms (pvz., stipriems orams), kad išvengtų kompensacijos mokėjimo.

2. Išsaugok Įlaipinimo Kortelę ir Rezervacijos Patvirtinimą

Šie dokumentai yra būtini norint įrodyti, kad buvai paveiktame skrydyje.

3. Fotografuok ir Išsaugok Kvitus

Jei avialinija teikia maistą, apgyvendinimą ar kitas paslaugas, išsaugok visus kvitus. Tai naudinga įrodymų teikimo metu.

4. Patikrink Alternatyvius Maršrutus

Jei esi Vilniaus Tarptautiniame Oro Uoste (VNO) ir tavo skrydis smarkiai vėluoja, apsvarstyk alternatyvius išvykimus iš Kauno Oro Uosto (KUN), kuris yra tik 100 km atstumu. Galima autobusu ar traukiniu nuvažiuoti iš Vilniaus į Kauną per maždaug 1,5 valandos ir patikrinti, ar kitos avialinijos skraido tuo pačiu maršrutu.

5. Pateik Pretenziją dėl Kompensacijos

Užuot vargę su oro linijų biurokratija, leisk Trouble Flight sutvarkyti tavo pretenziją. Mūsų ekspertai padidins tavo šansus gauti iki 600 € be vargo.

Kiek ilgai vėluoja skrydžiai Lietuvoje?

Vėlavimo trukmė priklauso nuo priežasties, bet Lietuvos aviacijos institucija stebi oro linijas, kad keleiviai nebūtų be reikalo įstrigę.

• Trumpi vėlavimai (1-2 valandos): Oro linijos paprastai nesuteikia kompensacijos už nedidelius vėlavimus, bet turi tave informuoti.

• Vidutiniai vėlavimai (3+ valandos): Tau priklauso gaivinimai, maistas ir interneto prieiga oro uoste.

• Ilgi vėlavimai (5+ valandos): Gali pasirinkti atšaukti savo skrydį ir gauti visą pinigų grąžinimą arba skristi kitu galimu skrydžiu be papildomų išlaidų.

Geriausi Lietuvos oro uostai keliautojams

Jeigu skraidai iš Lietuvos ar į ją, štai oro uostai, kuriuos turi žinoti:

1. Vilniaus tarptautinis oro uostas (VNO)

• Lietuvos užimčiausias oro uostas, aptarnaujantis daugiau nei 5 milijonus keleivių per metus.

• Tiesioginiai skrydžiai į pagrindinius Europos miestus, tokius kaip Londonas, Berlynas ir Paryžius.

• Siūlo laukimo sales, greitąją saugumo patikrą ir nemokamą Wi-Fi įstrigusiems keleiviams.

2. Kauno oro uostas (KUN)

• Pagrindinė Ryanair bazė, ideali taupiems keliautojams.

• Įsikūręs apie 100 km nuo Vilniaus; galima pasiekti traukiniu ar autobusu.

• Skrydžiai į JK, Vokietiją ir Skandinavijos šalis.

3. Palangos oro uostas (PLQ)

• Aptarnauja vakarų Lietuvos regioną, įskaitant Klaipėdos pajūrio miestą.

• Riboti maršrutai, bet siūlo skrydžius į Norvegiją, Daniją ir Lenkiją.

Ar galima gauti kompensaciją už jungiamuosius skrydžius?

Taip! Jei vėlavo tavo skrydis Lietuvoje ir praradai jungiamąjį skrydį, vis dar gali turėti teisę į kompensaciją. Svarbiausi reikalavimai:

• Visas kelionės užsakymas turi būti padarytas vienu rezervavimu.

• Vėlavimas turi būti ilgesnis nei trys valandos galutiniame kelionės tiksle.

• Vėluojančio skrydžio oro linijos turi būti įsikūrusios ES (arba išskristi iš ES oro uosto).

Pavyzdžiui, jei skristum Vilnius → Amsterdamas → Niujorkas ir dėl Vilniuje vėlavimo prarastum jungiamąjį skrydį Amsterdame į Niujorką, galėtum pareikšti kompensaciją.

Ką daryti, jei oro linijos atsisako mokėti?

Kai kurios oro linijos neigia kompensacijos prašymus, tikėdamosi, kad keleiviai pasiduos. Jei taip atsitinka:

• Trouble Flight pasirūpins visais teisminiais procesais nemokamai – tu mokėsi tik jei laimėsime!

• Dirbame su patyrusiais aviacijos teisininkais, kad kovotume su oro linijų atsisakymais.

• Užtikriname sąžiningą elgesį kiekvienam keleiviui pagal ES teisę.

Galutinės mintys: neprarask savo kompensacijos

Skrydžio vėlavimas Lietuvoje erzina, bet ES teisė saugo tavo teises. Užuot gaišęs valandas ginčydamasis su oro linijomis, leisk Trouble Flight kovoti už €600 kompensaciją, kurios nusipelnei.

Susigrąžink savo pinigus jau šiandien!

Užtruks tik tris minutes patikrinti savo tinkamumą – įvesk savo skrydžio detales dabar ir pareikšk, kas tau priklauso.